Série: Sklad a fulfillment · díl 1/10 Kdy stačí vlastní sklad a kdy dává smysl 3PL. Bez dalšího „dopravce vs dopravce“ — na to už máme srovnání doručení a ceníky Zásilkovny.
Vlastní sklad vs 3PL fulfillment 2026 (1/10)
Fulfillment (3PL) znamená, že příjem, skladování, pick & pack, předání dopravci a často i vratky dělá externí sklad. Vlastní sklad držíte pod střechou a v týmu. Otázka není „co je moderní“, ale kde je bod zvratu ve vašich číslech a jestli je balení součástí značky.
Focus: fulfillment e-shop / 3PL / vlastní sklad vs fulfillment. Data hledanosti (CZ, DataForSEO 10. 10. 2026): „fulfillment“ ~1 300/měs., „fulfillment cz“ ~110, „3pl“ ~110.
Ve zkratce
- Signály k 3PL: nestabilní objem, sezónní špičky, kapitál vázaný ve skladu, chyby v expedici, noční hasičské směny majitele.
- Počítejte TCO, ne jen Kč/balíček — skladné, vratky, minima, obaly, onboarding.
- Hybrid (A-SKU doma, long-tail u 3PL) často vyhraje dřív než „všechno ven“.
- Originální prvek: nákladový model + 90denní rozhodovací plán.
Signály, že vlastní sklad přestává stačit
- Objem a variabilita — měsíce 300 vs 3 000 objednávek bez možnosti škálovat lidi.
- SKU růst — stovky položek, inventury se rozpadají, ATP (dostupné množství) lže.
- Sezónnost — Vánoce / Black Friday = chaos; mimo sezónu platíte prázdný prostor.
- Reklamace a OTIF — pozdní expedice, špatné kusy, chybějící tracking.
- Čas majitele — více než X hodin týdně na balení místo nákupu a marketingu.
- Kapitál — nájem, regály, WMS, čtečky, pojistka vs. opex u 3PL.
Když je logistika vaše konkurenční výhoda (same-day, prémiový unboxing, křehké zboží), vlastní nebo hybrid dává smysl déle.
Nákladový model (TCO), ne cena za balíček
Veřejné ceníky 3PL (orientační, vždy ověřte aktuální nabídku):
| Položka (příklady) | Orientační veřejná sazba | Zdroj |
|---|---|---|
| Pick & pack do 3 ks | od ~29 Kč (Synergy Basic) | synergycompany.cz/fulfillment — ověřeno 10. 10. 2026 |
| Další kus | od ~3 Kč | Synergy Basic |
| Skladování paleta/den | od ~7 Kč | Synergy |
| Skladon police/paleta | od 1,60 Kč / 6,70 Kč za den | skladon.com/cs/cena-fulfillmentu |
| Vyskladnění / produkt (Skladon) | 5,90 Kč + zabalení dle pásma | Skladon |
| Vratky | řádově 15–36 Kč + ks | veřejné ceníky 3PL |
Do vlastního skladu patří: nájem, energie, mzdy + nemocnost, regály, tiskárny, štítky, obaly, WMS/Excel čas, inventury, škody, pojistka, čas na výjimky.
Mini kalkulačka (vyplňte svá čísla)
| Náklad / měsíc | Vlastní sklad | 3PL |
|---|---|---|
| Prostor (nájem/energie) | A | 0 / minimum |
| Lidi (hrubá + odvody) | B | 0 |
| Pick & pack (obj. × sazba) | C | obj. × sazba |
| Skladné (SKU/m³/palety) | v A | S |
| Vratky | R1 | R2 |
| Obaly + štítky | O | O2 |
| Software / integrace | W | I |
| Součet | Σvl | Σ3pl |
Pravidlo: srovnávejte stejný koš služeb (včetně dopravy zvlášť — tu řeší dopravci; viz naše články o Zásilkovně/PPL, ne znovu zde).
Brand unboxing a kvalita
3PL umí škálovat; brand unboxing vyžaduje písemné packing rules: typ krabice, hedvábný papír, vložky, personalizace, co nesmí (letáky konkurence). Bez SLA na accuracy a foto dokladů u škod budete hádat.
Vlastní sklad vyhrává, když:
- balení = součást produktu,
- máte křehké / regulované zboží,
- potřebujete denní výjimky (dárkové zprávy, B2B palety).
Hybrid: A-SKU doma, long-tail u 3PL
| Segment | Kde držet | Proč |
|---|---|---|
| A-SKU (80 % obratu) | Vlastní / blízký sklad | Kontrola, rychlé doplnění, unboxing |
| B/C long-tail | 3PL | Nespotřebovává váš prostor |
| Sezónní peak buffer | 3PL nebo dočasná kapacita | Neplatíte celý rok |
| Vratky fast-movers | Domácí kontrola kvality | Rychlý návrat do prodeje |
Technicky na Shoptet / Shopify: oddělené sklady/lokality, jasná priorita expedice, sync intervaly ATP. AI/logistika kontext: Grid.online.
90denní rozhodovací plán (originální)
Dny 1–14: data
- Počet obj./den, průměr KS/obj., počet aktivních SKU, % vratek, lead time dodavatelů.
- Skutečné náklady vlastního skladu (tabulka výše) za poslední 3 měsíce.
- Kde padá OTIF (cut-off vs. chyby picku) — cut-off téma v dalších dílech série.
Dny 15–30: RFP na 2–3 fulfillmenty
Checklist poptávky (rozvedeme v díle o smlouvě):
- cena storage / pick / pack / inbound / returns,
- order cut-off a accuracy SLA,
- napojení Shoptet/Shopify,
- pojištění a odpovědnost,
- exit klauzule a vlastnictví dat.
Dny 31–60: pilot
- Přesuňte 10–20 % objemu nebo jen C-SKU.
- Měřte: cost per order, chyby, čas do tracking čísla, kvalita vratek.
- Porovnejte s domácím baseline.
Dny 61–90: rozhodnutí
- Zůstáváte, hybrid, nebo full 3PL.
- Dokumentujte packing rules a eskalace.
- Napojte last-mile, který už máte — ČP vs Zásilkovna, Zásilkovna ceník, napojení Zásilkovna–Shoptet.
Kdy zůstat u vlastního skladu
- Stabilní objem, nízká sezónnost.
- Unboxing = brand.
- Máte kompetenci řídit lidi a inventury.
- 3PL minima by vás „trestala“ za nízký objem.
Pokud expedujete z vlastního skladu na Shoptetu, denní rutinu zásilek, štítků a svozů popisuje navazující díl Shoptet Balíky: denní workflow expedice a tisk štítků.
Než sklad předáte 3PL, ujasněte si, kde vést skladovou evidenci — srovnání v článku Skladový systém pro e-shop 2026: Excel, Shoptet, ERP.
Ať už sklad držíte sami nebo u 3PL, reklamace dodavatelů potřebují důkazy; proces popisuje Příjem, inventura a reklamace dodavatelů (4/10).
Ať sklad držíte sami nebo u 3PL, cut-off tabulku sestavte dle Same-day a výdejní místa (5/10).
Až po rozhodnutí vlastní vs 3PL řešte smlouvu: Fulfillment v ČR: co poptat ve smlouvě (6/10).
Vánoční špička je zátěžový test vlastního skladu i 3PL. Kapacitní plán najdete v článku Doručení do Vánoc 2026: termíny dopravců a peak (7/10).
FAQ
Co je 3PL? Third-party logistics = externí operátor skladu a fulfillmentu.
Je doprava součástí fulfillmentu? Někdy ano (smluvní sazby), často jdete přes vlastní smlouvy s dopravci — vždy oddělte v TCO.
Shoptet/Shopify napojení? Většina CZ 3PL nabízí doplněk/API; ověřte sync skladu a stavů objednávek před podpisem.
Co bude v dalším díle
Díl 2/10: Shoptet Balíky a tisk štítků — denní workflow skladu. Mezitím nepište další srovnání dopravců; použijte existující návody výše.
Zdroje (ověřeno 10. 10. 2026)
- https://synergycompany.cz/fulfillment/
- https://www.skladon.com/cs/cena-fulfillmentu/
- https://www.logistico.cz/ecommerce/fulfillment/ (obecně framework)
- Interní plán série + inventory biztools (dopravci [105–109], [456], Grid [278])
