Kaufland Marketplace

Kaufland Marketplace, oficiálně Kaufland Global Marketplace, je online tržiště obchodní skupiny Kaufland, která patří do německé Schwarz Gruppe. Kromě vlastního zboží na něm prodávají externí obchodníci. Podle oficiálních stránek prodejce získá jednou registrací přístup k devíti tržištím: Německo, Rakousko, Česko, Slovensko, Polsko, Francie, Itálie, Španělsko a Nizozemsko. Česká verze běží na doméně kaufland.cz. Jde o evropskou službu, k prodeji v USA se v ověřených zdrojích nic neuvádí.

Na tržišti je Kaufland technologickou platformou: stará se o platformu, platby a nákupní proces, ale kupní smlouva vzniká přímo mezi zákazníkem a prodejcem. Zástupkyně Kauflandu to v článku na Novinkách formulovala právě takto. Pro vás jako prodejce to znamená, že za vyřízení objednávky, reklamace i vrácení zboží odpovídáte vy.

Jak to funguje: zaregistrujete se v seller portálu, nahrajete nabídku a v jednom systému spravujete produkty, objednávky, zásoby a ceny. Oficiální web uvádí napojení na více než 130 softwarových partnerů nebo přímé API. Pro Shoptet existuje doplněk EXPANDO, který podle jeho nápovědy synchronizuje stavy skladu a ceny a umožňuje spravovat objednávky z Kauflandu; připojuje se pomocí API klíčů (Client Key a Secret Key). Do jiných nástrojů, například BaseLinker, se můžete napojit také, jejich rozsah si ověřte u poskytovatele.

Podmínky pro prodejce: musíte být obchodník, který je snadno dosažitelný, nesmíte prodávat zakázané kategorie a ke všem produktům potřebujete oficiální kódy EAN/GTIN. Zboží odesíláte sami a adresa pro vrácené zboží musí být v EU. Produktová data, komunikaci se zákazníky i právní dokumenty musíte mít v jazyce daného tržiště, pro české zákazníky tedy česky. Registrace EPR (rozšířená odpovědnost výrobce) je podle oficiálních stránek povinná v Německu, Polsku, Francii a Španělsku a v Česku zatím ne.

Ceny: podle oficiálních podmínek stojí tarif Basic 39,95 € měsíčně bez DPH (v české měně 990 Kč) a tarif Plus 59,95 € bez DPH (1 500 Kč). Plus zahrnuje měsíční kredit 30 € na sponzorované produktové reklamy. Jeden poplatek platí pro všechna tržiště a měsíčně lze tarif zrušit. Provize se počítá z hrubé prodejní ceny včetně dopravy a DPH a podle ceníku se pro české tržiště pohybuje u vybraných kategorií od 7 % (elektronika, velké spotřebiče) po 16 % (šperky); nábytek a bydlení mají 13 %, ostatní kategorie 13 %. Provize se účtuje jen z dokončených prodejů, ne z vratek a zrušených objednávek. Volitelně lze doplatit například poukazy (uplatnění 0,49–0,99 €) nebo program Performance Coach za 399 € měsíčně s minimálně šestiměsíčním závazkem. Tyto ceny jsou k 2026-10-03.

Čím se liší od alternativ: na rozdíl od Heureky nebo Zboží.cz nejde o srovnávač cen, ale o skutečné tržiště s vlastním košíkem a platbou. Oproti Allegru či Amazonu láká známa značka řetězce a jedna registrace pro několik zemí. Tvrzení o menší konkurenci pochází spíš z textů agentur než z nezávislého měření, takže ho berte s rezervou.

Kde to drhne: nezávislá recenze na Kuponovníku a články v médiích upozorňují, že zákaznická zkušenost závisí na konkrétním prodejci. Zmiňují slabší komunikaci podpory, storna kvůli nedostupnému zboží, občasná zpoždění a složitější reklamace u externích prodejců. Novinky navíc popisují případy zahraničních prodejců s kratší zárukou, než vyžaduje český zákon. Špatně vyřízená objednávka tak poškodí i vaši pověst a hodnocení.

Čeština a data: tržiště má českou verzi a české zákazníky. Podle oficiálních stránek nabízí platforma seller podporu ve více jazycích, ale zda je seller portál a podpora pro prodejce kompletně česky, jsme z dostupných zdrojů neověřili. Totéž platí pro napojení na české účetní systémy a banky a pro podrobnosti o zpracování dat podle GDPR. My jsme nástroj nezkoušeli, vše vychází z oficiálních materiálů a recenzí.