Jak nastavit Uloženku pro [Uloženku e-shop Uloženka je](/articles/jak-[Uloženka je](/articles/jak propojit Uloženka](/articles/jak-propojit-zasilkovnu-se-shoptetem)-e-shop-s-mall-cz-marketplace)
Uloženka je česká služba nabízející síť výdejních míst po celém Česku a Slovensku. Spojuje výdejní body různých přepravců do jedné sítě a nabízí e-shopům cenově výhodné doručení s širokým pokrytím. V roce 2026 Uloženka dále rozšířila svou síť a zjednodušila integraci pro nejpopulárnější e-shopové platformy.
Co budete potřebovat
- E-shop na libovolné platformě (Shoptet, WooCommerce aj.)
- Registraci na ulozenka.cz a přístup do administrace
- API klíč z Uloženky (dostupný po ověření účtu)
- Nastavenou odesílací adresu a fakturační údaje firmy
Tip pro začátečníky: Před samotnou integrací si připravte IČO a fakturační adresu firmy. Ověření účtu pak proběhne rychleji, obvykle do jednoho pracovního dne.
Postup krok za krokem
Krok 1: Registrace a nastavení účtu
Na webu ulozenka.cz se zaregistrujte jako e-shop. Vyplňte údaje o firmě, fakturační adresu a kontakty. Po ověření získáte přístup do administrace, kde najdete:
- API klíč pro technickou integraci
- Dokumentaci a testovací prostředí (sandbox)
- Přehled smluvních podmínek a aktuální ceník
Tip: Hned po registraci si aktivujte dvoufaktorové ověření (2FA) v nastavení účtu. Chrání váš účet i data zákazníků.
Krok 2: Výběr integračního způsobu
Uloženka nabízí několik způsobů integrace podle vaší platformy:
| Platforma | Doporučený způsob integrace |
|---|---|
| Shoptet | Nativní modul v sekci Dopravci |
| WooCommerce | Oficiální plugin Uloženky |
| Upgates | Vestavěná integrace v nastavení dopravy |
| Ostatní platformy | REST API nebo CSV import |
Tip: Pokud váš e-shop běží na méně rozšířené platformě, využijte REST API. Uloženka poskytuje přehlednou dokumentaci s ukázkovými kódy a testovacím prostředím, kde si integraci ověříte bez rizika.
Krok 3: Nastavení výdejních míst
V administraci Uloženky nastavte, které typy výdejních míst chcete zákazníkům nabízet:
- Uloženka Boxy – samoobslužné boxy dostupné 24/7, vhodné pro zákazníky s nepravidelným rozvrhem
- Partnerské výdejní body – obchody, čerpací stanice a další místa s obsluhou
- Kombinace obojího – nejširší pokrytí, doporučená varianta
Widget Uloženky se postará o zobrazení interaktivní mapy přímo v košíku e-shopu. Od roku 2025 widget podporuje také filtrování výdejních míst podle vzdálenosti od zadané adresy, což zákazníkům výběr výrazně usnadní.
Tip: Nabídněte zákazníkům obě možnosti – boxy i výdejní body. Různí zákazníci preferují různé typy vyzvednutí a širší výběr snižuje počet opuštěných košíků.
Krok 4: Cenová konfigurace
Nastavte ceny dopravy ve vašem e-shopu. Uloženka nabízí:
- Paušální ceny – vhodné pro začínající e-shopy s nižším objemem zásilek
- Individuální ceny – výhodné pro větší e-shopy, cena se odvíjí od měsíčního objemu
Doporučujeme nastavit výdejní místa jako levnější variantu dopravy oproti doručení na adresu. Motivujete tím zákazníky k výběru výdejního místa, čímž snížíte náklady na přepravu i počet neúspěšných doručení.
Tip: Nastavte dopravu na výdejní místo jako zdarma od určité hodnoty objednávky (například od 999 Kč). Zvýšíte tím průměrnou hodnotu objednávky a zároveň ušetříte na přepravních nákladech.
Krok 5: Odesílání a sledování zásilek
Objednávky odesílejte do systému Uloženky jedním z těchto způsobů:
- Automaticky přes API – objednávky se přenáší v reálném čase bez manuální práce
- CSV importem – vhodné pro menší objemy, exportujete soubor z e-shopu a nahrajete do administrace Uloženky
- Přes integrované moduly – Shoptet a WooCommerce pluginy zvládají přenos objednávek automaticky
Po přijetí zásilky Uloženkou se zákazníkovi automaticky odešle trackovací číslo e-mailem nebo SMS. Stav všech zásilek sledujete v přehledném dashboardu administrace.
Tip: Zapněte automatické notifikace pro zákazníky v nastavení Uloženky. Zákazník dostane SMS nebo e-mail ve chvíli, kdy je zásilka připravena k vyzvednutí, a vy budete mít méně dotazů na zákaznickou podporu.
Časté problémy a jejich řešení
-
Výdejní místo dočasně uzavřeno: Uloženka průběžně aktualizuje seznam aktivních výdejních míst. Pokud zákazník vybere místo, které se mezitím zavřelo, kontaktujte podporu Uloženky – zásilku lze přesměrovat na jiné výdejní místo.
-
Zásilka nedoručena včas: Uloženka spolupracuje s partnerskými přepravci, takže zpoždění může nastat na jejich straně. Stav zásilky sledujte v administraci a zákazníka proaktivně informujte – předejdete tím negativním recenzím.
-
Widget se nezobrazuje správně: Ověřte, zda je JavaScript widget správně vložen do stránky košíku a zda ho neblokuje jiný skript nebo bezpečnostní plugin. Na mobilních zařízeních může být potřeba upravit CSS pro správné zobrazení mapy.
-
API přestalo fungovat po aktualizaci platformy: Po každé větší aktualizaci e-shopové platformy nebo pluginu zkontrolujte, zda integrace stále funguje správně. Uloženka zasílá upozornění na plánované změny API e-mailem.
Závěr
Uloženka představuje cenově výhodnou alternativu pro e-shopy, které chtějí nabídnout výdejní místa bez nutnosti uzavírat smlouvy s jednotlivými přepravci. Díky rozrůstající se síti výdejních bodů a boxů, přehledné administraci a dobře zdokumentovanému API je integrace rychlá i pro méně technicky zdatné provozovatele e-shopů.
Kombinace Uloženky s dalšími přepravci jako Zásilkovna nebo PPL pokryje potřeby většiny českých a slovenských zákazníků a zajistí vašemu e-shopu konkurenceschopnou nabídku doručení.