Napojení B2B e-shopu na Pohodu / Money S3 / ABRA (4/10)

Napojení B2B e-shopu na ERP (Pohoda, Money S3, ABRA Gen, FlexiBee) není totéž co běžné propojení Shoptet ↔ Pohoda pro B2C. U velkoobchodu musíte synchronizovat ceníky a zákaznické skupiny, dealer objednávky se splatností, master data (kdo je zdroj pravdy) a řešit konflikty při různé frekvenci sync. Základní účetní a skladové napojení Shoptetu na Pohodu popisuje článek Shoptet Pohoda 2026: propojení účetnictví a skladu (ID 512) — ten berte jako východisko. Tento díl série B2B (#4/10) jde do B2B vrstvy: co syncovat navíc, jak srovnat ERP a kdy stačí Make jako most.

Ve zkratce

• Nejdřív rozhodněte master data: ERP vs e-shop (produkty, ceny, sklady, partneři).
• B2B specifika: více ceníků / skupin, min. odběry, schválení objednávky, faktura se splatností.
• Frekvence: sklady často, ceníky řízeně, objednávky near-realtime nebo dávka.
• Srovnání high-level: Pohoda / Money S3 / ABRA Gen / FlexiBee + Make.
• Originální prvek: matice entit × směr sync a checklist konfliktů před go-live.

Nástroje v katalogu: POHODA, Money S3, ABRA Gen, FlexiBee, Shoptet, Make (Integromat). Série: B2B vs katalog, ceníky a min. odběry, IČO a reverse charge, sklad Excel/Shoptet/ERP, Make ↔ Shoptet.

Proč B2B sync bolí jinak než B2C

U B2C často stačí: produkt + cena + sklad z ERP → e-shop; objednávka → ERP jako zakázka/faktura. U B2B přibývá:

Bez jasného masteru vzniká klasika: obchodník upraví cenu ve Shoptetu „jen na zkoušku“, noční sync z Pohody ji přepíše a dealer dostane jinou nabídku než včera v PDF.

Matice: co syncovat a kterým směrem

Originální prvek — rozhodněte před nákupem konektoru:

Pravidlo: jedna entita = jeden master. Dva mastery bez konfliktní politiky = noční diff hell.

Pohoda vs Money S3 vs ABRA Gen vs FlexiBee (B2B e-shop úhel)

High-level srovnání pro rozhodování u napojení e-shopu (ne kompletní ERP výběr — k účetnímu srovnání viz Pohoda vs Money S3):

Konkrétní ceny ERP a konektorů uvádějte jen z oficiálního ceníku s datem — zde je záměrně jen funkční mapa. Partner Shoptetu a typ konektoru ověřte v partneri.shoptet.cz / u dodavatele ERP.

FlexiBee často volí týmy, které chtějí řídit sync vlastním kódem nebo Make scénáři. ABRA Gen spíš tam, kde už ERP drží složitou logistiku a e-shop je „výkladní skříň“ s přísným masterem v ERP. Pohoda / Money jsou nejčastější u menších B2B e-shopů na Shoptetu — právě proto existuje tolik partnerských mostů (a proč nesmíte splést článek 512 s tímto B2B dílem).

Co přesně řešit u ceníků a skupin

Ve Shoptetu B2B vrstvu tvoří zákaznické skupiny a další ceníky — praxe je v díle #2 série a v podpora.shoptet.cz/velkoobchod.

Při sync z ERP:

1. Mapujte ID skupiny ↔ ceník v ERP (tabulka v Confluence / Notion, ne jen v hlavě integrátora).
2. Syncujte nejprve partnery (IČO), pak přiřazení skupiny, pak ceny.
3. Individuální dealer ceny (výjimky) držte buď jen v ERP, nebo jen v e-shopu — ne obojí.
4. Po hromadné změně ceníku spusťte kontrolní report: 20 náhodných SKU × 3 skupiny vs. ERP export.

☐ Checklist ceníků před go-live:

• ☐ Nepřihlášený návštěvník nevidí B2B ceny (nebo vidí jen „po přihlášení“).
• ☐ Testovací dealer účet má správnou skupinu a splatnost.
• ☐ Min. odběry / balení sedí s ERP (nejen text v popisu).
• ☐ Noční job nepřepisuje ruční promo ceník bez schválení.
• ☐ DPH / reverse charge režim u partnera je konzistentní s dílem #3 — není daňové poradenství; zákon 235/2004 Sb..

Dealer objednávky: ze e-shopu do ERP

Tok, který musíte navrhnout písemně:

1. Dealer objedná v e-shopu (stav např. Ke schválení).
2. Obchodník / kredit schválí → stav Nevyřízená / Vyřizuje se.
3. Sync vytvoří v ERP zakázku / přijatou objednávku s vazbou na partnera (IČO).
4. ERP rezervuje sklad, případně vystaví ZL / fakturu se splatností.
5. Změna úhrady nebo expedice se volitelně vrací jako status na e-shop (a stavový e-mail).

Duplicity: idempotenční klíč = číslo objednávky e-shopu (a případně hash položek). Bez něj při retry Make scénáře vzniknou dvě zakázky.

Pro stavy na Shoptetu využijte mapování z článku o stavech objednávek (Ordinary z téhož dne) — B2B výchozí stav podle skupiny je přesně ten důvod, proč stavy a ERP patří k sobě.

Frekvence, fronty a konflikty

Konfliktní politika (zapište do smlouvy s integrátorem):

• Při rozdílu ceny ERP vs e-shop vyhrává: ________ (doplňte).
• Při rozdílu skladu vyhrává: ________.
• Ruční editace masterované entity na non-master systému: zakázána / ticket / přepis při sync.
• Okno údržby sync: např. 01:00–03:00 Europe/Prague.

Make jako dočasný (nebo trvalý) most

Make se hodí, když:

• oficiální konektor nepokrývá B2B ceníky,
• potřebujete spojit Shoptet webhook → transformace → ERP API / XML hotfolder,
• testujete proces před drahým custom projektem.

Nehodí se jako jediná páteř u tisíců objednávek denně bez monitoringu, alertů a idempotence. Scénář vždy: log požadavku, dead-letter, alert do Slacku/e-mailu při HTTP 4xx/5xx. Základ napojení: Jak propojit Make se Shoptetem.

U Premium Shoptetu zvažte i Private API místo křehkého scrapování administrace.

Postup implementace (praktický)

1. Audit: sepište entity z matice; označte master a frekvenci.
2. Vyberte ERP cestu: existující Pohoda/Money most vs FlexiBee API vs ABRA projekt vs Make MVP.
3. Mapování: SKU, jednotky, DPH sazby, skupiny ↔ ceníky, sklady.
4. Sandbox: testovací e-shop + testovací firma v ERP; 10 fiktivních dealerů.
5. Objednávkový happy path: objednávka → ERP → faktura/ZL → status zpět.
6. Negativní testy: storno, částečná dostupnost, špatné IČO, retry duplicity.
7. Cutover: freeze ručních cen, první ostrý sync, hypercare 2 týdny.
8. Provoz: měsíční kontrolní report ceníků + skladových odchylek.

Kdy napojení odložit

• Objem B2B je < jednotky objednávek týdně a ceník měníte jednou za kvartál — stačí export/import a disciplína.
• Nemáte vyčištěné kódy produktů (duplicitní SKU) — sync jen zrychlí bordel.
• Kreditní limit a schvalování ještě nejsou v procesu — nejdřív díl #3 a interní SOP.

ERP sync faktur navážete na provozní matici v Platební podmínky B2B (5/10).

Pro menší velkoobchod bez ERP stačí často chráněný export: Velkoobchodní XML feed a uzavřené ceníky mimo Heureku (6/10).

Bez spolehlivého skladu a účetnictví migrace na portál slibuje nedostupné zboží. Plán změny procesu: Migrace na B2B portál: 90denní plán z e-mailů (7/10).

FAQ

Stačí mi článek 512 o Shoptet Pohoda?

Pro B2C sklad a doklady ano jako základ. Pro B2B ceníky, skupiny a dealer objednávky ne — potřebujete mapování z tohoto dílu a často úpravu konektoru nebo Make.

Má být master vždy ERP?

U skladů a účetních cen obvykle ano. U marketingových popisů a SEO spíš e-shop. U B2B individuálních akcí rozhodněte písemně — „obvykle“ nestačí.

Umí Shoptet nativně Money S3 / ABRA?

Přes oficiální a partnerské doplňky / projekty — ověřte aktuální nabídku u Shoptetu a dodavatele ERP. Neočekávejte 1:1 stejný feature set jako u nejčastějšího Pohoda mostu.

Jak poznám, že sync duplicitně zakládá objednávky?

V ERP hledejte dvě zakázky se stejným externím číslem e-shopu. V Make sledujte historii spuštění a filtr „already exists“.

Co s feedem pro dealery?

Uzavřený ceník a autentizovaný feed řeší až další díl série (#6). Nejdřív stabilizujte ERP sync cen — feed jen publikuje totéž jinam.

Je reverse charge věc konektoru?

Částečně: konektor musí přenést daňový mód a DIČ. Posouzení režimu je na účetní / daňovém poradci — tento text není daňové poradenství (235/2004 Sb.).

Zdroje

• Shoptet Podpora — Velkoobchod
• Shoptet Pohoda 2026 (základní napojení)
• Pohoda vs Money S3 2026
• Zákon č. 235/2004 Sb. — DPH; není daňové/právní poradenství
• DataForSEO Labs overview CZ: „b2b e-shop“ ~50, „shoptet pohoda“ ~40 (říjen 2026)
• Oficiální dokumentace ERP a partnerské konektory — ověřit před nákupem