Jak propojit Make se Shoptetem

Make (dříve Integromat) je vizuální automatizační platforma, která propojuje stovky aplikací bez jediného řádku kódu. V kombinaci se Shoptetem můžete [můžete automatizovat správu](/articles/make-vs-zapier-2026-ktery-automatizacni-nastroj-je-lepsi)) správu objednávek](/articles/jak-automatizovat-e-shop-pomoci-zapier) správu objednávek, zákaznické notifikace, synchronizaci dat i marketingové procesy. V tomto návodu vás provedeme celým propojením od začátku až po první fungující [fungující automatizaci >](/articles/nejlepsi-nastroje-pro-automatizaci-e-shopu-2026).

Tip pro začátečníky: Automatizace nemusí být složitá. I jeden jednoduchý scénář vám může ušetřit hodiny manuální práce každý měsíc.

Co budete potřebovat

• E-shop na Shoptetu s aktivním API přístupem
• Účet na Make (free tarif postačí pro první experimenty)
• API klíč ze Shoptetu (Nastavení → API přístup)
• Jasnou představu o tom, co chcete automatizovat

Postup krok za krokem

Krok 1: Získání API klíče ze Shoptetu

V administraci Shoptetu přejděte do Nastavení → API přístup a vygenerujte nový API klíč. Při generování nastavte oprávnění pouze pro oblasti, které skutečně potřebujete – například objednávky, produkty nebo zákazníky. Princip minimálních oprávnění chrání váš e-shop v případě úniku klíče.

Bezpečnostní tip: API klíč nikdy nesdílejte veřejně ani ho nevkládejte přímo do sdílených dokumentů. V Make ho uložte jako zabezpečené připojení (Connection), nikoli jako prostý text.

Krok 2: Vytvoření scénáře v Make

Přihlaste se do Make a klikněte na Vytvořit nový scénář. V knihovně modulů vyhledejte Shoptet – Make obsahuje nativní Shoptet modul s plnou podporou webhooků i přímých API volání.

Při prvním přidání modulu vás Make vyzve k vytvoření nového připojení. Zadejte svůj API klíč a URL vašeho e-shopu. Připojení se uloží a můžete ho opakovaně používat ve všech budoucích scénářích.

Novinka 2026: Make nově nabízí šablony scénářů přímo optimalizované pro Shoptet. V sekci Templates najdete předpřipravené scénáře pro nejčastější případy použití – například automatické faktury nebo synchronizaci se skladovými systémy. Ušetříte tím výrazně čas při prvním nastavení.

Krok 3: Nastavení triggeru (spouštěče)

Trigger určuje, co automatizaci spustí. V modulu Shoptet vyberte událost, na kterou má scénář reagovat:

• Nová objednávka – nejčastější volba pro notifikace a fakturaci
• Změna stavu objednávky – ideální pro informování zákazníků o odeslání zboží
• Nový zákazník – vhodné pro uvítací e-maily nebo přidání do CRM
• Aktualizace produktu – užitečné pro synchronizaci se skladem nebo ceníkem

Make po výběru triggeru automaticky vygeneruje webhook URL. Tuto adresu zkopírujte a vložte do administrace Shoptetu v sekci Nastavení → Webhooky. Od tohoto okamžiku bude Shoptet Make informovat o každé vybrané události v reálném čase.

Krok 4: Přidání akcí

Akce definují, co se stane po spuštění triggeru. Klikněte na tlačítko + za triggerem a přidejte libovolný modul z knihovny Make. Příklady praktických automatizací:

Tip: Scénáře nemusí mít jen jednu akci. Můžete je řetězit – například po nové objednávce zároveň upozornit tým na Slacku, vytvořit fakturu a zapsat data do tabulky, vše automaticky a najednou.

Krok 5: Mapování dat mezi moduly

Mapování dat je klíčová část každého scénáře. Říká Make, která informace z Shoptetu má kam přijít. Kliknutím do textového pole v akci se zobrazí seznam dostupných proměnných z předchozích modulů.

Nejčastěji používané proměnné ze Shoptetu:

• order.code – číslo objednávky
• order.email – e-mail zákazníka
• order.totalPrice – celková cena
• order.status – aktuální stav objednávky
• customer.firstName / customer.lastName – jméno zákazníka

Tip: Před finálním nastavením vždy spusťte testovací objednávku v Shoptetu, aby Make měl reálná data k mapování. Usnadní vám to orientaci v proměnných.

Krok 6: Testování a aktivace

Před aktivací scénáře vždy proveďte testovací spuštění. Klikněte na Run once a zkontrolujte, zda data správně prošla všemi moduly. Make zobrazí podrobný log každého kroku – uvidíte přesně, co se odeslalo a co přišlo zpět.

Po úspěšném testu přepněte scénář do aktivního stavu pomocí přepínače v levém dolním rohu. Od této chvíle Make pracuje za vás automaticky.

Časté problémy a jejich řešení

Webhook nechodí do Make Zkontrolujte, zda je webhook v administraci Shoptetu aktivní a zda URL přesně odpovídá adrese vygenerované v Make. Pozor na případné mezery nebo zkrácení URL při kopírování.

Chybné nebo prázdné hodnoty v datech Ověřte mapování proměnných. Shoptet občas vrací vnořená data – například adresa zákazníka je objekt, nikoli prostý text. Použijte funkci Parse nebo přistupujte k hodnotám přes tečkovou notaci, například order.billingAddress.city.

Scénář se spouští, ale akce selže Zkontrolujte, zda má připojené třetí aplikace (Fakturoid, Slack, Google Sheets) platné přihlašovací údaje a dostatečná oprávnění. Platnost tokenů vyprší – Make vás na to upozorní v logu chybou typu 401 Unauthorized.

Překročení limitu operací Free tarif Make zahrnuje v roce 2026 1 000 operací měsíčně. Pro e-shop s vyšším počtem objednávek doporučujeme přejít alespoň na tarif Core, který nabízí 10 000 operací měsíčně za přijatelnou cenu. Každý modul v scénáři spotřebuje jednu operaci na jedno spuštění.

Doporučené scénáře pro začátek

Pokud nevíte, kde začít, vyzkoušejte tyto tři scénáře, které přinášejí okamžitou hodnotu:

1. Notifikace na Slack při nové objednávce – jednoduchý dvoumodulový scénář, ideální jako první projekt
2. Automatická faktura ve Fakturoidu – ušetří desítky minut denně u e-shopů s vyšším objemem
3. Zápis objednávek do Google Sheets – snadný přehled bez nutnosti exportovat data ručně

Závěr

Propojení Make se Shoptetem je dnes dostupné i naprostým začátečníkům díky nativní integraci, přehlednému vizuálnímu editoru a připraveným šablonám. Začněte jedním jednoduchým scénářem, ověřte, že funguje, a postupně přidávejte další automatizace podle toho, kde ztrácíte nejvíce času.

Každá automatizace, kterou jednou nastavíte, pracuje za vás nepřetržitě – a to se v dlouhodobém horizontu vždy vyplatí.