--- title: "WeDo – WE|DO, dnes One by Allegro: dopravce pro e-shopy s doručením na adresu, na výdejní místa a do One Boxů, s API." description: "WeDo, psané také WE|DO, je zásilková služba pro e-shopy a firmy v Česku. Stávající popis v katalogu tvrdí, že jde o logistickou značku České pošty. To se v dohl... Recenze, funkce, cena a alternativy pro české firmy." image: "https://biztools.cz/images/og-default.jpg" --- Doprava & Logistika ✅ Ověřeno research # WeDo WE\|DO, dnes One by Allegro: dopravce pro e-shopy s doručením na adresu, na výdejní místa a do One Boxů, s API. údaje ověřeny 20. 10. 2026 · 7× častá otázka · cenový model: paid Oficiální web + nákupní checklist ## Zjistěte cenu a podmínky na oficiálním webu WeDo, pak si stáhněte checklist pro porovnání Proklik na dodavatele sledujeme přes BizTools, takže uvidíme skutečný zájem. Pokud si chcete rozhodnutí připravit lépe, vezměte si i checklist na cenu, integrace, podporu a návratnost. [ Otevřít WeDo a zjistit cenu www.wedo.cz ](https://biztools.cz/out/wedo?source=tool-detail-primary) [ Porovnat s Zásilkovna ](https://biztools.cz/tools/compare?tools=wedo%2Czasilkovna) Oficiální web + checklist Chci shortlist pro tým Pošlete nám rozpočet, integrace a počet lidí. Vrátíme vám rychlý shortlist nástrojů, které dávají smysl pro váš stack. [ Stáhnout checklist výběru ](#lead-cta-wedo) [ Chci shortlist pro tým ](https://biztools.cz/consultancy?source=tool-detail-shortlist&tool=wedo) [ Porovnat s Zásilkovna ](https://biztools.cz/tools/compare?tools=wedo%2Czasilkovna) [ Stáhnout checklist výběru ](#lead-cta-wedo) [ Další doprava & logistika ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/doprava-logistika) Když partner program ještě není nastavený, posíláme vás přímo na oficiální web a souběžně nabízíme checklist pro rozhodovací fázi. Ověřeno týmem Doporučeno 32 uživateli tento měsíc PDF checklist zdarma ## Než odejdete na WeDo, stáhněte si checklist výběru softwaru Pošleme vám praktický checklist pro porovnání ceny, implementace, migrace dat, podpory a návratnosti před finálním rozhodnutím o WeDo nebo jeho alternativách. - ✓ 5 kroků pro rychlé porovnání dodavatelů - ✓ checklist na cenu, implementaci, integrace a podporu - ✓ otázky na demo, migraci dat a smluvní podmínky ![Screenshot WeDo](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/screenshots/wedo.webp) Chcete tento nástroj porovnat s jinými? ## Shrnutí WeDo (WE\|DO) je dopravce, který od léta 2024 postupně přechází na značku One by Allegro a patří skupině Allegro; není to značka České pošty. Je určen e-shopům a firmám, které posílají balíky v ČR, ceny se u firemních smluv liší a veřejně jsme našli jen orientační hodnoty. Hlavní háček je kritizovaná zákaznická podpora a reklamace, jednotlivci nemohou balík podat přímo. ### 🇨🇿 Dostupnost v Česku: ano Čeština: Web a komunikace jsou v češtině, dopravce působí na českém trhu. Jazyk API a portálu jsme podrobně neověřili. Platba: Platí se podle smlouvy a ceníku dopravce, způsob placení (faktura, kartou) ve zdrojích není uveden. Ceny jsou v Kč. Soukromí a data: Ve zdrojích není uvedeno, doporučujeme vyžádat zpracovatelskou smlouvu od dopravce. Poznámka: Značka WE\|DO se od července 2024 mění na One by Allegro. wedo.cz dnes přesměrovává na onedelivery.cz. Katalogový popis o České poště se nepotvrdil. ## O nástroji WeDo, psané také WE|DO, je zásilková služba pro e-shopy a firmy v Česku. Stávající popis v katalogu tvrdí, že jde o logistickou značku České pošty. To se v dohledaných zdrojích nepotvrdilo: podle článku CzechCrunch z 10. července 2024 WeDo koupila skupina Allegro spolu se značkami Mall a CZC a značka se mění na One by Allegro. Podle vyhledávání vznikla WeDo po převzetí kurýrské služby InTime. Oficiální stránka wedo.cz dnes přesměrovává na onedelivery.cz, kde je jako vlastník v patičce uvedena společnost Allegro Retail a.s. Spojení s Českou poštou jsme nenašli. Podle oficiálního webu nabízí One by Allegro tři způsoby doručení: One Box (samoobslužné výdejní boxy), One Point (síť výdejních míst) a One Courier (doručení kurýrem až ke dveřím příjemce). Zákazníci sledují zásilky a dostávají kódy k vyzvednutí v mobilní aplikaci One by Allegro. Podle recenzního webu Recenzer fungují boxy nepřetržitě, ale zásilku drží jen 48 hodin, zatímco výdejní místo ji drží zhruba 5 pracovních dní. Pro e-shopy je důležité napojení. Oficiální stránka uvádí REST API, widget s mapou výdejních míst a integrace s platformami třetích stran, a zmiňuje přechod na API 3.0. Partner Base.com v listopadu 2025 popsal, že API 3 podporuje všechna současná i budoucí výdejní místa a že starší zákazníci na API 1 mohou přejít na novější verzi s pomocí podpory dopravce. Dopravce je také v nabídce přepravních agregátorů, například Zaslat.cz, který podle vyhledávače uvádí dobírku do 60 000 Kč pro ČR a SK. Konkrétní seznam podporovaných e-shopových platforem (například Shoptet) jsme neověřili. Ceny nejsou na webu zveřejněny jako jednoduchý ceník pro všechny. Oficiální stránka zmiňuje základní ceník pro e-shopy do 200 zásilek měsíčně. Podle Recenzeru z května 2026 se orientačně platí 99 až 129 Kč za doručení na adresu, 59 až 79 Kč za výdejní místo a 49 až 69 Kč za One Box, dobírka stojí 25 až 35 Kč navíc. Tyto údaje nejsou z oficiálního ceníku a nevíme, zda jsou s DPH nebo bez ní. Base.com v roce 2025 nabízel časově omezenou akci od 42 Kč za zásilku do boxu, která skončila 31. prosince 2025. Pro skutečnou cenu je nutné vyžádat si aktuální ceník od dopravce. Oficiální web uvádí garanci D+1: pokud zásilka není doručena následující pracovní den, vrací se 50 % poštovného. Recenzer uvádí automatické pojištění do 50 000 Kč; z oficiálních zdrojů jsme to neověřili. Pro firmy je zajímavá i možnost stát se výdejním místem nebo provozovat One Box na vlastním pozemku. Od alternativ se One by Allegro liší tím, že patří velkému e-commerce hráči, který buduje vlastní boxy. Síť je ale menší než u Zásilkovny: podle Recenzeru má One zhruba 2 000 výdejních míst a asi 800 vlastních boxů, Zásilkovna přes 4 800 míst. Partnerské boxy (Alza Box a další) síť rozšiřují, počty se však v různých zdrojích liší. Slabinou je podle recenzí zákaznická podpora. Čtenáři Recenzeru dali průměr zhruba 3,2 z 5, kritizují pomalé odpovědi, reklamace trvající až 25 až 30 dní, přesměrování balíků na vzdálená místa a chování některých kurýrů. Diskuse na Webtrhu z roku 2021 je ještě negativnější, je ale stará a neověřená. Recenzer uvádí, že novější recenze jsou lepší než ty z let 2022 až 2024. Jednotlivec podle něj nemůže podat balík přímo a musí využít prostředníka. Čeština: web, zákaznický portál a komunikace jsou pro český trh, dopravce je česká pobočka skupiny Allegro. Podrobnosti o GDPR, umístění dat a o tom, jak přesně funguje fakturace, jsme ve zdrojích nenašli. Doporučujeme vyžádat si smlouvu a zpracovatelskou smlouvu přímo od dopravce. #### 💰 Cenové informace Model: paid Cena od: orientačně 49–69 Kč za zásilku do One Boxu podle třetí strany, nejde o oficiální ceník (k 2026-10-20) Free tier limity: Bezplatný tarif neexistuje, platí se za každou zásilku. Detaily: Oficiální web zmiňuje základní ceník pro e-shopy do 200 zásilek měsíčně, jeho obsah jsme neviděli. Podle Recenzeru (květen 2026) orientačně: na adresu 99–129 Kč, výdejní místo 59–79 Kč, One Box 49–69 Kč, dobírka +25–35 Kč, Slovensko od 149 Kč, EU 250–600 Kč. Zda jsou částky bez DPH, není uvedeno. Akce Base.com od 42 Kč do boxu skončila 31. 12. 2025. Individuální podmínky pro větší objemy je nutné vyžádat u dopravce. #### 🎯 Cílová skupina Malé a střední e-shopy a firmy v ČR, které posílají balíky zákazníkům a chtějí kombinovat doručení domů, na výdejní místa a do boxů. Hodí se tam, kde je potřeba API nebo napojení na e-shopový systém. #### 💡 Případy použití E-shop nabídne v košíku doručení do One Boxu jako levnější variantu Napojení dopravce přes API nebo integraci a automatické tištění štítků Zásilky na dobírku v ČR a SK Doručení kurýrem až ke dveřím zákazníka Provozovna se přihlásí jako výdejní místo #### ✅ Výhody Více způsobů doručení: adresa, výdejní místo i box Podle oficiálního webu REST API, widget s mapou a integrace Garance D+1 s vrácením poloviny poštovného Podle recenzí rychlé doručení obvykle druhý pracovní den Ceny jsou podle Recenzeru srovnatelné se Zásilkovnou a o 10–20 Kč nižší než u PPL Novější recenze jsou podle Recenzeru pozitivnější než starší #### ❌ Nevýhody Kritizovaná zákaznická podpora, pomalé odpovědi e-mailem i telefonem Reklamace podle recenzí trvají i 25–30 dní Menší síť výdejních míst než Zásilkovna Boxy drží zásilku jen 48 hodin Veřejný ceník chybí, ceny je nutné vyjednat nebo vyžádat #### 👥 Ideální pro E-shopy, které chtějí přidat druhého dopravce vedle Zásilkovny nebo PPL Obchody používající platformy s integrací One by Allegro (například Base.com) Firmy s vlastním systémem, které využijí REST API E-shopy s objemem desítek až stovek balíků měsíčně Provozovny, které chtějí být výdejním místem ## Hlavní funkce Doručení kurýrem na adresu (One Courier), takže e-shop nabídne i klasické doručení domů. Samoobslužné výdejní boxy One Box, které si zákazník podle recenzí vyzvedne kdykoli. Síť výdejních míst One Point pro zákazníky, kteří si chtějí balík vyzvednout osobně. REST API a widget s mapou výdejních míst, které umožňují napojit dopravce na e-shop. Integrace s platformami třetích stran, takže e-shop nemusí zásilky zadávat ručně. Garance D+1: při nedoručení následující pracovní den se podle webu vrací 50 % poštovného. Mobilní aplikace One by Allegro pro sledování zásilky a získání kódu k vyzvednutí. Možnost stát se výdejním místem nebo umístit One Box na vlastní pozemek. ## Jak začít 1. Otevřít onedelivery.cz a v sekci pro e-shopy projít registraci 2. Vyžádat si aktuální ceník, základní ceník pro e-shopy do 200 zásilek měsíčně je na webu zmíněn 3. Zkontrolovat, zda vaše e-shopová platforma má integraci s One by Allegro 4. Pokud ne, napojit dopravce přes REST API nebo widget s mapou 5. Povolit doručení v administraci e-shopu a otestovat první zásilku 6. Ověřit podmínky reklamací a pojištění ve smlouvě ### Co vyzkoušet jako první Vyžádat si od dopravce aktuální ceník pro svůj měsíční objem zásilek Porovnat cenu pro stejný balík u One by Allegro, Zásilkovny a PPL Zkušebně odeslat jeden balík do One Boxu a ověřit sledování v aplikaci Vyzkoušet postup reklamace a dobu odpovědi podpory na testovací zásilce ## Na co si dát pozor ### Nehodí se pro - Jednotlivci, kteří chtějí poslat soukromý balík přímo - Firmy, pro které je hlavní prioritou rychlá a spolehlivá zákaznická podpora - E-shopy, které potřebují největší síť výdejních míst ### Limity a co není ověřeno - Oficiální ceník jsme neviděli, uvedené ceny pocházejí z recenzního webu a nejsou ověřené - Není ověřeno, zda jsou ceny bez DPH - GDPR a umístění dat nejsou ve zdrojích uvedeny - Seznam podporovaných e-shopových platforem (např. Shoptet) není ověřen - Vlákno na Webtrhu je z roku 2021 a je zastaralé - Nástroj jsme nevyzkoušeli, vycházíme z oficiálních materiálů a recenzí ## Časté otázky ### Je WeDo služba České pošty? V dohledaných zdrojích ne. Podle CzechCrunch WeDo koupila skupina Allegro a značka se mění na One by Allegro. Spojení s Českou poštou jsme nenašli. ### Co je WeDo a jak se liší od One by Allegro? WE\|DO je původní název dopravce, od července 2024 se postupně přejmenovává na One by Allegro. Služby zůstávají, dočasně se používají oba názvy. ### Kolik stojí doručení balíku? Oficiální ceník jsme neviděli. Recenzer v květnu 2026 uvádí orientačně 49–129 Kč podle způsobu doručení, bez jistoty ohledně DPH. Přesnou cenu sdělí dopravce. ### Mohu poslat soukromý balík? Podle Recenzeru ne přímo. Jednotlivec musí využít prostředníka, například Zaslat.cz. ### Je možné napojit dopravce na e-shop? Ano, oficiální web uvádí REST API, widget s mapou a integrace třetích stran. Konkrétní platformy je třeba ověřit u dopravce. ### Jak dlouho se zásilka drží v boxu? Podle Recenzeru 48 hodin v boxu a asi 5 pracovních dní ve výdejním místě. ### Jaké jsou zkušenosti zákazníků? Smíšené. Chválí se rychlost, kritizuje se podpora a reklamace. Čtenáři Recenzeru dali průměrně asi 3,2 z 5. ## Na co se ještě podívat - Zásilkovna (Packeta) – Podle Recenzeru má větší síť výdejních míst, přes 4 800. - PPL – Zavedený kurýr, podle Recenzeru jen o 10–20 Kč dražší. - Česká pošta – Státní dopravce s velkou sítí poboček. - Zaslat.cz – Agregátor dopravců vhodný i pro menší objemy a jednotlivce. ## Zdroje Informace ověřeny z veřejných zdrojů k 20. 10. 2026. Nástroj jsme sami nezkoušeli. Ceny a dostupnost se mohou změnit. - [One by Allegro – oficiální stránka (wedo.cz přesměrovává)](https://onedelivery.cz/) - [WeDo – původní doména (301 na onedelivery.cz)](https://www.wedo.cz) - [Base.com: doprava od 42 Kč s One by Allegro](https://base.com/cs-CZ/blog/?p=19112) - [Recenze WEDO (One by Allegro) 2026: cena a zkušenosti](https://www.recenzer.cz/dopravce/onebyallegro/) - [CzechCrunch: Allegro mění logistickou značku WeDo](https://cc.cz/allegro-slape-do-expanze-v-cesku-meni-logistickou-znacku-wedo-a-stavi-tu-oblibene-vydejni-boxy/) - [WE\|DO zkušenosti s dopravcem – Webtrh](https://webtrh.cz/diskuse/wedo-zkusenosti-s-dopravcem/) - [One by Allegro – Zaslat.cz](https://www.zaslat.cz/en/business/dopravce/one) ### Začínáte s WeDo? Přečtěte si naše praktické návody a tipy pro efektivní využití tohoto nástroje. [ 📚 Návody k WeDo ](https://biztools.cz/articles?related=wedo) ### Kolekce [ Doručovací služby a přepravci pro e-shopy 2026 ](https://biztools.cz/collections/dorucovaci-sluzby) ### Podobné nástroje [ ![Zásilkovna](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/zasilkovna.png)#### Zásilkovna Česká přepravní služba: e-shop napojí objednávky a zákazníci si balíky vyzvedávají na výdejních místech, v Z-BOXech nebo na adrese. ](https://biztools.cz/tools/zasilkovna) [ ![DoDo](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/dodo.png)#### DoDo Česká last-mile logistika: slotové a same-day doručení pro e-shopy, řetězce a restaurace v Praze, Brně, Ostravě a Plzni. ](https://biztools.cz/tools/dodo) [ ![PPL](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/ppl.ico)#### PPL PPL je český balíkový přepravce: doručení na adresu nebo na výdejní místa, pro e-shopy s pluginy a API. ](https://biztools.cz/tools/ppl) [ ![DPD](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/dpd.png)#### DPD Kurýrní a balíková služba DPD CZ: doručení domů i na výdejní místa, upozornění Predict, dobírka a napojení na e-shopy. ](https://biztools.cz/tools/dpd) ### Objevte další nástroje Prohlédněte si naši kompletní sbírku Doprava & Logistika nástrojů a najděte ten ideální pro vaše potřeby. [ Další Doprava & Logistika nástroje ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/doprava-logistika) [ Všechny nástroje ](https://biztools.cz/tools) ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebSite", "name": "BizTools.cz", "alternateName": "biztools.cz", "url": "https://biztools.cz", "description": "Přehled nejlepšího software pro české podnikatele — srovnáno, otestováno, doporučeno", "inLanguage": "cs", "potentialAction": { "@type": "SearchAction", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "https://biztools.cz/search?q={search_term_string}" }, "query-input": { "@type": "PropertyValueSpecification", "valueRequired": true, "valueName": "search_term_string" } }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "BizTools.cz", "url": "https://biztools.cz", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://biztools.cz/images/biztools_logo.png" } } } { "@context": "https://schema.org", "@type": "SoftwareApplication", "name": "WeDo", "alternateName": "WE|DO, dnes One by Allegro: dopravce pro e-shopy s doručením na adresu, na výdejní místa a do One Boxů, s API.", "description": "WeDo, psané také WE|DO, je zásilková služba pro e-shopy a firmy v Česku. Stávající popis v katalogu tvrdí, že jde o logistickou značku České pošty. To se v dohledaných zdrojích nepotvrdilo: podle článku CzechCrunch z 10. července 2024 WeDo koupila skupina Allegro spolu se značkami Mall a CZC a značka se mění na One by Allegro. Podle vyhledávání vznikla WeDo po převzetí kurýrské služby InTime. Oficiální stránka wedo.cz dnes přesměrovává na onedelivery.cz, kde je jako vlastník v patičce uvedena společnost Allegro Retail a.s. Spojení s Českou poštou jsme nenašli.\n\nPodle oficiálního webu nabízí One by Allegro tři způsoby doručení: One Box (samoobslužné výdejní boxy), One Point (síť výdejních míst) a One Courier (doručení kurýrem až ke dveřím příjemce). Zákazníci sledují zásilky a dostávají kódy k vyzvednutí v mobilní aplikaci One by Allegro. Podle recenzního webu Recenzer fungují boxy nepřetržitě, ale zásilku drží jen 48 hodin, zatímco výdejní místo ji drží zhruba 5 pracovních dní.\n\nPro e-shopy je důležité napojení. Oficiální stránka uvádí REST API, widget s mapou výdejních míst a integrace s platformami třetích stran, a zmiňuje přechod na API 3.0. Partner Base.com v listopadu 2025 popsal, že API 3 podporuje všechna současná i budoucí výdejní místa a že starší zákazníci na API 1 mohou přejít na novější verzi s pomocí podpory dopravce. Dopravce je také v nabídce přepravních agregátorů, například Zaslat.cz, který podle vyhledávače uvádí dobírku do 60 000 Kč pro ČR a SK. Konkrétní seznam podporovaných e-shopových platforem (například Shoptet) jsme neověřili.\n\nCeny nejsou na webu zveřejněny jako jednoduchý ceník pro všechny. Oficiální stránka zmiňuje základní ceník pro e-shopy do 200 zásilek měsíčně. Podle Recenzeru z května 2026 se orientačně platí 99 až 129 Kč za doručení na adresu, 59 až 79 Kč za výdejní místo a 49 až 69 Kč za One Box, dobírka stojí 25 až 35 Kč navíc. Tyto údaje nejsou z oficiálního ceníku a nevíme, zda jsou s DPH nebo bez ní. Base.com v roce 2025 nabízel časově omezenou akci od 42 Kč za zásilku do boxu, která skončila 31. prosince 2025. Pro skutečnou cenu je nutné vyžádat si aktuální ceník od dopravce.\n\nOficiální web uvádí garanci D+1: pokud zásilka není doručena následující pracovní den, vrací se 50 % poštovného. Recenzer uvádí automatické pojištění do 50 000 Kč; z oficiálních zdrojů jsme to neověřili. Pro firmy je zajímavá i možnost stát se výdejním místem nebo provozovat One Box na vlastním pozemku.\n\nOd alternativ se One by Allegro liší tím, že patří velkému e-commerce hráči, který buduje vlastní boxy. Síť je ale menší než u Zásilkovny: podle Recenzeru má One zhruba 2 000 výdejních míst a asi 800 vlastních boxů, Zásilkovna přes 4 800 míst. Partnerské boxy (Alza Box a další) síť rozšiřují, počty se však v různých zdrojích liší.\n\nSlabinou je podle recenzí zákaznická podpora. Čtenáři Recenzeru dali průměr zhruba 3,2 z 5, kritizují pomalé odpovědi, reklamace trvající až 25 až 30 dní, přesměrování balíků na vzdálená místa a chování některých kurýrů. Diskuse na Webtrhu z roku 2021 je ještě negativnější, je ale stará a neověřená. Recenzer uvádí, že novější recenze jsou lepší než ty z let 2022 až 2024. Jednotlivec podle něj nemůže podat balík přímo a musí využít prostředníka.\n\nČeština: web, zákaznický portál a komunikace jsou pro český trh, dopravce je česká pobočka skupiny Allegro. Podrobnosti o GDPR, umístění dat a o tom, jak přesně funguje fakturace, jsme ve zdrojích nenašli. Doporučujeme vyžádat si smlouvu a zpracovatelskou smlouvu přímo od dopravce.", "url": "https://biztools.cz/tools/wedo", "applicationCategory": "Doprava & Logistika", "operatingSystem": "Web", "offers": { "@type": "Offer", "price": "0", "priceCurrency": "USD", "priceSpecification": { "@type": "PriceSpecification", "price": "orientačně 49–69 Kč za zásilku do One Boxu podle třetí strany, nejde o oficiální ceník (k 2026-10-20)", "priceCurrency": "CZK", "model": "paid" } }, "author": { "@type": "Organization", "name": "BizTools.cz", "url": "https://biztools.cz" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "BizTools.cz", "url": "https://biztools.cz" }, "sameAs": "https://www.wedo.cz", "keywords": "Doručení kurýrem na adresu (One Courier), takže e-shop nabídne i klasické doručení domů., Samoobslužné výdejní boxy One Box, které si zákazník podle recenzí vyzvedne kdykoli., Síť výdejních míst One Point pro zákazníky, kteří si chtějí balík vyzvednout osobně., REST API a widget s mapou výdejních míst, které umožňují napojit dopravce na e-shop., Integrace s platformami třetích stran, takže e-shop nemusí zásilky zadávat ručně., Garance D+1: při nedoručení následující pracovní den se podle webu vrací 50 % poštovného., Mobilní aplikace One by Allegro pro sledování zásilky a získání kódu k vyzvednutí., Možnost stát se výdejním místem nebo umístit One Box na vlastní pozemek." } { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Domů", "item": "https://biztools.cz" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Nástroje", "item": "https://biztools.cz/tools" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "WeDo", "item": "https://biztools.cz/tools/wedo" } ] } ```