Mergado

Mergado je webová aplikace pro úpravu produktových dat, tedy XML a CSV feedů, které e-shopy posílají do srovnávačů zboží, reklamních systémů a obchodních platforem. Za službou stojí brněnská firma Mergado technologies, s. r. o. (IČO 03570061). Podle oficiálního webu má nástroj přes 7 000 uživatelů ve více než 20 zemích. Na Shoptetu je firma uvedena jako partner na úrovni Bronze.

Problém, který Mergado řeší, je běžný. E-shop obvykle umí vyexportovat jeden feed, jenže Heureka, Zboží.cz, Google Shopping nebo Mall.cz chtějí každý trochu jiná data: jiné názvy produktů, jiné kategorie, jiné značení dostupnosti. Místo ručního přepisování nebo práce programátora se feed upraví v Mergadu. Podle Shoptetu nástroj pravidelně stahuje XML nebo CSV soubor s produkty a zpracuje ho pro cílové kanály bez zásahu do e-shopu.

Princip funguje tak, že Mergado stáhne vstupní feed, aplikuje na něj nastavená pravidla a vytvoří samostatný výstupní feed pro každý kanál. Pravidla se skládají ve vizuálním editoru bez programování. Podle oficiálních materiálů lze hromadně upravovat feedy, spravovat dodavatelské feedy a pracovat s daty z CRM či ERP systémů. Výrobce také nabízí Mergado MCP, tedy propojení s AI agenty (Claude, ChatGPT, Cursor), kterým lze zadat úpravu feedu z chatu. Jak dobře to funguje v praxi, jsme neověřovali.

Výrobce uvádí více než 650 napojení, mezi nimi Heureku, Zboží.cz, Google Shopping, Mall.cz, Kaufland, Facebook, Shopify nebo Amazon. Další funkce přicházejí jako rozšíření. Podle oficiálního ceníku jde například o Feed Image Editor (úprava obrázků pomocí šablon, 1 986 Kč měsíčně), Mergado Translate (automatický překlad produktů, 486 Kč měsíčně) a Pricing Fox (sledování cen konkurence, 1 986 Kč měsíčně). PPC Wolf a Mergado Sources jsou uvedeny bez příplatku. Podle webu existují také moduly Mergado Audit (kontrola kvality dat) a Mergado Pack (napojení na e-shop). Podle profilu na Shoptetu je k dispozici i bezplatný audit feedu.

Cena závisí na počtu položek ve výstupních feedech. Ceník uvádí, že ceny jsou bez DPH, účtují se v CZK, EUR nebo HUF, platí se měsíčně nebo ročně (při ročním placení sleva 20 %) a platba probíhá automaticky přes GoPay nebo Stripe. Prvních 30 dní je zdarma. Shoptet uvádí ceny od 286 Kč měsíčně bez DPH. Starší přehled na Software Advice uvádí tarify podle počtu položek (do 10 000, do 50 000, do 200 000 a nad 200 000 položek, ten poslední na dotaz) v amerických dolarech, ale nevíme, jak aktuální tyto údaje jsou, proto je za platné nepovažujeme. Trvalá verze zdarma ve zdrojích uvedena není.

Recenze jsou převážně příznivé. Na Software Advice (stejná data jako Capterra) má Mergado hodnocení 4,8 z 5 ze 115 recenzí. Uživatelé chválí jednoduché použití, rychlé nastavení, statistiky a rychlou podporu. Kritika se týká strmější křivky učení u začátečníků a dražších doplňků pro menší agentury. V českých komentářích se objevuje, že synchronizace probíhá jen jednou za hodinu, což někomu nestačí. Jde o souhrn cizích hodnocení, nástroj jsme sami nezkoušeli.

Čeština je u Mergada přirozená: web, ceník i dokumentace jsou česky, firma i podpora jsou české a integrace na Heureku a Zboží.cz patří k hlavním přednostem. Mergado řeší pouze produktová data, ne fakturaci, účetnictví ani napojení na banky. Co se týče ochrany dat, firma na svých stránkách zveřejňuje informace o zpracování osobních údajů podle GDPR a uvádí, že nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů. Kde přesně běží servery, jsme ve zdrojích nenašli. Před nasazením proto využijte 30denní zkoušku a zeptejte se podpory na zpracování dat a limity vašeho feedu.