Jak prodávat na [prodávat marketplace kompletní](/articles/nejlepsi-marketplace-pro-ceske-prodejce-2026): kompletní průvodce 2026
Marketplace platformy zažívají v České republice rekordní růst. Podle dat z roku 2025 nakupuje přes marketplace více než 70 % českých online zákazníků. Pro nové prodejce je to nejrychlejší cesta k prvním prodejům – bez nutnosti budovat vlastní e-shop nebo investovat do drahé reklamy.
Proč začít prodávat na marketplace?
Hlavní výhody jsou jasné:
- Okamžitý přístup k milionům zákazníků bez nákladů na marketing
- Důvěra zákazníků – lidé nakupují raději na platformách, které znají
- Infrastruktura – platby, reklamace a zákaznická podpora jsou z velké části řešeny platformou
- Testování produktů – rychle zjistíte, co se prodává a co ne
💡 Tip pro začátečníky: Nezačínejte na všech platformách najednou. Vyberte jednu, naučte se ji a teprve pak expandujte.
Krok 1: Vyberte správný marketplace
Každý marketplace oslovuje jiné publikum. Vyberte ten, kde jsou vaši zákazníci:
| Marketplace | Silné kategorie | Vhodné pro |
|---|---|---|
| Alza Marketplace | Elektronika, sport, domácnost | Technologické produkty |
| Mall.cz | Móda, domácnost, zahrada | Široký sortiment |
| Kaufland Marketplace | FMCG, potraviny, zahrada | Rychloobrátkové zboží |
| Heureka | Všechny kategorie | Srovnání cen |
| Zboží.cz | Všechny kategorie | Zákazníci Seznamu |
Co je nového v roce 2026?
- Alza rozšířila fulfilment program i pro menší prodejce s minimálním skladovým limitem od 50 kusů
- Mall.cz (nyní součást skupiny Allegro) nabízí přímé napojení na polský a maďarský trh – skvělá příležitost pro expanzi
- Kaufland Marketplace posílil kategorii potravin a drogerie a zavedl expresní doručení do 24 hodin ve větších městech
- Heureka spustila nový věrnostní program Heureka Club, který zvýhodňuje prodejce s vysokým hodnocením
💡 Tip: Pokud prodáváte elektroniku nebo sportovní vybavení, začněte s Alzou. Pro rychloobrátkové zboží zkuste Kaufland Marketplace.
Krok 2: Připravte produktový feed
Kvalitní produktový feed je základ úspěchu. Bez něj vás zákazníci jednoduše nenajdou.
Co musí feed obsahovat?
- Přesný název produktu – značka, model, klíčové parametry (např. „Samsung Galaxy S25 128GB černý")
- Detailní popis – výhody, parametry, návod k použití
- Kvalitní fotografie – minimum 3 snímky, ideálně na bílém pozadí + fotky v reálném prostředí
- Aktuální cena a dostupnost – aktualizujte minimálně každých 6 hodin
- EAN kódy – povinné na většině platforem
Doporučené nástroje pro správu feedu
- Mergado – nejpopulárnější český nástroj, skvělý pro začátečníky
- Datafeedwatch – vhodný pro větší katalogy a mezinárodní expanzi
- Channable – silný nástroj pro automatizaci a pravidla
AI optimalizace feedů v roce 2026
Nový trend: nástroje jako Mergado nebo Channable nyní nabízejí AI asistenta pro optimalizaci popisků. Stačí nahrát základní data a AI navrhne lepší názvy, doplní chybějící parametry a přizpůsobí popis pro konkrétní marketplace. Výsledek? Vyšší viditelnost bez manuální práce.
💡 Tip: Vždy kontrolujte, co AI vygenerovala. Automatické texty mohou obsahovat nepřesnosti, zejména u technických produktů.
Krok 3: Nastavte logistiku
Rychlé a spolehlivé doručení je v roce 2026 naprostá nutnost. Zákazníci očekávají doručení do 1–2 dnů.
Možnosti doručení
1. Fulfilment platformy Uskladníte zboží ve skladu marketplace a oni se starají o vše ostatní. Nejjednodušší varianta pro začátečníky.
- Alza Fulfilment – dostupný pro prodejce s obratem od 50 000 Kč/měsíc
- Mall Fulfilment – nově rozšířen o expresní doručení
2. Vlastní logistika Napojte své přepravce přes API nebo pomocí nástrojů jako Balíkobot, který agreguje více dopravců na jednom místě.
Oblíbení přepravci v ČR:
- Zásilkovna – nejhustší síť výdejních míst, oblíbená u zákazníků
- PPL – spolehlivé doručení na adresu, silné B2B zázemí
- DPD, GLS – vhodné pro těžší zásilky nebo mezinárodní doručení
3. Drop-shipping Zboží odesílá přímo dodavatel. Nízké počáteční náklady, ale menší kontrola nad kvalitou a rychlostí doručení.
💡 Tip: Nabídněte zákazníkům alespoň dvě možnosti doručení – na adresu a na výdejní místo. Výdejní místa jsou stále oblíbenější, zejména u mladší generace.
Krok 4: Optimalizujte nabídky
Spuštění je jen začátek. Úspěšní prodejci průběžně testují a zlepšují.
5 oblastí, na které se zaměřit
-
Ceny – sledujte konkurenci pomocí nástrojů jako Pricemole nebo automatické repricing funkce v Mergadu. Nejnižší cena nevždy vyhrává – záleží i na hodnocení prodejce.
-
Popisky a klíčová slova – zjistěte, co zákazníci hledají, a zahrňte tato slova do názvu i popisu. Využijte našeptávač přímo na marketplace nebo nástroje jako Google Keyword Planner.
-
Fotografie – v roce 2026 jsou standardem také krátká videa produktů (15–30 sekund). Alza i Mall.cz je již podporují a produkty s videem mají průměrně o 23 % vyšší konverzní poměr.
-
Recenze – aktivně žádejte spokojené zákazníky o hodnocení. Automatizujte pomocí e-mailů po doručení. Reagujte na negativní recenze věcně a rychle.
-
Dostupnost – nastavte automatické upozornění při nízkém stavu skladu. Výpadek dostupnosti poškodí vaše rankingové skóre na platformě.
Nový trend: AI pricing v roce 2026
Několik marketplace platforem (včetně Alzy) testuje dynamické ceny řízené AI, které reagují na poptávku, konkurenci a sezónnost v reálném čase. Pokud tuto funkci vaše platforma nabízí, zvažte její zapnutí – ale nastavte si cenové limity, abyste neprodávali pod náklady.
Krok 5: Škálujte prodeje
Když zvládnete první marketplace, je čas růst.
Plán škálování
Fáze 1 (0–3 měsíce): Jedna platforma, 20–50 produktů, manuální správa Fáze 2 (3–6 měsíců): Přidejte druhou platformu, automatizujte feed management Fáze 3 (6–12 měsíců): Třetí platforma, fulfilment, analýza ziskovosti produktů Fáze 4 (12+ měsíců): Mezinárodní expanze (Polsko, Maďarsko, Slovensko)
Nástroje pro škálování
- Mergado nebo Channable – správa feedů na více platformách najednou
- Balíkobot – automatizace expedice
- Warehouse Management System (WMS) – při obratu nad 500 objednávek/měsíc zvažte nasazení WMS
💡 Tip: Před expanzí do zahraničí ověřte daňové povinnosti. Při překročení prahů pro OSS (One Stop Shop) musíte odvádět DPH v zemi zákazníka.
Časté chyby při prodeji na marketplace
Vyvarujte se těchto nejčastějších problémů:
| Chyba | Důsledek | Řešení |
|---|---|---|
| Neaktuální ceny a dostupnost | Storno objednávek, penalizace | Automatická synchronizace každých 6 hodin |
| Nekvalitní fotografie | Nízká konverze | Minimálně 3 fotky, bílé pozadí |
| Ignorování zákaznických dotazů | Špatné hodnocení | Odpovídejte do 24 hodin |
| Příliš vysoké ceny | Nízká viditelnost v řazení | Sledujte konkurenci denně |
| Špatná kategorizace | Produkt zákazníci nenajdou | Zkontrolujte kategorie na každé platformě zvlášť |
| Prodej bez kalkulace marže | Prodáváte se ztrátou | Zahrňte poplatky marketplace do ceny |
⚠️ Pozor na poplatky: Každý marketplace si účtuje provizi (obvykle 5–15 % z ceny). Před nastavením cen si spočítejte, zda vám marže po odečtení poplatků, logistiky a DPH vychází.
Závěr
Prodej na marketplace je v roce 2026 jednou z nejefektivnějších cest, jak rychle rozjet online podnikání nebo rozšířit stávající e-shop. Klíč k úspěchu je jednoduchý:
- ✅ Začněte na jedné platformě a naučte se ji
- ✅ Investujte do kvalitního feedu a fotografií
- ✅ Nastavte spolehlivou logistiku s doručením do 2 dnů
- ✅ Průběžně optimalizujte ceny a popisky
- ✅ Škálujte postupně na další platformy a trhy
Začněte s Heureka nebo Zboží.cz pro první zkušenosti, přidejte Alzu nebo Mall.cz pro větší objem a postupně expandujte. Úspěch nepřijde přes noc, ale se správným přístupem a nástroji ho dosáhnete mnohem rychleji, než čekáte.