Série „Platební brány a checkout“ · díl 2/10 Navazuje na díl 1 GoPay vs Comgate vs Stripe 2026: poplatky a limity. Dnes převádíme ceníky na konkrétní čísla podle obratu a průměrné objednávky.

Jak vybrat platební bránu pro e-shop podle obratu a průměrné objednávky (2/10)

Platební bránu pro e-shop vybírejte podle dvou čísel: měsíčního obratu a průměrné hodnoty objednávky (AOV). Jednotná sazba bez fixního poplatku (GoPay 0,95 % + 0 Kč, Comgate Easy 1 % + 0 Kč) vychází lépe u levných objednávek. Sazba s fixní korunou (Comgate Profi 0,67 % + 1 Kč) začne být levnější zhruba od 357 Kč za objednávku a při obratu nad 100 tisíc Kč měsíčně. Pod 50 tisíc Kč měsíčně rozhodují hlavně úvodní akce a měsíční poplatky. Čísla níže vycházejí z ceníků ověřených 12. 10. 2026.

Zdroje: ceník GoPay a ceníky Comgate. Všechny výpočty předpokládají spotřebitelské karty vydané v EU a běžné sazby po skončení úvodních akcí, pokud není uvedeno jinak.

Ve zkratce

• Vzorec nákladu na objednávku: sazba % × AOV + fixní poplatek + měsíční poplatky ÷ počet objednávek.
• Comgate Profi je levnější než GoPay od AOV přibližně 357 Kč, levnější než Comgate Easy od AOV přibližně 303 Kč (bez měsíčních poplatků).
• Měsíční provoz: GoPay Růst 80 Kč při obratu do 50 tis. Kč, Comgate Easy/Profi 100 Kč, zdarma nad 100 tis. Kč.
• GoPay účtuje 10 Kč za vyúčtování a převod na účet, Comgate převod CZK do české banky zdarma.
• Jeden chargeback (990 Kč u obou) spolkne poplatky z více než 104 tisíc Kč obratu při sazbě 0,95 %.
• Originální prvek: kalkulačka poplatků podle AOV, tabulka break-even podle obratu a srovnání prvního roku pro nový e-shop.

Vzorec: co ve skutečnosti platíte za jednu objednávku

Ceník brány má obvykle čtyři složky: procentní sazbu, fixní poplatek za transakci, měsíční poplatek za provoz a poplatky za jednotlivé události (refundace, chargeback, převod peněz). Abyste brány mohli porovnat, přepočítejte vše na jednu objednávku:

náklad na objednávku = sazba × AOV + fix za transakci + (měsíční poplatky ÷ počet objednávek za měsíc)

Procentní sazba roste s hodnotou objednávky, fix je stejný u objednávky za 150 Kč i za 15 000 Kč. U levného zboží proto rozhoduje fix, u drahého procento. Měsíční poplatek je u malého e-shopu s pár desítkami objednávek znatelný, u velkého zanikne.

Ceníky platebních bran DPH neuvádějí. Platební služby patří podle § 54 zákona č. 235/2004 Sb., o DPH, mezi finanční činnosti, které zákon osvobozuje od daně, proto počítáme s částkami tak, jak je ceníky uvádějí. Nejde o daňové poradenství; zařazení si ověřte na dokladu od brány nebo u účetní.

Ceníky, se kterými počítáme (k 12. 10. 2026)

Comgate Start je určený obchodníkům, kteří dříve nepřijímali karty, a od sedmého měsíce se automaticky mění na ceník Easy. GoPay Start je podle ceníku také pro nové e-shopy, které dosud nepřijímaly platby kartou. Stripe do kalkulačky nezahrnujeme, protože jeho sazbu s fixem 6,50 Kč jsme rozebrali v prvním díle. PayU je v našem katalogu nástrojů také, ale jeho veřejný ceník pro české obchodníky jsme k datu psaní neověřili, proto v tabulkách chybí.

Kalkulačka 1: poplatek za jednu objednávku podle AOV

Spotřebitelská karta z EU, běžná sazba, bez měsíčních poplatků:

Bod zvratu na úrovni jedné transakce spočítáte jednoduše. Profi proti GoPay: 0,0095 × AOV = 0,0067 × AOV + 1, tedy AOV = 1 ÷ 0,0028 ≈ 357 Kč. Profi proti Easy: 1 ÷ 0,0033 ≈ 303 Kč. Pod touto hranicí je fixní koruna dražší než ušetřené procento.

Kalkulačka 2: měsíční náklad podle obratu a AOV

Teď přidáme měsíční poplatky. U GoPay počítáme s ceníkem Růst po akci, s poplatkem 80 Kč při obratu do 50 tis. Kč a se čtyřmi vyúčtováními měsíčně po 10 Kč (40 Kč). Počet vyúčtování je náš předpoklad; skutečnou četnost si ověřte ve smlouvě a v modelu ji upravte. U Comgate započítáváme provoz 100 Kč, pokud obrat nepřesáhne 100 tis. Kč.

Co z tabulky plyne:

• Při AOV kolem 300 Kč vychází GoPay jako nejlevnější nebo téměř stejně drahý ve všech pásmech obratu. Rozdíly jsou v desítkách korun měsíčně.
• Při AOV 800 Kč a víc je Comgate Profi levnější a rozdíl roste s obratem. Při 600 tis. Kč měsíčně a AOV 800 Kč jde o 970 Kč měsíčně proti GoPay.
• Mezi 50 a 100 tis. Kč obratu zvýhodňuje GoPay to, že platí měsíční provoz jen do 50 tis. Kč, kdežto Comgate do 100 tis. Kč.

Break-even AOV podle obratu (GoPay Růst vs. Comgate Profi)

V čitateli je obrat, ve jmenovateli rozdíl procentních sazeb krát obrat plus rozdíl měsíčních fixů (GoPay provoz a vyúčtování minus Comgate provoz). Nad 1 mil. Kč měsíčně už oba poskytovatelé nabízejí individuální podmínky, takže tabulka slouží jen jako výchozí bod pro vyjednávání.

Kalkulačka 3: první rok nového e-shopu

Nový e-shop, který dosud nepřijímal karty: obrat 40 000 Kč měsíčně, AOV 500 Kč (80 objednávek), jen spotřebitelské karty z EU.

Akční sazba Comgate Easy (0,6 %) platí podle ceníku v prvních třech měsících od první platby a čerpat ji lze nejpozději do šestého měsíce od podpisu smlouvy, proto ji v sedmém měsíci už nepočítáme. Výsledek: pro úplně nový e-shop s obratem pod 50 tis. Kč měsíčně je první rok u GoPay Start výrazně levnější. Od druhého roku se ceny sbližují a o vítězi rozhoduje AOV.

Skryté náklady, které kalkulačku převrátí

• Firemní karty a karty mimo EU. U Comgate Easy stojí 2 %, u Profi 2,0 % + 1 Kč a mimo EU až 3,4 % + 4,5 Kč. E-shop s velkým podílem firemních zákazníků nebo cizinců musí počítat s vyšší průměrnou sazbou.
• Platby v cizí měně. Comgate účtuje navíc 0,15 % za karty v jiné měně, než je vaše domácí.
• Chargebacky. Poplatek 990 Kč odpovídá poplatkům z přibližně 104 tis. Kč obratu při 0,95 % nebo 148 tis. Kč obratu při 0,67 %. Prevence (jasný popis zboží, sledování zásilky, rychlá komunikace) je levnější než spor.
• Vynechání 3D Secure. Za platbu bez ověření účtují obě brány 0,30 Kč a přebíráte vyšší riziko sporu.
• Převody peněz. U GoPay 10 Kč za každé vyúčtování, u Comgate převod CZK do české banky zdarma, ale převod CZK do banky mimo ČR 30 Kč a převod v jiných měnách (PLN, HUF, USD…) 100 Kč.
• Struktura plateb. Když část zákazníků platí převodem, Comgate Profi účtuje za bankovní převody v ČR 0,62 %, GoPay za online převod i QR platbu 0,95 %. U odložených plateb vychází Profi 0,4 %, GoPay 0,89 %, Easy 1 %.

Jak funguje QR platba a párování plateb ve Shoptetu, popisují články QR platba na českém e-shopu a Propojení s bankou ve Shoptet Pay.

Rozhodovací postup podle obratu

1. Nový e-shop, obrat do 50 tis. Kč, karty jste dosud nepřijímali: porovnejte GoPay Start (12 měsíců zdarma do 50 tis. Kč) a Comgate Start (6 měsíců). Podle kalkulačky 3 vychází první rok levněji GoPay.
2. Obrat 50–100 tis. Kč: započítejte měsíční provoz. GoPay ho při obratu nad 50 tis. Kč neúčtuje, Comgate do 100 tis. Kč ano. Profi se vyplatí zhruba od AOV 450–560 Kč.
3. Obrat nad 100 tis. Kč: rozhoduje AOV. Pod přibližně 330–350 Kč vychází GoPay, nad touto hranicí Comgate Profi.
4. Hodně převodů nebo odložených plateb: spočítejte vážený průměr sazeb podle skutečného podílu metod ve vašich objednávkách.
5. Obrat nad 1 mil. Kč (GoPay) nebo 3 mil. Kč (Comgate): vyjednejte individuální ceník a tabulky výše použijte jako argument.
6. Platforma: ověřte, že vybraná brána má hotové napojení. Na Shopify navíc platíte příplatek za bránu třetí strany, viz platby na Shopify v ČR a ceník Shopify v Kč. Shoptet má vlastní Shoptet Pay; profil platformy najdete na stránce Shoptet.

Kdy mít dvě brány

Dvě brány dávají smysl ve dvou situacích. Zaprvé jako záloha při výpadku: když jedna brána nefunguje, přepnete v administraci e-shopu na druhou a nepřijdete o objednávky. Zadruhé při rozdělení metod: například karty přes jednu bránu a převody nebo odložené platby přes druhou, pokud tam vycházejí levněji. Počítejte ale s dvojím měsíčním provozem pod limity obratu, dvojím párováním plateb v účetnictví a dvojí smlouvou. Pro e-shop do 100 tis. Kč měsíčně se druhá brána většinou nevyplatí kvůli fixním nákladům.

Checklist před podpisem smlouvy

• ☐ Znám svůj měsíční obrat a průměrnou objednávku za poslední tři měsíce.
• ☐ Vím, jaký podíl tvoří karty, převody, QR a odložené platby.
• ☐ Spočítal(a) jsem náklad po skončení úvodní akce, ne jen v akci.
• ☐ Znám podmínky měsíčního provozu (do jakého obratu se platí).
• ☐ Vím, kolikrát měsíčně mi brána posílá peníze a kolik stojí jeden převod.
• ☐ Znám sazby pro firemní karty, karty mimo EU a platby v cizí měně.
• ☐ Znám poplatek za refundaci (5 Kč) a chargeback (990 Kč).
• ☐ Brána má hotové napojení na mou platformu a podporuje Apple Pay a Google Pay.
• ☐ Znám dobu podpory (Comgate uvádí pracovní dny 8:00–20:00) a postup při výpadku.
• ☐ Vím, jak ukončit smlouvu (obě brány uvádějí ukončení zdarma).

Pokud vás zajímá, jaké povinné informace o platbě musíte mít na e-shopu, navažte článkem Povinné údaje na e-shopu. Platformy a jejich platební možnosti srovnává Shoptet vs Upgates.

Po výběru brány podle AOV následuje technické napojení — u GoPay postup pro Shoptet i Woo najdete v nastavení GoPay krok za krokem.

Platby řeší brána, doklady často Pohoda: jak propojit Shoptet s Pohodou, ukazuje návod Shoptet Pohoda 2026.

Když počítáte bod zvratu Easy vs Profi, ověřte čísla v článku Comgate ceník 2026 podle oficiálního ceníku.

Když vám model AOV ukáže Stripe jako kandidáta, ověřte CZK payouts a doklady v Stripe v Česku 2026: CZK výplaty, DPH a co ověřit před startem.

Poplatky brány vs splatnost spočítejte i v B2B kontextu — viz Platební podmínky B2B: faktura se splatností vs karty (5/10).

Při výběru brány podle AOV zvažte i Apple/Google Pay — Apple Pay a Google Pay na českém e-shopu (6/10).

Náklad odložené platby a nákupu na třetiny na objednávku spočítaný z ceníků: Odložená platba (7/10).

FAQ

Jakou platební bránu zvolit pro malý e-shop?

U nového e-shopu s obratem do 50 tis. Kč měsíčně rozhodují úvodní akce. GoPay Start nabízí 12 měsíců plateb kartou zdarma do 50 tis. Kč měsíčně, Comgate Start 6 měsíců. V našem modelu (40 tis. Kč obratu, AOV 500 Kč) vyšel první rok u GoPay na 480 Kč, u Comgate na 3 000 Kč.

Od jaké průměrné objednávky se vyplatí Comgate Profi?

Na úrovni jedné transakce je Profi (0,67 % + 1 Kč) levnější než GoPay (0,95 %) od zhruba 357 Kč a levnější než Comgate Easy (1 %) od zhruba 303 Kč. S měsíčními poplatky se hranice posouvá podle obratu, například na 488 Kč při obratu 80 tis. Kč.

Která je nejlevnější platební brána?

Univerzální odpověď neexistuje. Při levných objednávkách vychází jednotná sazba bez fixu (GoPay 0,95 %), při dražších objednávkách a obratu nad 100 tis. Kč sazba s nižším procentem a fixem (Comgate Profi). Spočítejte si obě varianty podle vlastního AOV.

Platí se z poplatků platební brány DPH?

Ceníky GoPay ani Comgate DPH neuvádějí. Platební služby patří podle § 54 zákona o DPH mezi finanční činnosti osvobozené od daně. Nejde o daňové poradenství, zařazení si ověřte na dokladu od brány.

Vyplatí se mít dvě platební brány?

Jako záloha při výpadku nebo pro levnější metody (převody, odložené platby) ano. Pod 100 tis. Kč obratu ale často zaplatíte dvakrát měsíční provoz a přidělá vám to práci s párováním plateb.

Další díl série: Nastavení GoPay ve Shoptetu a WooCommerce krok za krokem (3/10).

Zdroje (ověřeno 12. 10. 2026)

• Ceník platební brány GoPay
• Ceníky platební brány Comgate (Start, Easy, Profi)
• Zákon č. 235/2004 Sb., o DPH, § 54
• Díl 1: GoPay vs Comgate vs Stripe 2026