GEIS

GEIS je přepravní společnost, v Česku provozovaná jako Geis CZ s.r.o. Je součástí mezinárodní skupiny Geis. Podle dohledaných zpráv jde o rodinnou firmu se sídlem skupiny v Bavorsku, která uvádí 190 poboček ve 14 zemích střední a východní Evropy a roční obrat 2,12 miliardy eur za rok 2025. Česká stránka firmy se hlásí k více než 75 letům zkušeností a husté mezinárodní síti vlastních poboček a partnerů. Počet zemí, do kterých Geis doručuje, se na oficiálním webu nepodařilo dohledat. Recenzní web uvádí pokrytí 30 a více evropských zemí, což jsme nemohli potvrdit z oficiálního zdroje.

Na oficiálním webu je těžiště nabídky v paletové přepravě (vnitrostátní i mezinárodní), celovozové přepravě a skladové logistice. K tomu přidává obaly (exportní balení, dřevěné a kartonové obaly), leteckou a námořní přepravu a celní služby. Stránka o vnitrostátní přepravě uvádí, že zásilky se přepravují přes centrální překladiště a doručují se obvykle následující pracovní den po předání do přepravy. Služba je určena pro zásilky zhruba od 50 do 2 500 kg, s maximem 10 m³ nebo 5 standardních palet. Jeden kus smí vážit nejvýše 1 200 kg a měřit na výšku nejvýše 220 cm. Nestandardní zásilky se přepočítávají: 1 m³ odpovídá 250 kg, případně se počítá podle ložných metrů.

Pro zákazníky nabízí Geis čtyři způsoby, jak zásilky zadávat. GPORTAL je webová aplikace, ve které firma zásilky zadává v prohlížeči a sleduje je. GService je rozhraní pro napojení vlastního systému, dostupné jako REST nebo SOAP. Dále existují doplňkové moduly pro některé informační systémy a webové platformy a datové napojení přes FTP (EDI) pro zákazníky s velkými objemy. Podle webu je zákaznický software a technická podpora zdarma. Které konkrétní informační systémy nebo e-shopové platformy moduly podporují, stránka neuvádí a doporučuje obrátit se na obchodního zástupce.

Ceny nejsou na webu jako jednoduchá tabulka. Geis zveřejňuje ceníky v PDF (například standardní ceník pro Česko platný od 1. 4. 2025 a exportní ceníky pro jednotlivé země). Z vyhledávače plyne, že tuzemský ceník rozlišuje hmotnost, objem a čtyři zóny, počítá minimum 150 kg pro europaletu a 75 kg pro půlpaletu a že dobírka, pojištění a palivový i mýtný příplatek se účtují zvlášť. Text samotného PDF jsme nedokázali přečíst, proto konkrétní sazby neuvádíme. K příplatkům: palivový příplatek pro silniční přepravu činí v říjnu 2026 18 % z čisté ceny přepravy, počítá se podle průměrné ceny nafty a platí pro tuzemské i mezinárodní paletové a balíkové zásilky. Mýtné se k němu účtuje zvlášť. Recenzní web uvádí orientační ceny od 450 Kč za minipaletu v tuzemsku, jde však o neoficiální údaj z května 2026 a tehdy se palivový příplatek uváděl 12 %.

Co Geis odlišuje od typických e-shopových dopravců: nejde o síť výdejních boxů ani o službu zaměřenou na malé balíky pro koncové zákazníky. Recenzní web Recenzer výslovně píše, že Geis je pouze B2B a neřeší běžné balíky pod 30 kg. Oficiální web balíkové zásilky zmiňuje jen okrajově, například v textu o palivovém příplatku, a výdejní místa ani konektory pro e-shopy na hlavní stránce neuvádí. Původní popis tohoto profilu označoval Geis za balíkového přepravce pro e-shopy s automatickými notifikacemi. To jsme z oficiálních zdrojů nepotvrdili, takže pro e-shopy, které hledají levné doručení balíků do výdejen, nejde o jasný první výběr. Smysl dává spíš pro firmy, které posílají palety nebo těžší zboží jiným firmám.

Nevýhody plynou hlavně z recenzí. Recenzer chválí profesionální řidiče, kteří pomáhají s vykládkou těžkých palet, a širokou nabídku služeb. Zároveň ale uvádí kolísavou kvalitu podle pobočky, zpoždění o 1 až 3 dny často bez informace a pomalé řešení reklamací, které prý může trvat týdny. Hodnocení redakce na tomto webu (9,5 z 10) se výrazně liší od hodnocení čtenářů (3,2 z 5 uvedeno pro celkové hodnocení čtenářů), u jednání se zákazníkem dokonce 9,5 oproti 2,6. Ze zobrazených 21 komentářů bylo 19 negativních, vzorek je ale malý a nelze z něj odvozovat celkový podíl nespokojených zákazníků.

Čeština: web, ceníky i zákaznický portál jsou v češtině a Geis CZ je česká společnost. K ochraně údajů firma na stránce o GDPR uvádí, že je správcem osobních údajů a postupuje podle nařízení EU 2016/679, podrobnosti odkazuje do samostatného PDF. Kde přesně se data ukládají, ze stránky nevyplývá. Pro začátek je rozumné vyžádat si od obchodního zástupce nabídku s konkrétními sazbami a ověřit, zda se jeho moduly dají napojit na váš e-shop nebo ERP.