Prodej e-shopu na Shoptetu 2026: převod, data a checklist

Prodej e-shopu na Shoptetu má dvě vrstvy: právní (co přesně prodáváte a jakou smlouvou) a technickou (komu patří majitelský účet, kam odcházejí data a platby). Technickou část popisuje nápověda Shoptetu: prvním krokem je vždy změna majitelského účtu v Nastavení → Administrace → Správci obchodu, před ní zrušení opakované platby z uložené karty a záloha objednávek a dokladů. Doména se převádí zvlášť u registrátora. Níže je postup ověřený v nápovědě Shoptetu k 4. 11. 2026, srovnání tří právních cest a předávací checklist ☐ pro obě strany.

Ve zkratce

• Shoptet identifikuje smluvní stranu podle majitelského účtu. Dokud v něm zůstane e-mail prodávajícího, autorizuje požadavky na podporu (ukončení služeb, obnovu ze zálohy, klon e-shopu) on.
• Před změnou majitele zrušte inkaso z platební karty, jinak by se další výzvy k platbě strhávaly z karty prodávajícího.
• Změna fakturačních údajů v Nastavení obchodu se propíše i do dokladů pro zákazníky. Doklady proto zálohujte předem.
• Nastavení DPH se na už přijaté objednávky zpětně nepromítne, kupující ho musí zkontrolovat ještě před první objednávkou.
• Originální prvek: matice tří právních cest (složky zvlášť / koupě závodu / prodej podílu ve s.r.o.) a předávací protokol ☐ rozdělený podle toho, kdo krok dělá.

Tento text není právní ani daňové poradenství. U skutečného prodeje vždy zapojte advokáta a účetní, jak ostatně radí i nápověda Shoptetu.

Co se při prodeji e-shopu vlastně prodává

E-shop na Shoptetu není jedna věc. Kupující obvykle chce:

• přístup k administraci a pokračování smlouvy se Shoptetem (tarif, doplňky),
• doménu, která je registrovaná u registrátora, ne u Shoptetu,
• obsah – texty, fotografie, grafiku, logo (autorská díla, která potřebují licenci),
• databázi zákazníků a objednávek (osobní údaje, práva pořizovatele databáze),
• zásoby a vybavení (zboží, obaly, regály),
• napojení na služby – Google Analytics, Search Console, Google Ads, Heureka, sociální sítě, e-mailing,
• případně ochrannou známku, zaměstnance a smlouvy s dodavateli.

Blog Shoptetu v článku Prodej e-shopu v praxi upozorňuje, že každá z těchto položek se převádí trochu jinak. Zboží stačí převést kupní smlouvou, texty a fotky potřebují licenční smlouvu a ochranná známka zápis u úřadu se správním poplatkem.

Tři právní cesty: co přechází na kupujícího

Koupě závodu je podle blogu Shoptetu „rychlé a elegantní řešení“, protože jednou smlouvou převedete celek. Kupující ale vstupuje i do odpovědnosti za vady zboží prodaného dřív. Prodávající musí podle § 2177 odst. 2 bez zbytečného odkladu oznámit věřitelům a dlužníkům, že závod prodal a komu. Nepřevádějí se práva z duševního vlastnictví, u kterých to vylučuje licenční smlouva (§ 2178). To se v praxi týká například placených šablon nebo fotobank.

Technický převod ve Shoptetu krok za krokem

Postup vychází z nápovědy Prodej e-shopu a Správci obchodu (ověřeno 4. 11. 2026).

1. Zrušte opakovanou platbu z uložené karty

V horní liště administrace otevřete Tarif, platba a faktury a v části Inkaso z platební karty klikněte na Zrušit. Změna se projeví na budoucích i na už vystavených, dosud nezaplacených výzvách k platbě. Kupující si inkaso zapne tím, že první výzvu po převzetí zaplatí svou kartou.

2. Zálohujte objednávky a doklady

Objednávky stáhnete v Objednávky → Export. Můžete použít systémový export nebo si nadefinovat vlastní šablonu. Pro tisíce objednávek nápověda doporučuje formát CSV. Doklady najdete v sekcích Objednávky → Daňové doklady / Zálohové faktury / Dobropisy / Dodací listy, buď jako PDF po stránkách, nebo jako export do CSV či XLSX. Prodávající je potřebuje pro vlastní účetnictví i po prodeji. Jak pracovat s exporty a importy hromadně, popisuje návod Shoptet hromadné úpravy 2026: import, export a změna cen.

3. Změňte majitelský účet

V Nastavení → Administrace → Správci obchodu otevřete uživatele s oprávněním Majitel, změňte e-mail na adresu nového majitele a nastavte dočasné heslo. Nový majitel si heslo po prvním přihlášení změní. Majitelský účet nejde smazat a jeho přihlašovací údaje se podle nápovědy nemají nikomu sdílet. Pokud potřebuje přístup další člověk, dostane vlastní správcovský účet.

Počet správcovských účtů je omezen tarifem: Free 1 účet, Basic 3, Business 5, Profi a Enterprise neomezeně. U Basic a Business lze limit za poplatek navýšit. Při předávání proto nejdřív smažte účty bývalých zaměstnanců a agentur, teprve potom přidávejte nové. Dvoufázové ověření a přehled přihlášení řeší článek Shoptet přihlášení do administrace 2026: adresa, heslo, 2FA.

4. Fakturační a kontaktní údaje, bankovní účet

Fakturační a kontaktní údaje se mění v Nastavení → Základní nastavení → Nastavení obchodu. Změna se propíše i na doklady pro zákazníky, proto ji dělejte až po záloze z kroku 2. Volba Propsat změnu na všechny neuhrazené výzvy k platbě převede na nového majitele i otevřené výzvy za provoz e-shopu. Číslo bankovního účtu pro platby převodem se nastavuje u jednotlivých měn v Nastavení → Základní nastavení → Měny. Na tenhle krok se podle nápovědy často zapomíná.

5. DPH

Kupující hned po převzetí zkontroluje Nastavení → Základní nastavení → Daně, tedy jestli je, nebo není plátce DPH. Objednávka a doklady si drží nastavení DPH z doby vzniku. Pokud by se objednávky přijímaly se špatným nastavením, jediným řešením je vytvořit je znovu. Pokud e-shop prodává do jiných států EU, navazuje na to článek DPH, OSS a prodej do EU z českého e-shopu.

6. Obchodní podmínky, stránky a e-mailové šablony

Obchodní podmínky a podmínky ochrany osobních údajů jsou v Vzhled a obsah → Stránky. Kupující je musí nahradit vlastními, protože je v nich identifikace prodávajícího. Na to navazuje i patička e-shopu, kterou rozebírá článek Povinné údaje na e-shopu 2026. Šablony v Nastavení → Emaily → Automatické zasílání / Informační emaily projděte, jestli v nich není napevno vložený telefon nebo číslo účtu předchozího majitele. Údaje vložené přes propisovací značky se aktualizují samy. Jak šablony a stavy objednávek fungují, ukazuje Shoptet stavy objednávek 2026.

7. Zákaznická databáze

Pokud se databáze zákazníků nepřevádí, lze ji smazat v Zákazníci → Přehled: označit účty (případně Použít na všechny stránky) a v roletce Funkce zvolit Smazat. Pokud se převádí, jde o předání osobních údajů. Právní základ a informování zákazníků konzultujte s právníkem. Obecný rámec je v článku GDPR 2026: co se změnilo a co musí firma udělat. U newsletterů nepřenášejte kontakty bez doloženého souhlasu, nastavení souhlasů a odhlášení popisuje Shoptet newslettery 2026.

Doména: převod u registrátora, ne ve Shoptetu

Doménu .cz technicky převádí sdružení CZ.NIC, ale komunikujete přes svého registrátora. Podle nápovědy Převod (prodej) domény si u registrátora necháte vygenerovat formulář na převod, obě strany nechají ověřit podpis u notáře a žádost odešlete registrátorovi. Někteří registrátoři umožňují i online ověření bez notáře. Registrátora zjistíte přes WHOIS.

Změna držitele domény sama o sobě nastavení DNS neřeší. Pokud kupující e-shop zároveň stěhuje na jiný Shoptet účet nebo mění e-mailové schránky, postupujte podle článku Shoptet DNS 2026: doména, nameservery a checklist připojení.

Napojení a tokeny: co rozpojit a co předat

Nápověda Shoptetu doporučuje sepsat všechna napojení a rozhodnout, která jsou součástí prodeje. Služby, které končí, vypovězte včas, aby nenabíhaly další poplatky. Typický seznam:

Konkrétní postup změny majitele u třetích stran (brána, srovnávače, reklamní systémy) se řídí jejich podmínkami. Ověřte ho přímo u poskytovatele, tady ho neuvádíme. U Shoptet Premium s Private API tokenem patří zneplatnění tokenu mezi první kroky, viz Shoptet API 2026: Private API token. Napojení na účetnictví popisuje Shoptet Pohoda 2026.

Kolik stojí provoz po převzetí

Kupující přebírá i měsíční náklady. Tarify Shoptetu podle katalogu biztools (zdroj shoptet.cz/cenik, ověřeno 31. 10. 2026, měsíčně bez DPH 21 %): Free 0 Kč (10 produktů), Basic 440 Kč (100 produktů), Business 1 490 Kč (1 000 produktů), Profi 2 490 Kč (5 000 produktů), Enterprise 4 690 Kč (50 000 produktů), Premium od 12 000 Kč. Roční platba je o 10 % levnější. Plné srovnání je na profilu Shoptet.

K tarifu se připočítávají placené doplňky a šablony. Jejich seznam a měsíční ceny si nechte od prodávajícího doložit výpisem z administrace. Cena e-shopu, kterou platíte jednorázově, s tím nemá nic společného. Kde se zavedené e-shopy nabízejí, uvádí nápověda Shoptetu: platforma Eshopiště.cz. Ceny ani podmínky inzerce zde neuvádíme.

Předávací protokol ☐ (originální prvek)

Rozdělení podle toho, kdo krok dělá. Zápis o předání u koupě závodu má obsahovat výčet všeho, co se předává, co chybí a známé vady (§ 2179 občanského zákoníku). Tento protokol mu může sloužit jako podklad.

Prodávající – před podpisem

• ☐ Seznam všech napojení, doplňků, šablon a jejich měsíčních cen (výpis z administrace).
• ☐ Export objednávek (CSV) a stažení všech dokladů (PDF/CSV/XLSX) do vlastního archivu.
• ☐ Licenční smlouvy k textům, fotkám a grafice, případně vlastní licence pro kupujícího.
• ☐ Zrušené inkaso z platební karty v Tarif, platba a faktury.

Prodávající a kupující – v den předání

• ☐ Změna e-mailu a hesla majitelského účtu a smazání starých správcovských účtů.
• ☐ Nové fakturační a kontaktní údaje a bankovní účet u každé měny.
• ☐ Formulář na převod domény u registrátora a ověřené podpisy.
• ☐ Zneplatněné API tokeny, partnerské přístupy a staré URL exportů.

Kupující – po převzetí

• ☐ Kontrola nastavení DPH před první objednávkou.
• ☐ Vlastní obchodní podmínky, reklamační řád a zásady ochrany osobních údajů.
• ☐ E-mailové šablony bez údajů předchozího majitele.
• ☐ Testovací objednávka: platba, doprava, doklad, e-mail.
• ☐ Přístupy do GA4, Search Console, reklamních systémů a srovnávačů převedené na kupujícího.

FAQ

Jak převést Shoptet e-shop na nového majitele?

V Nastavení → Administrace → Správci obchodu změňte u účtu s oprávněním Majitel e-mail na adresu nového majitele a nastavte dočasné heslo. Předtím zrušte inkaso z karty a zálohujte objednávky a doklady. Po změně upravte fakturační údaje, bankovní účet a DPH.

Převede Shoptet i doménu?

Ne. Doména se převádí u registrátora. U domén .cz změnu provede CZ.NIC na základě formuláře od registrátora, obvykle s ověřenými podpisy obou stran.

Musím zákaznickou databázi předat, nebo smazat?

Záleží na smlouvě. Pokud se nepředává, lze ji smazat v Zákazníci → Přehled. Pokud se předává, jde o předání osobních údajů, právní základ a informování zákazníků řešte s právníkem.

Co je lepší: koupě závodu, nebo převod jednotlivých složek?

Koupě závodu převede celek jednou smlouvou včetně známých závazků a zaměstnanců. Převod složek je jednodušší u malého e-shopu na IČO, ale každou část musíte smluvně ošetřit zvlášť. Volbu konzultujte s advokátem a účetní.

Přejdou na nového majitele i placené doplňky a šablony?

Doplňky se instalují do konkrétního e-shopu, ale licenční podmínky placených šablon nebo fotobank mohou převod vylučovat. U koupě závodu to výslovně řeší § 2178 občanského zákoníku. Ověřte podmínky u autora doplňku.

Kdy změnit nastavení DPH?

Hned po převzetí, před první objednávkou. Objednávky a doklady si drží nastavení DPH z doby vzniku a zpětně se nezmění.

Závěr

Prodej e-shopu na Shoptetu je technicky rychlý: změna majitelského účtu, fakturačních údajů, bankovního účtu a DPH zabere jedno odpoledne. Pomalejší a rizikovější je právní část: doména u registrátora, licence k obsahu, osobní údaje a smlouvy se třetími stranami. Začněte soupisem napojení a zálohou dokladů, pak zvolte právní cestu a teprve potom měňte údaje v administraci.

Zdroje

• Shoptet Podpora: Prodej e-shopu, Správci obchodu, Export objednávek, Převod (prodej) domény (ověřeno 4. 11. 2026)
• Shoptet Blog: Prodej e-shopu v praxi: Na co si dát pozor? (31. 5. 2021)
• Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, § 2175–2183 (koupě závodu), znění účinné od 1. 1. 2026, zakonyprolidi.cz
• Ceny tarifů: katalog biztools, zdroj shoptet.cz/cenik, ověřeno 31. 10. 2026, bez DPH 21 %
• Text není právní ani daňové poradenství.