Jak nastavit feed pro [Alza Marketplace](/articles/jak-[Marketplace](/articles/jak propojit](/articles/jak-propojit-shopify-s-allegro-a-zbozicz-2026)-upgates-s-alza-marketplace) z Upgates 2026: Kompletní průvodce pro české e-shopy

Vstup na Alza Marketplace může být pro váš e-shop zlomovým okamžikem. Alza.cz je největší český e-commerce gigant s miliony aktivních zákazníků měsíčně, a možnost prodávat skrze jejich marketplace platformu otevírá dveře k publiku, které byste vlastními silami jen těžko oslovili. Pokud provozujete e-shop na platformě Upgates, máte štěstí – propojení s Alza Marketplace je relativně přímočaré, ale vyžaduje správné nastavení feedu, aby vše fungovalo bez problémů.

V tomto článku vás provedeme celým procesem krok za krokem. Zaměříme se na konkrétní nastavení, technické požadavky, časté chyby a tipy, jak feed optimalizovat tak, aby vaše produkty na Alza Marketplace skutečně prodávaly.

Co je Alza Marketplace a proč na něj jít?

Alza Marketplace funguje na podobném principu jako Amazon nebo Mall Partner Program. Jako prodejce (seller) nabízíte své produkty přímo na Alza.cz, přičemž Alza zajišťuje platformu, platební bránu a část zákaznické podpory. Vy si ale spravujete vlastní sklad, expedici a ceny.

Klíčové výhody pro malé e-shopy

• Dosah na miliony zákazníků – Alza.cz navštíví měsíčně přes 5 milionů unikátních návštěvníků
• Důvěryhodnost značky – zákazníci nakupují s důvěrou, protože znají Alzu
• Nižší náklady na marketing – nepotřebujete platit za reklamu, abyste se dostali k zákazníkům
• Rychlý start – po schválení účtu můžete začít prodávat relativně rychle
• Komise místo fixních poplatků – platíte pouze provizi z prodeje (typicky 5–15 % podle kategorie)

Kdo může prodávat na Alza Marketplace?

Alza Marketplace je určen pro registrované podnikatele (OSVČ i s.r.o./a.s.) s platným IČO, sídlem v ČR nebo SR, a produkty, které splňují požadavky Alzy. Nejde o platformu pro příležitostné prodejce – počítejte s tím, že budete muset doložit obchodní dokumenty a projít schvalovacím procesem.

Co je Upgates a jak funguje propojení s marketplace?

Upgates je česká e-commerce platforma, která v posledních letech výrazně posílila své postavení na trhu. Nabízí kompletní řešení pro provoz e-shopu včetně správy produktů, objednávek, skladu a – pro nás klíčové – generování produktových feedů pro různé srovnávače a marketplace platformy.

Verze Upgates a dostupnost marketplace feedů

Důležité: Pro plnohodnotné napojení na Alza Marketplace doporučujeme minimálně plán Business. Na nižších plánech nemusí být dostupné všechny potřebné parametry feedu.

Krok 1: Registrace a schválení na Alza Marketplace

Než začnete cokoliv nastavovat v Upgates, musíte mít aktivní seller účet na Alza Marketplace.

Jak se zaregistrovat

1. Přejděte na stránku marketplace.alza.cz/seller
2. Klikněte na „Chci prodávat na Alza Marketplace"
3. Vyplňte registrační formulář – budete potřebovat:
   • IČO a DIČ (pokud jste plátce DPH)
   • Kontaktní údaje zodpovědné osoby
   • Informace o vašem sortimentu a kategoriích
   • Odkaz na váš stávající e-shop
4. Nahrajte požadované dokumenty (výpis z obchodního rejstříku nebo živnostenský list)
5. Vyčkejte na schválení – proces trvá obvykle 5–14 pracovních dní

Co se děje po schválení

Po schválení obdržíte přístupové údaje do Alza Seller Portálu (ASP). Zde najdete svůj Seller ID a API klíče, které budete potřebovat pro propojení s Upgates. Zároveň vám Alza přidělí kategoriového manažera, který vám pomůže s onboardingem.

Krok 2: Příprava produktového katalogu v Upgates

Než vygenerujete feed, musíte mít produkty v Upgates správně připravené. Alza Marketplace je v tomto ohledu poměrně náročná – nekvalitní nebo neúplná data jsou nejčastějším důvodem odmítnutí produktů.

Povinné atributy produktu pro Alza feed

Každý produkt musí mít vyplněné následující pole:

• EAN/GTIN – absolutně povinný, bez EAN kódu Alza produkt nepřijme
• Název produktu – jasný, popisný, bez zbytečných marketingových frází
• Výrobce/Brand – přesný název výrobce
• Cena s DPH – aktuální prodejní cena
• Dostupnost – skladem / na objednávku / nedostupný
• Popis – minimálně 100 znaků, ideálně 300–500 znaků
• Hlavní fotografie – minimální rozlišení 800×800 px, bílé pozadí
• Kategorie – musí odpovídat kategoriím Alzy

Doporučené atributy (výrazně zvyšují konverze)

• Více fotografií (minimálně 3–5)
• Technické parametry (váha, rozměry, barva, materiál)
• Videa produktu
• Varianty (velikosti, barvy)
• Záruční podmínky
• Certifikáty a normy (CE, RoHS apod.)

Jak hromadně upravit produkty v Upgates

1. V administraci Upgates přejděte do Produkty → Správa produktů
2. Použijte filtr pro výběr produktů, které chcete exportovat na Alzu
3. Přes Hromadné úpravy můžete doplnit EAN kódy, výrobce nebo kategorie najednou
4. Zkontrolujte, zda máte u každého produktu nastavenou správnou DPH sazbu

Krok 3: Nastavení Alza feedu v Upgates

Toto je srdce celého procesu. Upgates má od roku 2025 nativní podporu pro Alza Marketplace feed, takže nemusíte nic programovat ručně.

Kde najdete nastavení feedu

1. Přihlaste se do administrace Upgates
2. V levém menu přejděte na Marketing → Exporty a feedy
3. Klikněte na + Přidat nový feed
4. Ze seznamu vyberte Alza Marketplace

Základní nastavení feedu

Po výběru šablony Alza Marketplace se zobrazí konfigurační formulář:

Sekce „Obecné nastavení"

• Název feedu – pojmenujte feed pro vlastní přehled (např. „Alza – Elektronika 2026")
• Jazyk – čeština (cs)
• Měna – CZK
• Frekvence aktualizace – doporučujeme nastavit na každé 2–4 hodiny pro aktuální dostupnost

Sekce „Filtry produktů"

Zde určíte, které produkty se do feedu dostanou:

• Kategorie – vyberte pouze kategorie, které chcete na Alzu exportovat
• Dostupnost – doporučujeme exportovat pouze produkty „skladem" nebo „do 3 dnů"
• Minimální cena – nastavte, pokud nechcete exportovat produkty pod určitou cenou
• Stav produktu – pouze aktivní produkty
• Výrobce – pokud prodáváte jen určité značky, filtrujte zde

Sekce „Mapování kategorií"

Toto je nejdůležitější a nejnáročnější část. Musíte spárovat kategorie vašeho e-shopu s kategoriemi Alzy.

1. Klikněte na Spravovat mapování kategorií
2. Zobrazí se tabulka s vašimi kategoriemi vlevo a prázdným polem pro Alza kategorii vpravo
3. Pro každou vaši kategorii vyhledejte odpovídající kategorii v katalogu Alzy
4. Potvrďte mapování

Tip: Kategorie Alzy najdete v Alza Seller Portálu pod sekcí „Kategorie a atributy". Stáhněte si jejich aktuální seznam a mějte ho otevřený při mapování.

Sekce „Mapování atributů"

Upgates automaticky mapuje základní atributy, ale některé je potřeba nastavit ručně:

Krok 4: Nastavení cen a marže pro Alza Marketplace

Prodej na Alza Marketplace s sebou nese provizi, kterou musíte zahrnout do svých cen. Nesprávné nastavení cen je jednou z nejčastějších chyb, které vidíme u začínajících sellerů.

Struktura poplatků Alza Marketplace (2026)

Poznámka: Přesné provize se mohou lišit podle konkrétní podkategorie a vašeho smluvního ujednání s Alzou. Vždy si ověřte aktuální sazby v Alza Seller Portálu.

Jak nastavit speciální ceny pro Alza feed v Upgates

Upgates umožňuje nastavit pro každý exportní kanál odlišnou cenu. Tuto funkci využijte pro zahrnutí provize Alzy do ceny.

1. Přejděte do Produkty → Ceníky
2. Vytvořte nový ceník s názvem „Alza Marketplace"
3. Nastavte přirážku odpovídající provizi + váš požadovaný zisk
4. V nastavení feedu vyberte tento ceník jako zdroj cen

Příklad výpočtu:

• Váš produkt stojí 1 000 Kč (vaše nákupní cena + marže)
• Provize Alzy: 10 %
• Cena ve feedu by měla být: 1 111 Kč (1 000 / 0,9)

Krok 5: Technické ověření a validace feedu

Než feed aktivujete, je nutné ho otestovat. Chyby v XML feedu mohou způsobit, že Alza odmítne vaše produkty nebo je zobrazí nesprávně.

Validace feedu v Upgates

1. V nastavení feedu klikněte na Náhled feedu
2. Zobrazí se XML výstup – zkontrolujte, zda jsou všechny povinné elementy přítomny
3. Klikněte na Zkontrolovat feed – Upgates automaticky ověří základní strukturu

Co zkontrolovat manuálně

• EAN kódy – jsou ve správném formátu? (8 nebo 13 číslic)
• Obrázky – jsou dostupné na veřejné URL? Fungují přímé odkazy?
• Ceny – jsou správně formátovány? (bez mezer, tečka jako oddělovač desetin)
• Dostupnost – odpovídají hodnoty skutečnému stavu skladu?
• Kategorie – jsou všechny produkty správně zařazeny?

Nahrání feedu do Alza Seller Portálu

1. Přihlaste se do Alza Seller Portálu
2. Přejděte na Produkty → Import produktů
3. Vyberte možnost Feed URL
4. Zkopírujte URL vašeho feedu z Upgates (najdete ji v nastavení feedu)
5. Vložte URL a klikněte na Ověřit feed
6. Alza provede vlastní validaci – výsledky uvidíte do 24 hodin

Krok 6: Správa objednávek z Alza Marketplace v Upgates

Po aktivaci feedu a schválení produktů začnou přicházet objednávky. Upgates umožňuje synchronizaci objednávek z Alza Marketplace přímo do vaší administrace.

Nastavení synchronizace objednávek

1. V Upgates přejděte na Integrace → Marketplace
2. Vyberte Alza Marketplace
3. Zadejte váš API klíč z Alza Seller Portálu
4. Nastavte Seller ID
5. Aktivujte synchronizaci objednávek

Jak funguje tok objednávek

Zákazník nakoupí na Alza.cz
        ↓
Objednávka se zobrazí v Alza Seller Portálu
        ↓
Upgates stáhne objednávku (každých 15–30 minut)
        ↓
Objednávka se zobrazí v administraci Upgates
        ↓
Vy ji zpracujete a expedujete
        ↓
Aktualizujete stav v Upgates → synchronizace zpět do Alzy

Důležité lhůty pro expedici

Alza Marketplace má přísné požadavky na expedici:

• Zboží skladem: expedice do 24 hodin od přijetí objednávky
• Zboží na objednávku: expedice do termínu uvedeného ve feedu
• Nedodržení lhůt může vést k penalizaci nebo pozastavení účtu

Nejčastější chyby při nastavení Alza feedu z Upgates

Za léta praxe se opakují stále stejné chyby. Vyvarujte se jich a ušetříte si spoustu starostí.

❌ Chyba 1: Chybějící nebo nesprávné EAN kódy

Alza odmítne produkt bez platného EAN. Pokud nemáte EAN, musíte ho dohledat nebo zakoupit.

❌ Chyba 2: Příliš malé nebo nekvalitní fotografie

Fotografie musí mít minimálně 800×800 pixelů a bílé pozadí. Fotky z mobilu bez úprav nestačí.

❌ Chyba 3: Neaktuální skladové zásoby

Pokud feed ukazuje „skladem" a vy produkt nemáte, dostanete penalizaci. Nastavte frekvenci aktualizace feedu na maximálně 4 hodiny.

❌ Chyba 4: Špatně mapované kategorie

Produkt v nesprávné kategorii se buď nezobrazí, nebo ho Alza odmítne. Věnujte mapování dostatek času.

❌ Chyba 5: Ignorování provize v ceně

Pokud nepřičtete provizi Alzy k ceně, prodáváte se ztrátou. Vždy si spočítejte, zda je prodej na Alze pro daný produkt rentabilní.

❌ Chyba 6: Neaktualizovaný feed po změnách v Upgates

Pokud změníte ceny nebo dostupnost v Upgates, feed se neaktualizuje okamžitě. Zkontrolujte, zda máte nastavenou automatickou aktualizaci.

Optimalizace feedu pro lepší výsledky

Mít funkční feed je základ. Ale pokud chcete na Alza Marketplace skutečně vydělávat, musíte feed průběžně optimalizovat.

Tipy pro lepší viditelnost produktů

• Optimalizujte názvy produktů – zahrňte klíčová slova, která zákazníci hledají
• Pište detailní popisy – čím více informací, tím méně dotazů na podporu
• Přidávejte více fotografií – produkty s 5+ fotkami mají výrazně vyšší konverze
• Udržujte konkurenceschopné ceny – Alza zobrazuje nejlevnější nabídku jako první
• Reagujte rychle na hodnocení – zákaznická zpětná vazba ovlivňuje vaše rankování

Monitoring výkonu

V Alza Seller Portálu sledujte:

• Počet zobrazení vašich produktů
• CTR (míra prokliků)
• Konverzní poměr
• Hodnocení prodejce
• Reklamace a vrácení

Závěr a konkrétní doporučení

Nastavení feedu pro Alza Marketplace z Upgates není raketová věda, ale vyžaduje pečlivou přípravu a pozornost k detailům. Pokud budete postupovat podle tohoto průvodce, máte dobrou šanci na úspěšný start.

Váš akční plán na nejbližší 2 týdny

Týden 1:

• [ ] Zaregistrujte se na Alza Marketplace a vyčkejte na schválení
• [ ] Zkontrolujte a doplňte EAN kódy u všech produktů v Upgates
• [ ] Připravte kvalitní fotografie pro všechny produkty
• [ ] Vytvořte ceník pro Alza Marketplace s zahrnutou provizí

Týden 2:

• [ ] Nastavte feed v Upgates a namapujte kategorie
• [ ] Validujte feed a opravte chyby
• [ ] Nahrajte feed URL do Alza Seller Portálu
• [ ] Nastavte synchronizaci objednávek
• [ ] Spusťte a sledujte výsledky

Závěrečné doporučení

Začněte s menším počtem produktů – ideálně 50–100 vašich nejprodávanějších položek. Ověřte si, že vše funguje správně, než budete importovat celý katalog. Sledujte metriky, reagujte na zákazníky a postupně rozšiřujte sortiment.

Alza Marketplace může být pro váš e-shop silným prodejním kanálem, ale úspěch závisí na kvalitě dat, správném nastavení a pravidelné péči o feed. Investice času do správného nastavení se vám vrátí v podobě stabilních objednávek a spokojených zákazníků.

Hodně úspěchů s prodejem na Alza Marketplace! 🚀

Článek byl aktualizován pro rok 2026. Informace o cenách, provizích a funkcích se mohou měnit – vždy ověřujte aktuální podmínky přímo na marketplace.alza.cz a v dokumentaci Upgates.