Shoptet XML feed 2026: Heureka, Zboží a zabezpečení

Shoptet XML feed najdete v administraci pod Propojení → XML feedy. Systémové feedy (Heureka, Zboží.cz, Google Nákupy, Facebook katalog, Glami, Árukereső.hu a ChatGPT Ads) se generují automaticky; uživatelské feedy si sestavíte ze značek (#NAME#, #PRICE_VAT#, #EAN#…). Změny se do feedu propsí až do dvou hodin. Adresu feedu zkopírujete do administrace srovnávače. Níže je postup podle nápovědy Shoptetu ověřené k 25. 10. 2026.

Ve zkratce

• Systémové feedy neupravíte — chyby v párování řešte u srovnávače, ne u Shoptetu.
• Jazyk a zemi feedu zvolíte filtrem v přehledu XML feedů (více jazyků / zemí doručení).
• Uživatelský feed: Přidat → struktura XML + propisovací značky; na záložce Pokročilé měna a zakázané kategorie.
• Zabezpečení: whitelist IP nebo bezpečnostní hash (doporučená varianta).
• Originální prvek: checklist go-live feedu ☐ a rozhodovací strom systémový vs. Mergado.

Článek navazuje na Shoptet hromadné úpravy 2026 (CSV import/export produktů) a na propojení Mergado se Shoptetem. Profil platformy: Shoptet.

Co je XML feed a k čemu ho e-shop potřebuje

Podle nápovědy XML feedy je XML feed soubor s údaji o produktech (název, cena, popis, dostupnost, EAN…). Srovnávače zboží a reklamní systémy si z něj stahují katalog. Bez funkčního feedu neotevřete Heureku, Zboží.cz ani Google Nákupy.

Shoptet výslovně upozorňuje, že generuje obecné exporty a neposkytuje technickou podporu pro systémy třetích stran. Když Heureka nebo Zboží produkt nepáruje, hledejte důvod v administraci srovnávače (chybějící EAN, špatná kategorie, cena) a u jejich podpory — ne v ticketu Shoptetu.

Změny v e-shopu se do feedu nepropsí okamžitě. Nápověda uvádí až dvě hodiny na přegenerování; další zpoždění přidá frekvence stahování u srovnávače. Po úpravě ceny nebo skladu proto nečekejte okamžitý výsledek v SERPu srovnávače.

Kde feedy v administraci najdete

Cesta: Propojení → XML feedy. Tady máte:

1. Systémové feedy — generované platformou, nelze do nich zasahovat.
2. Uživatelské feedy — vlastní struktura, tlačítko Přidat, úprava přes modrou šipku ve sloupci Nastavení.

Jazyk a země feedu

Výchozí feedy běží ve výchozím jazyce e-shopu a s údaji pro výchozí zemi doručení. Máte-li více jazyků nebo více zemí s různými měnami a dopravami, v přehledu klikněte na Filtr, zvolte jazyk a zemi a potvrďte Filtrovat. Tabulka pak ukáže URL feedů pro danou kombinaci. To je praktické, když máte český a slovenský katalog a nechcete míchat CZK s EUR v jednom feedu.

Systémové feedy, které Shoptet nabízí

Podle nápovědy k 25. 10. 2026 jsou k dispozici systémové feedy pro:

• Heureka,
• Zboží.cz,
• Google Nákupy,
• Facebook katalog,
• Glami,
• Árukereső.hu,
• ChatGPT Ads (OpenAI).

Pro Heureku a Zboží.cz dál platí, že registraci obchodu a vložení URL děláte ručně v administraci srovnávače. Obecný postup feedu pro Zboží.cz popisuje článek Jak nastavit feed pro Zboží.cz; pro Heureku Jak nastavit produktový feed pro Heureku. Srovnání kanálů z pohledu rozpočtu je v dílu Google Shopping vs Heureka vs Zboží.

Uživatelský XML feed: kdy ho potřebujete

Systémový feed stačí, když srovnávač bere standardní strukturu a nepotřebujete filtrovat kategorie, měnit měnu ani skládat vlastní tagy. Uživatelský feed založíte, když:

• potřebujete jinou měnu než výchozí,
• chcete zakázat přenos vybraných kategorií,
• porovnávač vyžaduje tagy, které systémový feed nemá,
• připravujete feed pro partnera / tržiště mimo systémový seznam.

V detailu uživatelského feedu vyplníte strukturu XML a propisovací značky. Na záložce Pokročilé nastavíte měnu a zakázané kategorie.

Zakázané kategorie — důležité pravidlo

Rozhoduje výchozí kategorie produktu. Produkt ve více kategoriích se z feedu nevyřadí, pokud zakážete jen vedlejší kategorii. Chcete-li ho vyloučit, zakažte jeho výchozí kategorii, nebo mu v detailu produktu na záložce Kategorie nastavte jako výchozí některou ze zakázaných. Detaily jsou v nápovědě k produktům; logika je stejná jako u viditelnosti cen v B2B ceníkách v článku Shoptet velkoobchod a Upgates.

Propisovací značky (výběr pro praxi)

Nápověda uvádí kompletní tabulku. Pro běžný start stačí znát tyto:

Pokud #PRODUCT_NAME# necháte ve struktuře a u produktů nevyplníte „Jméno v XML feedu“, tag zůstane prázdný. Buď vyplňte pole u všech produktů, nebo značku nepoužívejte samostatně.

Dostupnost „neznámá“ ve srovnávači

Když srovnávač hlásí neznámou dostupnost, obvykle chybí hodinová alternativa u dodací lhůty. V nastavení dostupností musí mít každá vámi definovaná lhůta hodinový ekvivalent, aby feed mohl propsat #AVAILABILITY_HOURS# nebo Google variantu. Bez toho feed pošle nejednoznačný údaj a srovnávač dostupnost nevyhodnotí.

Zabezpečení přístupu k feedům

V Propojení → XML feedy → záložka Nastavení jsou dvě ochrany:

1. Whitelist IP — přístup jen z IP na globálním whitelistu Shoptetu (běžné srovnávače). Není to úplné zabezpečení; nápověda uvádí, že útočník se přes povolené služby teoreticky může dostat k obsahu.
2. Bezpečnostní hash — Shoptetem doporučená varianta. Feed bez hashe v URL nejde stáhnout.

Obě volby lze kombinovat: whitelist + hash. Pokud služba na whitelistu není, musí stahovat s hashem. Ukázku vložení feedu s hashem do Google Merchant Center popisuje oficiální video v nápovědě.

Feed často obsahuje ceny a sklady — pro B2B uzavřené ceníky zvažte, jestli URL bez hashe neposíláte e-mailem. Série o B2B feedach přijde později; mezitím stačí hash a omezení přístupu.

Rozhodovací strom: systémový feed, uživatelský, nebo Mergado?

1. Stačí Heureka / Zboží / Google v výchozí struktuře? → systémový feed + registrace ve srovnávači.
2. Potřebujete jinou měnu, vyloučit kategorie nebo vlastní tagy? → uživatelský feed ve Shoptetu.
3. Stejný katalog ladíte pro 3+ kanály (Heureka, Zboží, Google, Glami) s pravidly, přemapováním kategorií a A/B názvy? → feed management (Mergado nebo DataFeedWatch). Postup napojení: Jak propojit Mergado se Shoptetem, srovnání nástrojů: Mergado vs Datafeedwatch 2026.
4. Marketplace (Kaufland, Allegro…) → často vlastní specifikace; viz feed pro Kaufland z Shoptetu.

Systémový feed je levný na údržbu. Mergado přidává měsíční náklad a křivku učení, ale šetří ruční zásahy, když máte desítky pravidel.

Checklist go-live XML feedu (originální prvek)

Před spuštěním kampaně ve srovnávači projděte:

• ☐ URL feedu otevírá validní XML (prohlížeč / validátor Shoptetu na shoptet.cz/xml-validace).
• ☐ Jazyk a země feedu odpovídají trhu, na který inzerujete.
• ☐ U produktů v kampani jsou vyplněné EAN (nebo je srovnávač umí párovat jinak).
• ☐ Dodací lhůty mají hodinové alternativy — žádná „neznámá“ dostupnost.
• ☐ Zakázané kategorie sedí s výchozí kategorií produktů, které nemají být ve feedu.
• ☐ Ceny ve feedu (#PRICE_VAT#) sedí s cenou na webu včetně DPH a akcí.
• ☐ Hash nebo whitelist je zapnutý; srovnávač stahuje s aktuální URL.
• ☐ Po změně ceny jste počkali až 2 hodiny a nechali srovnávač stáhnout feed znovu.
• ☐ V administraci srovnávače nejsou otevřené chyby párování / zamítnuté položky.
• ☐ Pro více kanálů máte jasno, jestli stačí systémový feed, nebo už patříte do Mergada.

Časté chyby a jak je poznat

Prázdný nebo starý feed. Po importu produktů přes CSV (viz hromadné úpravy) počkejte na přegenerování. Stáhněte feed znovu a zkontrolujte časové razítko / konkrétní SKU.

Špatné ceny u variant. #NAME# zahrnuje variantu; sklad a cena musí sedět u každé varianty. Varianty detailněji řeší Shoptet varianty 2026.

Feed unikl bez hashe. Pokud jste URL poslali agentuře bez hashe a později hash zapnete, stará URL přestane fungovat — aktualizujte ji ve všech kanálech.

Slovenský e-shop v českých srovnávačích. Nápověda uvádí podmínky pro inzerci Srovname.cz, Zboží.cz a Hledejceny.cz: IČ platné v EU, kontakt na českou pobočku, české telefonní číslo, nákup v CZK. Bez toho registraci neočekávejte.

SEO a feed nejsou totéž

Shoptet SEO 2026 řeší meta tagy, URL a filtry v katalogu. XML feed je datový export pro srovnávače, ne náhrada za indexaci Google. Obě vrstvy udržujte odděleně: SEO na webu, feed ve srovnávači.

Affiliate odkazy a způsob financování obsahu na biztools.cz popisujeme na stránce Jak web vydělává. Příspěvky píšeme věcně: žádné přehnané přísliby, jen ověřené postupy a odkazy na nápovědu.

Praktický postup: od nuly k prvnímu inzerátu

1. V administraci otevřete Propojení → XML feedy a zkopírujte URL systémového feedu pro Heureku (nebo Zboží.cz).
2. Zapněte zabezpečení hashem a URL aktualizujte — starou bez hashe nikam neposílejte.
3. Ve srovnávači založte obchod, vložte URL a počkejte na první stažení.
4. V administraci srovnávače projděte chybový protokol: chybějící EAN, kategorie, duplicitní kódy.
5. Opravte data ve Shoptetu (produkt, dostupnost, kategorie), počkejte až dvě hodiny a nechte feed stáhnout znovu.
6. Teprve potom pouštějte placenou inzerci. Studený feed s polovinou zamítnutých položek spálí rozpočet.

Když máte víc než jeden trh (Česko + Slovensko), připravte samostatné URL přes filtr jazyka a země. Míchat CZK a EUR v jednom feedu znamená zmatek v cenách i dopravě.

Kontrola kvality dat před kampaní

Než zvýšíte ceně za proklik, ověřte vzorek 20 produktů ručně: název, cena s DPH, dostupnost, hlavní fotka, EAN. Porovnejte řádek ve feedu s detailovou stránkou e-shopu. Nesoulad mezi feedem a webem je častý důvod reklamací i špatného skóre ve srovnávači.

U akčních cen hlídejte, že #PRICE_VAT# bere běžící akci a #OLD_PRICE_VAT# standardní cenu — pravidla informování o slevě u spotřebitelů řeší mimo jiné článek Black Friday 2026 ve Shoptetu.

Časté otázky provozovatelů před spuštěním

„Můžeme feed sdílet s dodavatelem?“ Ano, ale jen s hashem a vědomím, že vidí ceny i sklady. „Stačí feed bez EAN?“ U řady kategorií srovnávač páruje hůře nebo vůbec — doplňte EAN všude, kde existuje. „Jak poznám, že se propsala nová cena?“ Počkejte až dvě hodiny, stáhněte XML a vyhledejte kód zboží; teprve pak kontrolujte výpis ve srovnávači. Trpělivost tady šetří zbytečné psaní požadavků na podporu Shoptetu i srovnávače.

Shoptet má i samostatný feed pro Facebook katalog; jeho napojení a párování s pixelem ukazuje Facebook katalog a Meta pixel pro Shoptet a Woo.

Po změně base URL aktualizujte feedy — nejdřív stabilní doména dle Shoptet DNS 2026.

XML feed srovnávačů není sitemap — provozní checklist v Shoptet sitemap 2026.

Feedy pro srovnávače nejsou určené pro dealerské ceny — jak to řešit, popisuje Velkoobchodní XML feed a uzavřené ceníky mimo Heureku (6/10).

FAQ

Kde ve Shoptetu najdu URL XML feedu?

V Propojení → XML feedy. U systémového i uživatelského feedu zkopírujete URL z přehledové tabulky. Pro jiný jazyk nebo zemi nejdřív použijte Filtr.

Jak často se Shoptet XML feed aktualizuje?

Po změně dat v e-shopu může propsání do feedu trvat až dvě hodiny. Frekvenci stahování určuje srovnávač ve své administraci.

Mohu upravit systémový Heureka feed?

Ne. Systémové feedy nelze měnit. Potřebujete-li jinou strukturu, založte uživatelský feed nebo použijte feed management (např. Mergado).

Proč srovnávač hlásí neznámou dostupnost?

Chybí hodinová alternativa u dodací lhůty. Doplňte ji v nastavení dostupností, aby feed mohl poslat jednoznačný údaj.

Stačí jeden feed pro Heureku i Zboží.cz?

Obvykle ne — každý kanál má vlastní systémový feed a vlastní registraci. Jeden uživatelský feed sdílet lze jen pokud oba systémy přijmou stejnou strukturu; v praxi držte oddělené URL.

Kdy přejít z uživatelského feedu na Mergado?

Když spravujete pravidla pro více srovnávačů najednou (mapování kategorií, úpravy názvů, vyloučení podle značky) a údržba přímo ve Shoptetu začíná brzdit. Do té doby stačí systémový nebo jeden uživatelský feed.

Poznámka k údržbě a odpovědnosti

Pravidelná údržba feedu patří mezi povinnosti správce e-shopu stejně jako aktualizace cen a skladů. Jednou týdně projděte chybové hlášky srovnávače, jednou měsíčně ověřte, že hash v URL stále funguje a že zakázané kategorie odpovídají aktuálnímu stromu. Při větším redesignu katalogu naplánujte přegenerování dopředu — zákazníci ve srovnávači nesmí vidět staré názvy ani neplatné odkazy. Spolupráce s agenturou pomůže, ale vlastník dat zůstáváte vy: Shoptet feed jen generuje, párování a kvalitu inzerce hlídá provozovatel obchodu.

Proč feed pravidelně kontrolovat

Náhodná změna kategorie, smazaný EAN nebo vypnutá dostupnost dokáže během dne znehodnotit stovky položek ve srovnávači. Krátká týdenní kontrola chybového protokolu a měsíční kontrola zabezpečení hashem patří mezi základní provozní návyky stejně jako záloha ceníku. Když feed spravuje agentura, domluvte si jasné předání: kdo mění URL, kdo hlídá párování a kdo reaguje na výpadek stahování.

Provozovatelé často podceňují, že srovnávač stahuje data asynchronně a že drobná chyba v dostupnosti nebo v názvu kategorie se projeví až s odstupem. Proto si nastavte připomínku: po každé větší úpravě katalogu zkontrolujte náhled XML, ověřte několik náhodných položek a teprve potom spusťte větší reklamní rozpočet. Stejně pečlivě hlídejte, aby se do feedu nedostaly interní poznámky, testovací produkty nebo položky bez fotografie — ty kazí důvěryhodnost celého katalogu.

Shrnutí povinností správce katalogu

Správce katalogu odpovídá za to, že údaje o zboží jsou úplné, srozumitelné a aktuální. Patří sem správné názvy, čitelné popisy, platné ceny včetně daně, pravdivé informace o dostupnosti a fotografie, které zboží skutečně zobrazují. Když některý z těchto údajů chybí nebo se rozchází s tím, co zákazník vidí na stránce obchodu, klesá důvěra i ve srovnávači. Pravidelná údržba není jednorázový projekt, ale průběžná péče: po dodání nové kolekce, po změně dodavatele i po sezónní akci. Domluvte si v týmu, kdo má poslední slovo při sporu mezi marketingem a skladem — jinak vznikají rozpory, které feed jen zesílí.

Závěr

Shoptet XML feed je základ pro Heureku, Zboží.cz a Google Nákupy: zkopírujete URL ze Propojení → XML feedy, zaregistrujete obchod ve srovnávači a hlídáte EAN, dostupnosti a zabezpečení hashem. Systémový feed neměňte — když potřebujete výjimky, jděte do uživatelského feedu nebo do Mergada. Další krok po feedu bývá měření a rozpočet kanálů; k tomu se vraťte k Google Shopping vs Heureka vs Zboží.

Zdroje ověřené k 25. 10. 2026: podpora.shoptet.cz/xml-feedy, shoptet.cz/xml-validace, developers.shoptet.com XML specification.