Signi

Signi je česká platforma pro elektronické podepisování dokumentů. Podle oficiálních stránek spojuje v jedné aplikaci tvorbu a schvalování dokumentů, jejich podepisování, důvěryhodnou dlouhodobou archivaci a vzdálenou identifikaci zákazníků nebo zaměstnanců. Provozovatel uvádí, že ji používá více než 2 000 firem, mezi uváděnými zákazníky jsou například Alza, Tipsport, Air Bank, Rohlík.cz, Decathlon, Packeta nebo Remax. Službu jsme sami netestovali, popis vychází z oficiálních materiálů a veřejných zdrojů.

Podepisování funguje tak, že vytvoříte nebo nahrajete dokument, určíte podepisující osoby a Signi jim odešle výzvu k podpisu. Podle ceníku nepotřebuje příjemce účet, aby mohl podepsat. Nastavit lze podpisové a schvalovací workflow, které hlídá pořadí podpisů a termíny. Pro hromadné využití nabízí vyšší tarify předdefinované podpisové scénáře, šablony a hromadné operace.

Signi podle stránky o druzích podpisů pracuje se třemi úrovněmi podle nařízení eIDAS. Prostý podpis se ověřuje dvoufázově přes SMS a podepisuje se prstem, stylusem nebo klávesnicí; provozovatel uvádí, že takto jde podepsat až 90 % dokumentů. Zaručený podpis ověřuje identitu přes BankID Sign. Kvalifikovaný podpis vyžaduje kvalifikovaný certifikát, který Signi nevydává, ale podporuje certifikáty od libovolné evropské certifikační autority a pomáhá s jejím výběrem. Podle ceníku je podepisování kvalifikovaným certifikátem až od tarifu Scaleup.

Pro vzdálené ověření totožnosti lze použít BankID nebo vlastní identifikaci Signi pomocí osobních dokladů, selfie a mikroplatby. To se hodí při onboardingu klientů nebo zaměstnanců na dálku. Starší popis ve vašem katalogu zmiňoval také datovou schránku a biometrické podpisy; v ověřených zdrojích jsme datovou schránku jako způsob identifikace nenašli.

Z hlediska napojení nabízí Signi API a konektory pro CRM, DMS a ERP; web jmenuje Helios, K2 a MS Dynamics a uvádí, že integrace trvá řádově dny až týdny. API s demo prostředím je podle ceníku až od tarifu Scaleup, SSO přes Entra ID od tarifu Corporate. Na zákaznické napojení na konkrétní české služby (Zásilkovna, Heureka, Shoptet, účetní programy) jsme v oficiálních zdrojích nenašli zmínku.

Ceny jsou hlavní háček. Veřejně je uvedený jen tarif Pay as You Go za 38 Kč za dokument, nejvýše 10 dokumentů měsíčně, s jedním uživatelem a jedním pracovním prostorem. U tarifů Startup, Scaleup, Corporate a Corporate Plus ceník částky neuvádí a je nutné požádat o nabídku. Konkurenční DigiSign tvrdí, že Signi účtuje za každý podepisovaný dokument zvlášť, zatímco DigiSign za balík dokumentů v obálce; je to text konkurenta, ale odpovídá to cenovce 38 Kč za dokument v nejnižším tarifu. Údaje o tarifech Starter 490 Kč a Business 990 Kč, které byly v dosavadním popisu, jsme v oficiálním ceníku nenašli.

Co se týče češtiny, hlavní verze webu je česky, dále je dostupná angličtina, maďarština a slovenština. Česká je i podpora: helpdesk, e-mail technické podpory a telefon obchodního oddělení jsou na webu uvedené. Provozovatel uvádí certifikaci ISO 27001, nepřetržitý monitoring a penetrační testy, v patičce „eIDAS a GDPR ready“. Kde jsou data fyzicky uložena, web neuvádí, takže umístění v EU nelze potvrdit. Nejistota je i u archivace: tarif Startup je podle ceníku bez dlouhodobé archivace, zatímco FAQ říká, že dokumenty zůstanou v archivu i po zrušení; před nákupem to ověřte.

Nezávislých recenzí je málo. Nalezený článek poradenské skupiny MxB (únor 2025) je spíše pozitivní zkušenost zákazníka, popisuje jednoduchost, scénáře podpisů a archivaci dokumentů alespoň 10 let, ale nejde o nezávislé hodnocení a neuvádí nevýhody.