--- title: "GLS – Balíkový přepravce GLS CZ: doručení po ČR a Evropě, výdejní místa, dobírka a svoz kurýrem pro e-shopy i firmy." description: "GLS (General Logistics Systems) je evropský balíkový přepravce. V Česku jej zastupuje společnost GLS CZ s.r.o. se sídlem v Jihlavě (podle záznamu na Firmy.cz).... Recenze, funkce, cena a alternativy pro české firmy." image: "https://biztools.cz/images/og-default.jpg" --- ![GLS](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/gls.ico) Doprava & Logistika ✅ Ověřeno research # GLS Balíkový přepravce GLS CZ: doručení po ČR a Evropě, výdejní místa, dobírka a svoz kurýrem pro e-shopy i firmy. údaje ověřeny 22. 10. 2026 · 6× častá otázka · cenový model: paid Oficiální web + nákupní checklist ## Zjistěte cenu a podmínky na oficiálním webu GLS, pak si stáhněte checklist pro porovnání Proklik na dodavatele sledujeme přes BizTools, takže uvidíme skutečný zájem. Pokud si chcete rozhodnutí připravit lépe, vezměte si i checklist na cenu, integrace, podporu a návratnost. [ Otevřít GLS a zjistit cenu gls-group.eu ](https://biztools.cz/out/gls?source=tool-detail-primary) [ Porovnat s Zásilkovna ](https://biztools.cz/tools/compare?tools=gls%2Czasilkovna) Oficiální web + checklist Chci shortlist pro tým Pošlete nám rozpočet, integrace a počet lidí. Vrátíme vám rychlý shortlist nástrojů, které dávají smysl pro váš stack. [ Stáhnout checklist výběru ](#lead-cta-gls) [ Chci shortlist pro tým ](https://biztools.cz/consultancy?source=tool-detail-shortlist&tool=gls) [ Porovnat s Zásilkovna ](https://biztools.cz/tools/compare?tools=gls%2Czasilkovna) [ Stáhnout checklist výběru ](#lead-cta-gls) [ Další doprava & logistika ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/doprava-logistika) Když partner program ještě není nastavený, posíláme vás přímo na oficiální web a souběžně nabízíme checklist pro rozhodovací fázi. Ověřeno týmem Doporučeno 60 uživateli tento měsíc PDF checklist zdarma ## Než odejdete na GLS, stáhněte si checklist výběru softwaru Pošleme vám praktický checklist pro porovnání ceny, implementace, migrace dat, podpory a návratnosti před finálním rozhodnutím o GLS nebo jeho alternativách. - ✓ 5 kroků pro rychlé porovnání dodavatelů - ✓ checklist na cenu, implementaci, integrace a podporu - ✓ otázky na demo, migraci dat a smluvní podmínky ![Screenshot GLS](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/screenshots/gls.webp) Chcete tento nástroj porovnat s jinými? ## Shrnutí GLS je evropský přepravce balíků s českou pobočkou GLS CZ. Hodí se pro e-shopy a menší firmy, které chtějí doručení na adresu nebo na výdejní místa; jednotlivé balíky přes e-Balík začínají podle ceníku z ledna 2025 na 69 Kč (k 2026-10-22 nepotvrzeno aktuálním ceníkem). Hlavní háček je kolísavá zkušenost zákazníků: recenze a komentáře opakovaně zmiňují zpoždění, komunikaci kurýrů a složité reklamace. ### 🇨🇿 Dostupnost v Česku: ano Čeština: Oficiální stránky GLS CZ jsou v češtině; rozsah české zákaznické podpory nebyl podrobně ověřen. Platba: Platí se za jednotlivé zásilky přes e-Balík nebo na fakturu podle smlouvy; konkrétní platební metody nebyly ve zdrojích ověřeny. Dobírku lze zaplatit hotově nebo kartou. Soukromí a data: Zpracování osobních údajů příjemců a umístění dat jsme ve zdrojích neověřili. Poznámka: Přepravce funguje v ČR přes GLS CZ s.r.o. Doporučujeme vyžádat cenovou nabídku a ověřit podmínky reklamací. ## O nástroji GLS (General Logistics Systems) je evropský balíkový přepravce. V Česku jej zastupuje společnost GLS CZ s.r.o. se sídlem v Jihlavě (podle záznamu na Firmy.cz). Nejde o software, ale o přepravní službu: firma vyzvedne nebo převezme balík, doveze ho příjemci na adresu nebo na výdejní místo a o průběhu informuje. Pro firmy a e-shopy nabízí podle oficiálních stránek GLS CZ několik produktů. BusinessParcel slouží k pravidelné přepravě po Česku, EuroBusinessParcel k odesílání do zahraničí evropskou sítí GLS a ExpressParcel k doručení následující pracovní den do 12:00. K tomu patří zpětná logistika (několik způsobů, jak nechat balík vrátit odesílateli), export do celních oblastí a sobotní doručení. Menší odesílatelé mohou využít e-Balík, případně e-Balík PROFI pro menší počet zásilek. Základem je sledování zásilek online a informování příjemce SMS a e-mailem. Podle oficiální stránky je v ceně automatické pojištění do 20 000 Kč u smluvních zásilek. Doplňkově lze objednat dobírku, připojištění, doručení na výdejní místo, vyzvednutí a vrácení zboží i garanci doručení do 24 hodin. Limity: u smluvní přepravy maximálně 40 kg vnitrostátně a 31,5 kg mezinárodně, rozměry do 200 cm délky a obvodu 300 cm. Pozor, u e-Balíku a výdejních míst platí přísnější limity: ceník z července 2025 uvádí pro ParcelShop délku do 100 cm a pro ParcelBox 55 cm a hmotnost do 20 kg. Výdejní síť je podle recenze na Recenzer.cz tvořena téměř 5 000 místy včetně více než 1 000 samoobslužných boxů. Tento údaj pochází z recenze, kterou částečně financují affiliate odkazy, a nepodařilo se ho ověřit na oficiálních stránkách. Pro e-shopy je důležitá služba ShopDeliveryService, která zákazníkovi umožní vybrat výdejní místo GLS přímo při objednávce; GLS k ní poskytuje integrační návod. Ceny se u smluvních klientů sjednávají individuálně přes formulář na získání cenové nabídky, nižší cenu a pravidelné svozy slibuje oficiální stránka právě smluvním zákazníkům. Veřejně dostupný je ceník e-Balíku z 1. 1. 2025, kde nejmenší balík do 3 kg na výdejní místo stojí 69 Kč; Recenzer.cz uvádí běžné ceny asi 100 až 250 Kč za balík včetně palivových a mýtných příplatků. Ceník z července 2025 uvádí svoz kurýrem za 60 Kč, dobírku do 60 000 Kč za 45 Kč a připojištění do 20 000 Kč za 50 Kč za balík. Zda jde o ceny bez DPH, jsme ve zdrojích neověřili, a aktuální ceník pro rok 2026 se nám nepodařilo dohledat. Napojení na e-shopová řešení: podle stránek GLS pro jiné země (maďarská verze) je pro Shoptet k dispozici bezplatný modul ke stažení z aplikací Shoptetu a pro WooCommerce existuje placený doplněk GLS for WooCommerce, který GLS nevlastní a který uvádí Česko mezi podporovanými zeměmi. České stránky GLS pluginy výslovně nezmiňují, jen hovoří o aplikacích s možností vlastního API; podrobnosti o API jsme na nich nenašli. Napojení na Zásilkovnu či Heureku se v oficiálních zdrojích neobjevuje, protože jde o jiné služby. Nejvíc se u GLS liší názory zákazníků. Recenzent na Recenzer.cz dává 9,5 z 10 a chválí rychlost a možnost časového okna, čtenáři ale v průměru hodnotí kolem 3,1 z 10 a v komentářích opakovaně popisují nezavolání kurýra před uložením balíku na výdejním místě, zpoždění, těžké řešení škod a slabou komunikaci. Mezi slabinami zmiňuje i recenze samotná přísné reklamace, nízké standardní pojištění a absenci víkendového doručení. Další diskuse jsou na Redditu, Emimino či ve skupinách na Facebooku; jejich obsah jsme neotevřeli, proto z nich nic nepřebíráme. Čeština: stránky GLS CZ jsou česky, firma sídlí v ČR a podpora i klientská zóna (fakturace, objednání svozu, reklamace) jsou pro české odesílatele. Konkrétní rozsah české zákaznické podpory a otevírací doba nebyly ve zdrojích ověřeny. Pro majitele malého e-shopu to znamená: před podpisem smlouvy si vyžádat nabídku, zjistit reálné ceny a podmínky reklamací a porovnat je s alternativami. #### 💰 Cenové informace Model: paid Cena od: od 69 Kč za balík do 3 kg na výdejní místo v e-Balíku podle ceníku z 1. 1. 2025 (k 2026-10-22 nepotvrzeno aktuálním ceníkem; DPH neověřeno) Free tier limity: Žádný bezplatný tarif; platí se za každý odeslaný balík. Detaily: Veřejný ceník e-Balíku z ledna 2025 člení balíky podle velikosti a hmotnosti. Podle Recenzer.cz (2026) jsou typické ceny asi 100 až 250 Kč za balík včetně palivových a mýtných příplatků. Ceník z července 2025 uvádí svoz kurýrem 60 Kč, dobírku do 60 000 Kč za 45 Kč a připojištění do 20 000 Kč za 50 Kč za balík. Smluvní klienti dostávají individuální nabídku přes formulář. Ověřit, zda jsou ceny bez DPH. #### 🎯 Cílová skupina E-shopy a menší firmy v ČR, které posílají balíky tuzemsky i do Evropy a chtějí nabídnout doručení na adresu nebo na výdejní místa. Hodí se i pro příležitostné odesílatele přes e-Balík. #### 💡 Případy použití E-shop nabídne v košíku výběr výdejního místa GLS přes ShopDeliveryService. Obchod po domluvě se smluvním obchodníkem nechá kurýra pravidelně svážet balíky. Prodejce pošle zboží na dobírku zákazníkovi v ČR. Firma odešle balík do jiné země EU přes EuroBusinessParcel. E-shop nastaví zpětnou logistiku pro vracení zboží od zákazníků. Drobný prodejce podá balík přes e-Balík na výdejním místě. #### ✅ Výhody Oficiální stránky uvádějí doručení do 24 hodin v ČR a na Slovensku a od 48 hodin v Evropě. Široká nabídka služeb: dobírka, zpětná logistika, express, sobotní doručení, svoz. Podle recenze Recenzer.cz rozsáhlá výdejní síť (téměř 5 000 míst, přes 1 000 boxů). Veřejný ceník e-Balíku se vstupní cenou od 69 Kč. Pro Shoptet existuje podle stránek GLS pro jiné země bezplatný modul. #### ❌ Nevýhody Čtenářské komentáře na Recenzer.cz jsou převážně negativní (průměr 3,1 z 10): zpoždění, komunikace, reklamace. Recenze zmiňuje přísné vyřizování reklamací a nízké standardní pojištění u e-Balíku. Nezavolání kurýra před uložením balíku na výdejním místě patří mezi opakované stížnosti. Ceny smluvních klientů nejsou veřejné, nutné žádat nabídku. Česká stránka neuvádí podrobnosti o API ani pluginech. #### 👥 Ideální pro Malé a střední e-shopy s pravidelným odesíláním balíků Firmy, které chtějí nabídnout doručení na výdejní místa a ParcelBoxy Obchodníci posílající balíky do Evropy Příležitostní odesílatelé přes e-Balík Prodejci využívající dobírku ## Hlavní funkce Doručení po ČR a do Evropy: podle oficiální stránky do 24 hodin v ČR a na Slovensku a od 48 hodin do Evropy. Síť výdejních míst a ParcelBoxů, kam lze balík i podat, což šetří čas odesílateli. ShopDeliveryService: zákazník si vybere výdejní místo GLS přímo při objednávce v e-shopu. Dobírka platbou hotově nebo kartou, takže e-shop může prodávat s platbou při převzetí. Online sledování zásilek a informování příjemce SMS a e-mailem. Svoz balíků kurýrem pro smluvní klienty a objednání svozu v klientské zóně. Zpětná logistika: několik způsobů, jak nechat zboží vrátit odesílateli. ExpressParcel: doručení následující pracovní den do 12:00 po ČR. Automatické pojištění do 20 000 Kč u smluvní přepravy a možnost připojištění. ## Jak začít 1. Rozhodněte se, zda stačí e-Balík (příležitostné balíky), nebo smlouva pro firmy. 2. Pro smlouvu vyplňte na webu GLS CZ formulář Získat cenovou nabídku nebo registraci pro firmy. 3. Vyžádejte si ceník včetně příplatků a informaci, zda jsou ceny bez DPH. 4. Ověřte limity rozměrů a hmotnosti a pojištění a v případě potřeby objednejte připojištění. 5. Propojte e-shop: ShopDeliveryService podle návodu GLS, případně modul pro Shoptet nebo doplněk pro WooCommerce. 6. Objednejte svoz kurýrem v klientské zóně nebo balíky podejte na výdejním místě. ### Co vyzkoušet jako první Vyžádat cenovou nabídku pro měsíční objem balíků a porovnat ji s e-Balíkem. Zjistit, jaké pojištění a reklamační lhůty platí pro vaši smlouvu. Nastavit v e-shopu výběr výdejního místa GLS při objednávce. Odeslat zkušební balík na dobírku a ověřit komunikaci s kurýrem a sledování. ## Na co si dát pozor ### Nehodí se pro - Odesílatelé, kteří potřebují doručení o víkendu bez příplatků (recenze uvádí chybějící víkendové doručení u běžné služby) - Firmy s cennými zásilkami, pro které nestačí standardní pojištění, bez připojištění - Provozovatelé, pro které je klíčová bezproblémová komunikace a rychlé řešení reklamací ### Limity a co není ověřeno - Aktuální ceník pro rok 2026 jsme nenašli; nejnovější veřejné ceníky jsou z ledna a července 2025. - Není ověřeno, zda jsou ceny uváděny s DPH nebo bez DPH. - Nepodařilo se ověřit údaje o API, MyGLS a GLS Online na českých oficiálních stránkách. - Informace o Shoptet modulu pochází z maďarské verze stránek GLS, ne z české. - Údaj o počtu výdejních míst je pouze z recenze s affiliate odkazy. - Rozdílné limity pojištění (6 000 Kč v recenzi pro e-Balík vs. 20 000 Kč na oficiální stránce pro smluvní přepravu). - Nástroj jsme nevyzkoušeli; vše vychází z oficiálních materiálů a recenzí. ## Časté otázky ### Je GLS spolehlivý? Názory se různí. Recenzent na Recenzer.cz dává 9,5 z 10, ale čtenáři v komentářích hodnotí v průměru 3,1 z 10 a uvádějí zpoždění a špatnou komunikaci. Doporučujeme zkusit na menším počtu zásilek. ### Co je GLS v tomto kontextu, přepravce nebo auto? Na BizTools řešíme přepravce balíků GLS. Zkratka GLS označuje i vůz Mercedes-Benz GLS, ale s přepravní firmou nemá nic společného. ### Kolik stojí poslat balík přes GLS? Podle ceníku e-Balíku z ledna 2025 začíná cena na 69 Kč za balík do 3 kg na výdejní místo; Recenzer.cz uvádí běžně 100 až 250 Kč. Aktuální ceník 2026 jsme nenašli a není ověřeno, zda je bez DPH. ### Mohu poslat balík na dobírku? Ano, oficiální stránka uvádí dobírku s platbou hotově nebo kartou. Podle ceníku z července 2025 stojí do 60 000 Kč 45 Kč za balík. ### Jak propojit GLS s e-shopem? GLS nabízí ShopDeliveryService pro výběr výdejního místa při objednávce. Pro Shoptet existuje podle stránek GLS pro jiné země bezplatný modul a pro WooCommerce placený doplněk třetí strany. ### Doručuje GLS o víkendu? Recenze uvádí, že běžná služba o víkendu nedoručuje. Oficiální stránka zmiňuje u smluvní přepravy sobotní doručení; podmínky je nutné ověřit. ## Na co se ještě podívat - Zásilkovna – Velká síť výdejních míst a boxů a široká integrace s e-shopy. - PPL – Další kurýrní služba s doručením na adresu a výdejní místa, vhodná pro srovnání cen. - DPD – Mezinárodní přepravce s tuzemskou i evropskou sítí. - Balíkovna (Česká pošta) – Alternativa s výdejními místy a boxy po celé ČR. ## Zdroje Informace ověřeny z veřejných zdrojů k 22. 10. 2026. Nástroj jsme sami nezkoušeli. Ceny a dostupnost se mohou změnit. - [Přepravní řešení pro firmy a e-shopy – GLS ČR](https://gls-group.com/CZ/cs/odesilatele/prepravni-reseni/) - [Nechte svůj e-shop vyrůst s GLS](https://gls-group.com/CZ/cs/odesilatele/pro-e-shopy) - [Pošlete své zásilky s e-Balíkem – GLS](https://gls-group.com/CZ/cs/odesilatele/pro-soukrome-odesilatele/) - [Ceník e-Balík 1. 1. 2025](https://e-balik.cz/images2/document/cenik-e-Balik_01_01_2025.pdf) - [Ceník C2C GLS 7. 7. 2025](https://mobile-at.gls-group.eu/CZ/media/cs/downloads/Cenk_-_C2C_7_7_2025.pdf) - [GLS recenze 2026 – Recenzer.cz](https://www.recenzer.cz/dopravce/gls/) - [Integrations for eCommerce platforms – GLS HU](https://gls-group.com/HU/en/ecommerce-integration) - [GLS for WooCommerce](https://woocommerce.com/products/gls-for-woocommerce) ### Začínáte s GLS? Přečtěte si naše praktické návody a tipy pro efektivní využití tohoto nástroje. [ 📚 Návody k GLS ](https://biztools.cz/articles?related=gls) ### Související články [#### Shoptet Balíky: workflow expedice a tisk štítků (2/10) Shoptet Balíky v praxi: Komplet vs Napojení, denní rutina expedice, tisk štítků A6, uzavření zásilek, časy svozů PPL, DPD a GLS a nejčastější chyby. 14 min čtení ](https://biztools.cz/articles/shoptet-baliky-denni-workflow-expedice-a-tisk-stitku-2-10) ### Kolekce [ Doručovací služby a přepravci pro e-shopy 2026 ](https://biztools.cz/collections/dorucovaci-sluzby) ### Podobné nástroje [ ![Zásilkovna](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/zasilkovna.png)#### Zásilkovna Česká přepravní služba: e-shop napojí objednávky a zákazníci si balíky vyzvedávají na výdejních místech, v Z-BOXech nebo na adrese. ](https://biztools.cz/tools/zasilkovna) [ ![DoDo](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/dodo.png)#### DoDo Česká last-mile logistika: slotové a same-day doručení pro e-shopy, řetězce a restaurace v Praze, Brně, Ostravě a Plzni. ](https://biztools.cz/tools/dodo) [ ![PPL](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/ppl.ico)#### PPL PPL je český balíkový přepravce: doručení na adresu nebo na výdejní místa, pro e-shopy s pluginy a API. ](https://biztools.cz/tools/ppl) [ ![DPD](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/dpd.png)#### DPD Kurýrní a balíková služba DPD CZ: doručení domů i na výdejní místa, upozornění Predict, dobírka a napojení na e-shopy. ](https://biztools.cz/tools/dpd) ### Objevte další nástroje Prohlédněte si naši kompletní sbírku Doprava & Logistika nástrojů a najděte ten ideální pro vaše potřeby. [ Další Doprava & Logistika nástroje ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/doprava-logistika) [ Všechny nástroje ](https://biztools.cz/tools) ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebSite", "name": "BizTools.cz", "alternateName": "biztools.cz", "url": "https://biztools.cz", "description": "Přehled nejlepšího software pro české podnikatele — srovnáno, otestováno, doporučeno", "inLanguage": "cs", "potentialAction": { "@type": "SearchAction", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "https://biztools.cz/search?q={search_term_string}" }, "query-input": { "@type": "PropertyValueSpecification", "valueRequired": true, "valueName": "search_term_string" } }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "BizTools.cz", "url": "https://biztools.cz", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://biztools.cz/images/biztools_logo.png" } } } { "@context": "https://schema.org", "@type": "SoftwareApplication", "name": "GLS", "alternateName": "Balíkový přepravce GLS CZ: doručení po ČR a Evropě, výdejní místa, dobírka a svoz kurýrem pro e-shopy i firmy.", "description": "GLS (General Logistics Systems) je evropský balíkový přepravce. V Česku jej zastupuje společnost GLS CZ s.r.o. se sídlem v Jihlavě (podle záznamu na Firmy.cz). Nejde o software, ale o přepravní službu: firma vyzvedne nebo převezme balík, doveze ho příjemci na adresu nebo na výdejní místo a o průběhu informuje.\n\nPro firmy a e-shopy nabízí podle oficiálních stránek GLS CZ několik produktů. BusinessParcel slouží k pravidelné přepravě po Česku, EuroBusinessParcel k odesílání do zahraničí evropskou sítí GLS a ExpressParcel k doručení následující pracovní den do 12:00. K tomu patří zpětná logistika (několik způsobů, jak nechat balík vrátit odesílateli), export do celních oblastí a sobotní doručení. Menší odesílatelé mohou využít e-Balík, případně e-Balík PROFI pro menší počet zásilek.\n\nZákladem je sledování zásilek online a informování příjemce SMS a e-mailem. Podle oficiální stránky je v ceně automatické pojištění do 20 000 Kč u smluvních zásilek. Doplňkově lze objednat dobírku, připojištění, doručení na výdejní místo, vyzvednutí a vrácení zboží i garanci doručení do 24 hodin. Limity: u smluvní přepravy maximálně 40 kg vnitrostátně a 31,5 kg mezinárodně, rozměry do 200 cm délky a obvodu 300 cm. Pozor, u e-Balíku a výdejních míst platí přísnější limity: ceník z července 2025 uvádí pro ParcelShop délku do 100 cm a pro ParcelBox 55 cm a hmotnost do 20 kg.\n\nVýdejní síť je podle recenze na Recenzer.cz tvořena téměř 5 000 místy včetně více než 1 000 samoobslužných boxů. Tento údaj pochází z recenze, kterou částečně financují affiliate odkazy, a nepodařilo se ho ověřit na oficiálních stránkách. Pro e-shopy je důležitá služba ShopDeliveryService, která zákazníkovi umožní vybrat výdejní místo GLS přímo při objednávce; GLS k ní poskytuje integrační návod.\n\nCeny se u smluvních klientů sjednávají individuálně přes formulář na získání cenové nabídky, nižší cenu a pravidelné svozy slibuje oficiální stránka právě smluvním zákazníkům. Veřejně dostupný je ceník e-Balíku z 1. 1. 2025, kde nejmenší balík do 3 kg na výdejní místo stojí 69 Kč; Recenzer.cz uvádí běžné ceny asi 100 až 250 Kč za balík včetně palivových a mýtných příplatků. Ceník z července 2025 uvádí svoz kurýrem za 60 Kč, dobírku do 60 000 Kč za 45 Kč a připojištění do 20 000 Kč za 50 Kč za balík. Zda jde o ceny bez DPH, jsme ve zdrojích neověřili, a aktuální ceník pro rok 2026 se nám nepodařilo dohledat.\n\nNapojení na e-shopová řešení: podle stránek GLS pro jiné země (maďarská verze) je pro Shoptet k dispozici bezplatný modul ke stažení z aplikací Shoptetu a pro WooCommerce existuje placený doplněk GLS for WooCommerce, který GLS nevlastní a který uvádí Česko mezi podporovanými zeměmi. České stránky GLS pluginy výslovně nezmiňují, jen hovoří o aplikacích s možností vlastního API; podrobnosti o API jsme na nich nenašli. Napojení na Zásilkovnu či Heureku se v oficiálních zdrojích neobjevuje, protože jde o jiné služby.\n\nNejvíc se u GLS liší názory zákazníků. Recenzent na Recenzer.cz dává 9,5 z 10 a chválí rychlost a možnost časového okna, čtenáři ale v průměru hodnotí kolem 3,1 z 10 a v komentářích opakovaně popisují nezavolání kurýra před uložením balíku na výdejním místě, zpoždění, těžké řešení škod a slabou komunikaci. Mezi slabinami zmiňuje i recenze samotná přísné reklamace, nízké standardní pojištění a absenci víkendového doručení. Další diskuse jsou na Redditu, Emimino či ve skupinách na Facebooku; jejich obsah jsme neotevřeli, proto z nich nic nepřebíráme.\n\nČeština: stránky GLS CZ jsou česky, firma sídlí v ČR a podpora i klientská zóna (fakturace, objednání svozu, reklamace) jsou pro české odesílatele. Konkrétní rozsah české zákaznické podpory a otevírací doba nebyly ve zdrojích ověřeny. Pro majitele malého e-shopu to znamená: před podpisem smlouvy si vyžádat nabídku, zjistit reálné ceny a podmínky reklamací a porovnat je s alternativami.", "url": "https://biztools.cz/tools/gls", "applicationCategory": "Doprava & Logistika", "operatingSystem": "Web", "offers": { "@type": "Offer", "price": "0", "priceCurrency": "USD", "priceSpecification": { "@type": "PriceSpecification", "price": "od 69 Kč za balík do 3 kg na výdejní místo v e-Balíku podle ceníku z 1. 1. 2025 (k 2026-10-22 nepotvrzeno aktuálním ceníkem; DPH neověřeno)", "priceCurrency": "CZK", "model": "paid" } }, "author": { "@type": "Organization", "name": "BizTools.cz", "url": "https://biztools.cz" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "BizTools.cz", "url": "https://biztools.cz" }, "image": "https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/gls.ico", "sameAs": "https://gls-group.eu/CZ", "keywords": "Doručení po ČR a do Evropy: podle oficiální stránky do 24 hodin v ČR a na Slovensku a od 48 hodin do Evropy., Síť výdejních míst a ParcelBoxů, kam lze balík i podat, což šetří čas odesílateli., ShopDeliveryService: zákazník si vybere výdejní místo GLS přímo při objednávce v e-shopu., Dobírka platbou hotově nebo kartou, takže e-shop může prodávat s platbou při převzetí., Online sledování zásilek a informování příjemce SMS a e-mailem., Svoz balíků kurýrem pro smluvní klienty a objednání svozu v klientské zóně., Zpětná logistika: několik způsobů, jak nechat zboží vrátit odesílateli., ExpressParcel: doručení následující pracovní den do 12:00 po ČR., Automatické pojištění do 20 000 Kč u smluvní přepravy a možnost připojištění." } { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Domů", "item": "https://biztools.cz" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Nástroje", "item": "https://biztools.cz/tools" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "GLS", "item": "https://biztools.cz/tools/gls" } ] } ```