Zákaznická podpora ✅ Ověřeno research

LiveChat

Real-time live chat a helpdesk pro zákaznickou podporu

Ceny supportu + shortlist

Zkontrolujte LiveChat, ceny za agenta a pak si stáhněte shortlist pro porovnání support nástrojů pro e-shop a zákaznickou péči

Nejprve si ověřte cenu nebo demo přímo u dodavatele. Hned potom pokračujte porovnáním nebo short-listem, abyste neřešili nákup jen podle první landing page.

Placený plán: od $20/agent/měsíc (Starter), od $41/agent/měsíc (Team)

Otevřít LiveChat a projít ceny supportu www.livechat.com Chci shortlist support nástrojů

Cena, onboarding a shortlist

Doporučený postup před nákupem support nástroje

1. Otevřete LiveChat a zkontrolujte cenu za agenta, widget a AI funkce.

2. Sepište si požadavky na SLA, reporting a e-shopové integrace.

3. Vezměte si shortlist support nástrojů pro rychlé porovnání.

Chci shortlist pro podporu

Pošlete nám počet agentů, kanály a požadované integrace. Vrátíme vám shortlist nástrojů pro support a e-shopovou podporu.

Stáhnout shortlist support nástrojů Chci shortlist pro podporu

Porovnat s Freshdesk Stáhnout shortlist support nástrojů Další zákaznická podpora

Když partner program ještě není nastavený, posíláme vás přímo na oficiální web a souběžně nabízíme checklist pro rozhodovací fázi.

Ověřeno týmem Doporučeno 15 uživateli tento měsíc

PDF checklist zdarma

Stáhněte si shortlist support nástrojů ještě před otevřením LiveChatu

Pošleme vám shortlist a checklist pro cenu za agenta, onboarding, SLA, widget, AI asistenci a napojení na e-shop, abyste LiveChat porovnali s dalšími support nástroji.

✓ cena za agenta, onboarding a požadavky na support tým
✓ checklist na chat widget, ticketing, AI a integrace
✓ otázky na SLA, reporting a rozšíření pro e-shop

Chcete tento nástroj porovnat s jinými?

O nástroji

LiveChat je profesionální platforma pro zákaznickou podporu v reálném čase, která firmám umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo během jejich nákupu nebo procházení. Chat widget je možné snadno přidat na jakýkoli web a přizpůsobit jeho vzhled barvám a stylu firmy. Agenti vidí, co zákazník píše ještě dříve, než zprávu odešle, a mohou tak připravit rychlejší odpověď. Systém zahrnuje také plnohodnotný ticketový systém pro správu emailových dotazů, takže veškerá komunikace je na jednom místě. Výkonné reporty sledují počet chatů, dobu odezvy, spokojenost zákazníků a výkon jednotlivých agentů. LiveChat se integruje s více než 200 aplikacemi včetně Salesforce, HubSpot, Shopify, WordPress a Slacku. Oblíbený je zejména u e-shopů, SaaS firem a poskytovatelů služeb, kteří chtějí snížit počet opuštěných košíků a zvýšit konverze pomocí proaktivní podpory.