Zboží.cz

Zboží.cz je srovnávač zboží, který provozuje Seznam.cz. Internetové obchody tu nabízejí své produkty a návštěvníci porovnávají ceny a recenze. Podle článku na Průvodci podnikáním má Zboží.cz téměř 4 miliony nakupujících měsíčně, zatímco Heureka přibližně 5 milionů unikátních návštěvníků. V průzkumu Česká-ecommerce.cz uvedlo Zboží.cz jako nejpoužívanější srovnávač 42 % respondentů a Heureku 53 %. Jde o starší a nezávisle neověřené údaje, takže je berte jen jako orientační.

Základem je produktový XML feed. Obchod ho zveřejní na adrese, ze které ho Zboží.cz stahuje. Podle oficiální specifikace musí mít kořenový element SHOP s určeným jmenným prostorem a deklarované kódování musí odpovídat souboru. Feed může mít nejvýše 150 MB. Seznam nabízí validátor, který feed označí jako správný, k opravě nebo nepoužitelný. Feed lze také vygenerovat nástroji třetích stran, například Mergado nebo Koongo, anebo přes moduly pro e-shopové systémy.

Registrace probíhá přes Centrum prodejce. Podle nápovědy Skliku se produkty obvykle zobrazí zhruba za 4 hodiny po registraci, pokud je feed platný a v Seznam Peněžence je kredit. Pracovníci pak registraci zkontrolují podle Pravidel internetových obchodů a případné nedostatky řeší s provozovatelem e-mailem. Ověření provozovny souvisí s propojením na výpis na Firmy.cz a podle nápovědy trvá obvykle asi jeden pracovní den.

Platí se za proklik, ne za zobrazení. Článek Průvodce podnikáním uvádí, že cena kliku závisí na počtu inzerovaných nabídek, kvalitě feedu, sortimentu a vaší nabídce za klik. Nápověda Skliku popisuje, že minimální CPC závisí na produktové kategorii a cenovém pásmu podle dynamického ceníku. Skutečné CPC proto může být vyšší, než jste nastavili. Při více kampaních nedoporučuje nastavovat maximální CPC pod aktuální ceník, který uvádí až 3,70 Kč. Starší článek MediaGuru z roku 2018 popisuje minimální cenu kliku v rozmezí 0,50 až 2 Kč podle prodejní ceny, ale nevíme, zda to dnes platí. Pro srovnání: Průvodce podnikáním uvádí u Heureky sezonní zvýšení cen o 25 % od 1. listopadu do 31. ledna.

Kampaně Nákupy se ve Skliku řídí maximálním CPC na úrovni sestavy nebo produktové skupiny. Rozlišení zařízení, umístění a typu aukce (detail produktu, vyhledávání) řeší multiplikátory, jejichž celková úprava je v rozmezí od −90 % do +900 %. Kampaň nelze úplně vypnout multiplikátorem, nabídka se vždy vydá nejméně za ceníkovou cenu. Nabídka, která není v žádné aktivní produktové skupině, se nezobrazuje. Spoluúčast obchodu na rozpočtu můžete hlídat limitem útraty.

Oproti Heurece nemá Zboží.cz podle dostupných zdrojů obdobu certifikátu Ověřeno zákazníky, který je u Heureky podmínkou pro zařazení mezi první čtyři obchody na kartě produktu. Začít se tedy dá rychleji, jakmile je dobitý kredit. Jak přesně dnes funguje systém recenzí obchodů na Zboží.cz, jsme z dostupných zdrojů nezjistili. Nejstarší nalezený zdroj o recenzích produktů je článek z roku 2014.

Háčky: statistiky kampaní Nákupy se ve Skliku začínají počítat od nuly a nepřenášejí se historická data. Nejsou k dispozici přehledy vyhledávacích dotazů ani vylučující slova. Správa feedu a standardní měření konverzí zůstávají v Centru prodejce. Na komentář uživatele na Lupa.cz, že Zboží.cz umožňuje listing bez vlastního katalogu, nelze spoléhat jako na ověřený fakt.

Čeština: služba je určena pro český trh a administrace i nápověda jsou česky, anglická specifikace feedu existuje také. Podporu zajišťuje Seznam, kontakt uvedený v nápovědě Skliku je [email protected]. Nástroj jsme nevyzkoušeli, popis vychází z oficiálních materiálů a článků.