Zásilkovna vs PPL 2026: Kompletní srovnání doručovacích služeb pro e-shopy
Hledáte nejlepší doručovací službu pro váš e-shop? V tomto podrobném srovnání postavíme proti sobě Zásilkovnu a PPL — dva nejpopulárnější přepravce pro české podnikatele. Dozvíte se, v čem se liší, co každý nabízí v roce 2026, kolik to stojí a jak vybrat tu správnou volbu pro vaše konkrétní podnikání.
🎯 Hlavní závěr hned na začátek: Zásilkovna vyhrává v síti výdejních míst a ceně pro malé e-shopy. PPL dominuje v spolehlivosti doručení na adresu a expresních službách. Nejlepší e-shopy v roce 2026 využívají obě služby zároveň.
Zásilkovna vs PPL: Rychlý přehled
| Kritérium | Zásilkovna | PPL |
|---|---|---|
| Typ služby | Výdejní místa + doručení domů | Primárně doručení domů + ParcelShopy |
| Síť výdejních míst | 18 000+ (ČR + SK + EU) | 2 500+ ParcelShopů v ČR |
| Cena zásilky na výdejní místo | od cca 59 Kč (orientačně) | od cca 79 Kč (orientačně) |
| Cena doručení domů | od cca 89 Kč (orientačně) | od cca 99 Kč (orientačně) |
| Integrace e-shopů | Shoptet, WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Upgates | Shoptet, WooCommerce, Magento |
| Mezinárodní přeprava | Ano – 30+ zemí EU i mimo EU | Ano – přes síť DHL |
| Expresní doručení | Ano (vybrané oblasti) | Ano – včetně soboty |
| Zpětná logistika | Ano | Ano |
| Sledování zásilek | Reálný čas, SMS, e-mail | Online, SMS, e-mail, aplikace |
| AI funkce 2026 | Predikce doručení, auto-přesměrování | Smart Delivery, změna místa v reálném čase |
| Web | zasilkovna.cz | ppl.cz |
💡 Tip pro začátečníky: Ceny obou služeb se vždy odvíjejí od objemu zásilek a individuální smlouvy. Orientační ceny na webu slouží jen jako výchozí bod — při objemu nad 50 zásilek měsíčně vždy kontaktujte obchodního zástupce a vyjednejte lepší podmínky.
Zásilkovna v roce 2026: Co všechno nabízí?
Zásilkovna je největší síť výdejních míst ve střední Evropě a dlouhodobě dominuje trhu díky dostupnosti pro malé i velké e-shopy. V roce 2026 pokračuje v masivní expanzi Z-BOXů a přeshraničního doručení.
Klíčové vlastnosti Zásilkovny:
- 📦 18 000+ výdejních míst a Z-BOXů — ČR, Slovensko, Maďarsko, Rumunsko, Polsko a další země
- 🤖 Z-BOXy dostupné 24/7 — přibývají na čerpacích stanicích, v obchodních centrech, supermarketech i na železničních stanicích
- 🔗 Hotové pluginy pro Shoptet, WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Upgates a desítky dalších platforem
- ⚙️ REST API pro automatizaci tvorby zásilek, správu objednávek a napojení na vlastní systémy
- 📍 Sledování zásilek v reálném čase — web, SMS, e-mail i mobilní aplikace
- 🌍 Mezinárodní přeprava do 30+ zemí včetně mimoevropských destinací
- 💰 Žádný minimální objem zásilek — ideální pro začínající e-shopy
- 🔄 Zpětná logistika pro reklamace a vrácení zboží bez komplikací
- 📊 Klientský portál s přehledem zásilek, statistikami a fakturací na jednom místě
- 🛒 🛒 Widget výběr pro výběr výdejního místa přímo v košíku e-shopu — prokazatelně zvyšuje konverze
Novinky Zásilkovny pro rok 2026:
| Novinka | Co to znamená pro váš e-shop |
|---|---|
| Z-BOXy s chladicím prostorem | Možnost doručování potravin, kosmetiky a farmaceutik |
| AI predikce doručení | Zákazník dostane přesné časové okno, ne jen „doručíme dnes" |
| Automatické přesměrování zásilky | Při nepřítomnosti příjemce se zásilka automaticky přesune na nejbližší výdejní místo |
| Rozšíření sítě v Rumunsku a Bulharsku | Snazší expanze do jihovýchodní Evropy |
| Ekologické doručení v metropolích | Cargo kola a elektromobily v Praze, Brně a Bratislavě |
💡 Praktický tip: Zásilkovna nabízí widget pro výběr výdejního místa přímo na stránce košíku. Implementace zabere vývojáři méně než hodinu a podle dat e-shopů zvyšuje dokončení objednávek o 8–15 %. Rozhodně stojí za to.
PPL v roce 2026: Co všechno nabízí?
PPL je největší soukromý balíkový přepravce v České republice a synonymem pro spolehlivé doručení přímo na adresu. V roce 2026 masivně investuje do technologií, rozšiřuje síť ParcelShopů a posiluje expresní a ekologické služby.
Klíčové vlastnosti PPL:
- 🚚 Denní doručení po celé ČR — pokrytí i vzdálených oblastí a menších obcí
- 🏪 2 500+ PPL ParcelShopů pro výdej i podání zásilek po celé ČR
- 🔗 API a EDI integrace pro e-shopy všech velikostí včetně enterprise řešení
- 🛒 Pluginy pro Shoptet, WooCommerce a Magento — napojení bez nutnosti programování
- 📱 Sledování zásilek online, přes SMS nebo mobilní aplikaci PPL
- ⚡ Expresní doručení do 12 hodin ve vybraných městech
- 📅 Sobotní doručení — klíčová výhoda pro e-shopy s víkendovými objednávkami
- 🌍 Mezinárodní přeprava přes síť DHL — spolehlivé doručení do celé Evropy i zámoří
- 🔄 Zpětná logistika — řešení reklamací a vratek přímo přes rozhraní e-shopu
- 📦 PPL Parcel Connect — přeshraniční doručení v rámci EU s jednotným sledováním
Novinky PPL pro rok 2026:
| Novinka | Co to znamená pro váš e-shop |
|---|---|
| PPL Smart Delivery | Zákazník může v reálném čase změnit místo nebo čas doručení přes aplikaci |
| Rozšíření expresního doručení | Expresní doručení nově dostupné i v Olomouci, Plzni, Liberci a Hradci Králové |
| Ekologické doručení | Elektromobily a cargo kola v Praze, Brně a Ostravě |
| Pokročilá analytika zásilek | Nový portál s detailními statistikami doručení, zpožděními a výkonností |
| PPL Cargo rozšíření | Lepší podmínky pro nadrozměrné zásilky a palety |
💡 Praktický tip: PPL Smart Delivery je v roce 2026 velká výhoda — zákazník si sám upraví doručení přes aplikaci, aniž by musel volat zákaznické podpoře. Snižuje to počet nedoručených zásilek a reklamací na vaší straně.
Pro koho je Zásilkovna ideální?
Zásilkovna je nejlepší volbou, pokud platí alespoň několik z těchto bodů:
- ✅ Prodáváte menší nebo střední objem zásilek a chcete výhodné ceny bez minimálních limitů
- ✅ Vaši zákazníci preferují vyzvednutí na výdejním místě — Z-BOX, Penny, Alza, Zásilkovna partnery
- ✅ Potřebujete snadnou integraci s Shoptetem nebo WooCommerce bez složitého nastavení
- ✅ Chcete expandovat do střední a východní Evropy — Slovensko, Maďarsko, Polsko, Rumunsko
- ✅ Teprve začínáte s e-shopem a hledáte dostupné řešení s nízkými vstupními náklady
- ✅ Prodáváte lehčí a menší zboží — oblečení, doplňky, kosmetika, elektronika do 10 kg
- ✅ Chcete doručovat potraviny nebo farmaceutika přes nové chladicí Z-BOXy
Zásilkovna v číslech (2026):
- 🏆 18 000+ výdejních míst a Z-BOXů v Evropě
- 🌍 30+ zemí dostupných pro mezinárodní doručení
- 📦 Bez minimálního objemu zásilek pro zahájení spolupráce
- ⏱️ Průměrná doba doručení na výdejní místo: 1–2 pracovní dny
Pro koho je PPL ideální?
PPL osloví především ty, kdo:
- ✅ Potřebují garantované doručení přímo na adresu s vysokou spolehlivostí a osobním předáním
- ✅ Prodávají těžší nebo rozměrnější zboží — nábytek, spotřebiče, průmyslové zboží, sportovní vybavení
- ✅ Mají zákazníky, kteří nejsou zvyklí na výdejní místa — starší generace, B2B klienti, firmy
- ✅ Vyžadují expresní nebo sobotní doručení jako standardní součást nabídky
- ✅ Potřebují mezinárodní přepravu přes DHL s prověřenou spolehlivostí mimo EU
- ✅ Provozují větší e-shop nebo B2B obchod s pravidelnými zásilkami a individuální smlouvou
- ✅ Prodávají dražší zboží, kde zákazníci ocení osobní předání kurýrem a možnost kontroly při převzetí
PPL v číslech (2026):
- 🏆 2 500+ PPL ParcelShopů v ČR
- 🚚 100 % pokrytí území České republiky
- ⚡ Expresní doručení dostupné ve 8+ městech ČR
- ⏱️ Průměrná doba doručení na adresu: 1 pracovní den (objednávky zadané do 18:00)
Zásilkovna vs PPL: Přímé srovnání klíčových oblastí
💰 Ceny a dostupnost
Ceny obou přepravců jsou vždy individuální a závisí na objemu zásilek, typu zboží a délce spolupráce. Orientační srovnání pro malé e-shopy:
| Typ zásilky | Zásilkovna (orientačně) | PPL (orientačně) |
|---|---|---|
| Na výdejní místo (do 5 kg) | od 59–79 Kč | od 79–99 Kč |
| Doručení domů (do 5 kg) | od 89–109 Kč | od 99–129 Kč |
| Doručení domů (do 15 kg) | od 109–139 Kč | od 119–149 Kč |
| Mezinárodní zásilka (SK) | od 99 Kč | od 149 Kč |
| Dobírka | +15–25 Kč | +20–30 Kč |
⚠️ Důležité upozornění: Výše uvedené ceny jsou pouze orientační a mohou se lišit. Vždy si vyžádejte aktuální ceník přímo od přepravce — při objemu nad 100 zásilek měsíčně lze vyjednat výrazně lepší podmínky.
Zásilkovna je zpravidla výhodnější pro:
- Malé e-shopy bez smluvního objemu
- Zásilky na výdejní místa (nižší základní cena)
- Přepravu v rámci střední Evropy
PPL je zpravidla výhodnější pro:
- Větší e-shopy s pravidelným objemem
- Těžší a rozměrnější zásilky
- Expresní a sobotní doručení
🔗 Integrace a technologie
| Oblast | Zásilkovna | PPL |
|---|---|---|
| Shoptet plugin | ✅ Ano | ✅ Ano |
| WooCommerce plugin | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Shopify plugin | ✅ Ano | ❌ Omezená podpora |
| PrestaShop plugin | ✅ Ano | ⚠️ Přes třetí strany |
| Upgates plugin | ✅ Ano | ⚠️ Přes třetí strany |
| REST API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| EDI integrace | ⚠️ Omezená | ✅ Plná podpora |
| Widget pro výběr místa v košíku | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Mobilní aplikace pro e-shop | ✅ Ano | ✅ Ano |
Zásilkovna má širší ekosystém hotových integrací a aktivnější vývojářskou komunitu — vhodné pro menší e-shopy bez vlastního IT týmu.
PPL nabízí robustnější EDI integraci pro enterprise řešení a složitější logistické procesy — vhodné pro větší e-shopy s vlastním vývojem.
💡 Praktický tip pro začátečníky: Pokud provozujete e-shop na Shoptetu nebo WooCommerce, obě služby nainstalujete jako plugin za 15 minut bez jediného řádku kódu. Začněte s tím, co nabízí lepší podmínky pro váš objem zásilek.
🌍 Mezinárodní přeprava
| Destinace | Zásilkovna | PPL |
|---|---|---|
| Slovensko | ✅ Vlastní síť, výhodné ceny | ✅ Přes DHL |
| Maďarsko | ✅ Vlastní výdejní místa | ✅ Přes DHL |
| Polsko | ✅ Vlastní výdejní místa | ✅ Přes DHL |
| Rumunsko | ✅ Vlastní výdejní místa | ✅ Přes DHL |
| Německo, Rakousko | ✅ Výdejní místa + doručení | ✅ Přes DHL |
| USA, Asie, zámoří | ⚠️ Omezená dostupnost | ✅ Přes DHL celosvětově |
Zásilkovna dominuje ve střední a východní Evropě díky vlastní síti výdejních míst — nižší ceny a lepší zákaznická zkušenost pro zákazníky v těchto zemích.
PPL přes DHL je lepší volbou pro zásilky mimo Evropu nebo do zemí, kde Zásilkovna nemá vlastní síť.
📦 Typy zásilek a rozměry
| Parametr | Zásilkovna | PPL |
|---|---|---|
| Maximální hmotnost | 50 kg (doručení domů) | 31,5 kg (standardní) |
| Nadrozměrné zásilky | ⚠️ Omezená podpora | ✅ PPL Cargo |
| Palety | ❌ Nepodporuje | ✅ Ano |
| Křehké zboží | ⚠️ Standardní balení | ✅ Speciální manipulace |
| Potraviny a chlazené zboží | ✅ Nové chladicí Z-BOXy (2026) | ⚠️ Omezená podpora |
Trendy v doručování pro rok 2026, které musíte znát
Jako majitel e-shopu byste měli sledovat tyto klíčové trendy — ovlivní vaše rozhodnutí o výběru přepravce:
🤖 AI a automatizace v logistice
Zásilkovna i PPL nasazují umělou inteligenci pro predikci doručení a optimalizaci tras. Zákazníci v roce 2026 očekávají přesné časové okno doručení — ne jen „doručíme dnes mezi 8 a 17". E-shopy, které toto nabídnou, mají prokazatelně vyšší spokojenost zákazníků.
🌱 Ekologické doručení jako konkurenční výhoda
Elektromobily a cargo kola v městských oblastech nejsou jen módní trend — průzkumy z roku 2026 ukazují, že 34 % zákazníků aktivně preferuje přepravce s ekologickým doručením. Zásilkovna i PPL tuto možnost v metropolích nabízejí.
📱 Zákazník chce mít kontrolu
PPL Smart Delivery a podobné funkce Zásilkovny umožňují zákazníkovi změnit místo nebo čas doručení v reálném čase. Tím se výrazně snižuje počet nedoručených zásilek — a méně nedoručených zásilek znamená méně reklamací a nižší náklady pro váš e-shop.
🔄 Zpětná logistika jako prodejní argument
V roce 2026 je snadné vrácení zboží jedním z top 3 faktorů při rozhodování zákazníka, kde nakoupí. Oba přepravci nabízejí zpětnou logistiku — ujistěte se, že ji máte správně nastavenou a zákazníkům o ní říkáte.
🏪 Výdejní místa stále rostou na popularitě
Podíl zásilek vyzvednutých na výdejních místech a v boxech v ČR v roce 2026 přesáhl 55 % všech doručených zásilek. Pokud výdejní místa nenabízíte, přicházíte o více než polovinu potenciálních zákazníků.
Praktický průvodce: Jak vybrat správného přepravce v 5 krocích
Nejste si jistí, co vybrat? Projděte si tento jednoduchý postup:
Krok 1: Zjistěte průměrnou hmotnost a rozměry vašich zásilek
- Do 10 kg, standardní rozměry → Zásilkovna i PPL jsou vhodné
- Nad 15 kg nebo nadrozměrné → PPL (nebo PPL Cargo)
Krok 2: Zjistěte, kde jsou vaši zákazníci
- Hlavně ČR a střední Evropa → Zásilkovna má výhodu
- Zámoří nebo celý svět → PPL přes DHL
Krok 3: Odhadněte měsíční objem zásilek
- Do 50 zásilek/měsíc → Zásilkovna bez smlouvy
- 50–200 zásilek/měsíc → Vyjednejte smlouvu s oběma, porovnejte nabídky
- 200+ zásilek/měsíc → Individuální smlouvy s oběma, využijte konkurenci
Krok 4: Zjistěte preference svých zákazníků
- Pokud nevíte, přidejte anketu do potvrzovacího e-mailu objednávky
- Sledujte, jaký způsob doručení zákazníci nejčastěji vybírají
Krok 5: Začněte s jedním, přidejte druhý
- Začněte s tím, který lépe odpovídá vašemu profilu
- Po 3 měsících vyhodnoťte data a zvažte přidání druhého přepravce
Závěr: Zásilkovna nebo PPL — nebo obojí?
Obě služby jsou v roce 2026 kvalitní a spolehlivé. Výběr závisí na vašich konkrétních potřebách:
Vyberte Zásilkovnu, pokud:
- 🏆 Chcete nejširší síť výdejních míst a Z-BO
