Merchantee: Jak český startup pomáhá e-shopům automatizovat prodeje na marketplacech

Prodávat online dnes nestačí mít jen vlastní e-shop. Zákazníci nakupují na desítkách různých platforem – od Amazonu přes Allegro až po Mall.cz nebo eMag. A právě správa prodejů na těchto takzvaných marketplacech je pro mnoho českých podnikatelů noční můrou. Pražský startup Merchantee přichází s řešením, které celý tento proces automatizuje – a podle investorů řeší jeden z největších problémů evropských e-shopů.

Co je to marketplace a proč je pro podnikatele důležitý?

Než se ponoříme do samotného nástroje, vysvětleme si základní pojem. Marketplace (česky tržiště) je online platforma, kde prodávají tisíce různých prodejců najednou. Nejznámějším příkladem je Amazon, ale v českém a středoevropském prostředí jsou velmi rozšířené platformy jako Allegro, Mall.cz, eMag nebo Kaufland Online.

Pro malého nebo středního podnikatele je přítomnost na těchto platformách obrovskou příležitostí – dostanete se k milionům zákazníků, kteří na daném tržišti již nakupují. Problém ale nastává ve chvíli, kdy prodáváte na více platformách zároveň. Každá má svá vlastní pravidla, formáty produktových popisů, cenové politiky a systémy pro správu objednávek. Ruční správa všeho tohoto je časově extrémně náročná a náchylná k chybám.

Merchantee: Co tento nástroj umí?

Merchantee je softwarový nástroj kategorie SaaS (Software as a Service – tedy software dostupný přes internet, bez nutnosti instalace), který firmám umožňuje spravovat prodeje na více marketplacech z jednoho místa. Jednoduše řečeno: místo toho, abyste se přihlašovali do pěti různých systémů a ručně aktualizovali ceny, zásoby a popisy produktů, uděláte vše jednou v Merchantee a software se postará o zbytek.

Hlavní funkce Merchantee

• Automatizace listingů – Produktové karty (tzv. listingy) se automaticky synchronizují napříč všemi propojenými platformami. Změníte popis nebo fotografii jednou a Merchantee ji aktualizuje všude.
• Správa cen – Nástroj umožňuje nastavit cenová pravidla, která automaticky reagují na konkurenci nebo změny nákladů. Nemusíte každý den ručně kontrolovat, zda vaše ceny stále dávají smysl.
• Přehled objednávek a reporty – Veškeré objednávky ze všech platforem se zobrazují na jednom místě. Manažer nebo majitel firmy tak získá okamžitý přehled o tom, co se prodává, kde a za kolik.
• Multi-marketplace management – Merchantee podporuje propojení s desítkami evropských i globálních tržišť, takže rostoucí e-shop nemusí při expanzi do zahraničí budovat novou infrastrukturu od nuly.

Kdo Merchantee používá?

Mezi klienty Merchantee patří globální značky jako Philips, čokoládový výrobce Lindt nebo česká fitness značka Vilgain. To samo o sobě vypovídá o kvalitě a spolehlivosti nástroje – pokud mu důvěřují takto velcí hráči, lze předpokládat, že zvládne i nároky středně velkého českého e-shopu.

Celkově nástroj využívají stovky klientů napříč Evropou, přičemž startup sídlí v Praze a jeho zakladatelem je Jakub Vraspír.

Proč je to důležité právě teď?

Česká e-commerce scéna prochází výraznou transformací. Zákazníci jsou stále více zvyklí porovnávat ceny a nakupovat tam, kde je to pro ně nejpohodlnější – a to jsou právě marketplacy. Podle dostupných dat roste podíl prodejů přes marketplace platformy každým rokem a tento trend bude pokračovat.

Pro malé a střední firmy to znamená jasné dilema: buď se přizpůsobí a začnou aktivně prodávat tam, kde jsou jejich zákazníci, nebo riskují, že je předběhne konkurence. Ale jak zvládnout správu pěti, deseti nebo patnácti různých platforem s malým týmem? Právě zde přichází ke slovu automatizační software, jako je Merchantee.

Jak to vypadá v praxi? Příklad z českého prostředí

Představte si středně velký český e-shop prodávající sportovní vybavení. Firma má 10 zaměstnanců, vlastní e-shop a prodává také na Allegru a Mall.cz. Ručně spravovat stovky produktů na třech platformách zabere jednomu zaměstnanci klidně celý pracovní den denně – aktualizace cen, kontrola skladových zásob, odpovídání na dotazy, správa objednávek.

S nástrojem jako Merchantee se tato agenda zredukuje na zlomek času. Zaměstnanec nastaví pravidla jednou, nástroj je pak aplikuje automaticky. Firma může expandovat na další platformy (například německý Amazon nebo polské Allegro) bez toho, aby musela přijímat nové lidi jen kvůli administrativě.

Investoři věří v růst

Merchantee v červnu 2026 oznámil úspěšné uzavření dalšího investičního kola v řádu desítek milionů korun. Investoři oceňují zejména to, že startup řeší reálný a palčivý problém – ne hypotetický, ale každodenní bolest tisíců e-shopů po celé Evropě.

Příliv investic umožní Merchantee rozšířit tým, vylepšit produkt a expandovat do dalších evropských zemí. Pro české firmy to je dobrá zpráva – lokální nástroj s mezinárodní ambicí bude pravděpodobně lépe rozumět specifikům středoevropského trhu než zahraniční konkurence.

Alternativy a srovnání

Na trhu existují i další nástroje pro správu marketplace prodejů. Za zmínku stojí například:

• Channable – nizozemský nástroj pro správu produktových feedů a marketplace integrací
• ChannelAdvisor – robustní, ale cenově náročnější platforma vhodná spíše pro větší firmy
• Baselinker – polský nástroj velmi oblíbený v českém prostředí, nabízí propojení s desítkami platforem včetně českých

Merchantee se od konkurence odlišuje zejména zaměřením na evropský trh a schopností pokrýt specifické regionální platformy, které globální hráči často opomíjejí.

Praktické tipy pro české podnikatele

Pokud uvažujete o tom, zda a jak začít s automatizací správy marketplace prodejů, zde je několik doporučení:

1. Začněte analýzou – Spočítejte, kolik času váš tým stráví ruční správou marketplaců. Pokud je to více než 5 hodin týdně, automatizační nástroj se vám pravděpodobně vyplatí.

2. Vyzkoušejte demo nebo trial – Většina nástrojů včetně Merchantee nabízí možnost vyzkoušet produkt před zakoupením. Využijte toho a otestujte, zda nástroj podporuje platformy, na kterých prodáváte.

3. Myslete na škálovatelnost – Vybírejte nástroj, který zvládne růst spolu s vaší firmou. Pokud dnes prodáváte na dvou platformách, za rok jich může být pět.

4. Nezapomeňte na integraci s ERP nebo skladovým systémem – Ideální je, když marketplace nástroj komunikuje i s vaším interním systémem řízení skladu nebo účetnictvím. Merchantee i Baselinker nabízejí různé integrace, prověřte je před výběrem.

5. Sledujte lokální hráče – České startupy jako Merchantee mají výhodu v tom, že dobře znají lokální trh, mají podporu v češtině a rozumějí specifikům jako česká legislativa nebo lokální platební metody.

Závěr

Merchantee je příkladem toho, jak český startup dokáže identifikovat reálný problém trhu a nabídnout na něj sofistikované technologické řešení. Pro české malé a střední firmy, které chtějí růst prostřednictvím marketplace prodejů, ale nemají kapacitu na ruční správu desítek platforem, je tento typ nástroje prakticky nezbytný.

Automatizace v e-commerce již dávno není výsadou velkých korporací. Dnes jsou podobné nástroje dostupné i pro menší hráče – a firmy, které je začnou využívat dříve, získají konkurenční výhodu, kterou bude těžké dohnat.