eBay

eBay je jedno z nejstarších světových online tržišť. Provozuje ho americká společnost eBay Inc. Funguje jako prostředník: prodejci, firmy i jednotlivci, zde nabízejí zboží, kupující si je vybírají a platí přes platformu. Zboží se prodává buď v aukci, nebo za pevnou cenu (Buy It Now).

Pro malou a střední firmu je eBay zajímavý hlavně jako další prodejní kanál mimo vlastní e-shop. Podle zdrojů se daří zboží se specifickou poptávkou, například sběratelským a použitým předmětům, náhradním dílům, elektronice nebo přebytkům ze skladu. U levného zboží s nízkou marží mohou poplatky a doprava zisk výrazně snížit. Počítejte s tím, že kupující jsou většinou v zahraničí a komunikuje se obvykle anglicky nebo německy.

Prodej se řídí přes účet prodejce a nástroj Seller Hub, kde se vytvářejí nabídky a sledují objednávky. Větší obchodníci mohou nabídky nahrávat hromadně přes API nebo přes správce feedů třetích stran, což jsme v použitých zdrojích podrobněji neověřovali. Viditelnost nabídek lze podpořit placenou reklamou Promoted Listings. Prodejce musí plnit standardy výkonu platformy, jinak hrozí vyšší poplatky nebo omezení účtu.

Kupující je chráněn programem eBay Money Back Guarantee. Podle oficiální stránky eBay je zdarma, automatická a pokrývá cenu zboží plus původní poštovné, pokud zboží nedorazí nebo neodpovídá popisu. Žádost se podává v My eBay do 30 dnů od doručení (nebo od odhadovaného data doručení). Platí pro nákupy zaplacené přes eBay pokladnu eligible způsobem platby a s určitými výjimkami.

Poplatky jsou hlavní věc, kterou je třeba spočítat předem. Podle oficiálního ceníku eBay.com (USA) je u většiny kategorií provize 13,6 % z celkové částky prodeje (včetně poštovného) do 7 500 USD, z částky nad tuto hranici 2,35 %. K tomu se přičítá poplatek za objednávku 0,30 USD u objednávek do 10 USD a 0,40 USD u větších. U knih, filmů a hudby je to 15,3 %, u šperků a hodinek 15 % do 5 000 USD. Měsíčně je zdarma 250 nabídek, každá další stojí 0,35 USD. Mezinárodní poplatek 1,65 % a poplatek za převod měny 3 % se podle ceníku týkají prodejců registrovaných v USA; od 14. 10. 2026 má poplatek za převod měny vzrůst na 3,25 %. Pro prodejce registrované v Evropě platí jiné ceníky. Podle zdrojů o eBay.de si obchodní prodejci platí v Německu od února 2026 12 % z části do 990 EUR a 3 % z části nad ní plus 0,35 až 0,45 EUR za objednávku (údaj z výsledku vyhledávání, nikoli z oficiálního ceníku, který jsme neotevřeli). Ceník pro českého prodejce proto ověřte při registraci.

DPH a daně zůstávají na prodejci. Podle stránky eBay o DPH je každý prodejce sám odpovědný za soulad s DPH a za registraci u daňových úřadů v zemích, kde mu povinnost vznikne, a má poskytnout eBay své DIČ. Podle zdrojů o českém DPH je při prodeji v rámci EU koncovým zákazníkům hranice 10 000 EUR ročně pro uplatnění DPH země určení. Konkrétní nastavení řešte s účetním.

Pro české kupující platí několik praktických bodů. Podle článku Wise z 24. 9. 2024 lze web přepnout do češtiny, platí se kartou nebo přes PayPal a lze filtrovat prodejce dodávající do ČR. Při nákupu ze zemí mimo EU se většinou platí DPH a případně clo; zboží do 150 EUR nebo odesílané ze skladu v EU se podle stejného článku povinnosti vyhne, jde však o údaj z roku 2024 a pravidla se mění.

Shrnutí: eBay dává smysl firmě, která chce zkusit zahraniční poptávku po specifickém zboží a počítá s poplatky řádově kolem 12–15 %, dopravou do zahraničí a komunikací v cizím jazyce. Pro běžný prodej v Česku nebo zboží s nízkou marží je vhodnější domácí alternativa. Informace vycházejí z oficiálních materiálů a veřejných zdrojů, produkt jsme sami nezkoušeli.