--- title: "CRM & Prodej — software pro české firmy" description: "Přehled nástrojů v kategorii CRM & Prodej. Srovnání cen, funkcí a doporučení pro malé a střední firmy v ČR." image: "https://biztools.cz/images/og-default.jpg" --- # CRM & Prodej Přehled nástrojů v kategorii CRM & Prodej. Srovnání cen, funkcí a doporučení pro malé a střední firmy v ČR. 8 nástrojů v této kategorii [ Všechny (214) ](https://biztools.cz/tools) [ Analytika & Reporting (3) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/analytika-reporting) [ Automation (6) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/automation) [ Automatizace (1) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/automatizace) [ Communication (2) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/communication) [ CRM & Prodej (8) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/crm-prodej) [ Doprava & Logistika (11) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/doprava-logistika) [ E-commerce (9) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/ecommerce) [ Feed management & Integrace (7) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/feed-management) [ HR & Personalistika (8) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/hr-personalistika) [ Komunikace & Spolupráce (5) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/komunikace-spoluprace) [ Legal (1) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/legal) [ Marketing (4) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/marketing) [ Marketing & Komunikace (3) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/marketing-komunikace) [ Marketing platformy (4) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/marketing-platformy) [ No-code & Low-code (11) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/nocode-lowcode) [ Other (88) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/other) [ Právní & Compliance (2) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/pravni-compliance) [ Project Management (2) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/project-management) [ Projektové řízení (9) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/projektove-rizeni) [ Security (1) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/security) [ SEO nástroje (9) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/seo-nastroje) [ Support (1) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/support) [ Support, Automation (1) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/support,%20automation) [ Tržiště & Marketplace (8) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/trziste) [ Účetnictví & Finance (7) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/ucetnictvi-finance) [ Zákaznická podpora (3) ](https://biztools.cz/nastroje/kategorie/zakaznicka-podpora) ![Daktela](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/daktela.png)### [ Daktela ](https://biztools.cz/tools/daktela) CRM & Prodej Cloudové kontaktní centrum, které spojuje telefon, e-mail, chat, SMS a sociální sítě s CRM a ticketingem v jednom systému. Omnichannel schránka sbírá hovory, e-maily, webový chat, SMS a sociální sítě do jedné fronty požadavků, takže agent nemusí přepínat mezi nástroji. Integrovaný ticketing a CRM drží historii komunikace se zákazníkem na jednom místě. Funkce call centra (IVR, směrování hovorů, nahrávání) pomáhají řadit hovory správným agentům a zpětně je kontrolovat. +5 Zdarma [ Více informací ](https://biztools.cz/tools/daktela) [ Otevřít Daktela a zjistit cenu ](https://biztools.cz/out/daktela "Otevřít Daktela: Oficiální web + checklist") ![Pipedrive](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/pipedrive.png)### [ Pipedrive ](https://biztools.cz/tools/pipedrive) CRM & Prodej Vizuální prodejní CRM: obchody jako karty v pipeline, plánování aktivit, synchronizace e-mailu a reporty tržeb. Vizuální pipeline obchodů s vlastními fázemi, takže na první pohled vidíte, kde který obchod stojí. Plánování aktivit (hovor, schůzka, úkol) s připomínkami, aby se na žádný obchod nezapomnělo. Obousměrná synchronizace e-mailu a kalendáře, takže komunikace je u obchodu na jednom místě (od tarifu Growth). +7 Zdarma [ Více informací ](https://biztools.cz/tools/pipedrive) [ Otevřít Pipedrive a zjistit cenu ](https://biztools.cz/out/pipedrive "Otevřít Pipedrive: Oficiální web + checklist") ![Freshsales](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/freshsales.png)### [ Freshsales ](https://biztools.cz/tools/freshsales) CRM & Prodej Cloudové CRM od Freshworks: pipeline, e-mail, telefon a skórování kontaktů pro malé obchodní týmy, od 9 USD za uživatele. Pipeline obchodů s Kanban pohledem ukazuje, v jaké fázi prodeje je každý obchod. Správa kontaktů s fázemi životního cyklu a vlastními poli umožňuje evidovat údaje podle potřeb firmy. Komunikace přes e-mail, chat a telefon na jednom místě šetří přepínání mezi aplikacemi. +7 Zdarma [ Více informací ](https://biztools.cz/tools/freshsales) [ Otevřít Freshsales a zjistit cenu ](https://biztools.cz/out/freshsales "Otevřít Freshsales: Oficiální web + checklist") ![HubSpot CRM](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/hubspot-crm.jpg)### [ HubSpot CRM ](https://biztools.cz/tools/hubspot-crm) CRM & Prodej CRM pro evidenci kontaktů, firem a obchodů v přehledné pipeline; základní verze zdarma, placené tarify od 15 USD za uživatele měsíčně. Správa kontaktů a firem v jedné databázi, takže mají obchodníci historii komunikace na jednom místě. Vizuální pipeline obchodů, ve které je vidět stav každé příležitosti. Sledování e-mailů a e-mailové šablony, které šetří čas při opakované komunikaci. +6 Zdarma [ Více informací ](https://biztools.cz/tools/hubspot-crm) [ Otevřít HubSpot CRM a zjistit cenu ](https://biztools.cz/out/hubspot-crm "Otevřít HubSpot CRM: Oficiální web + checklist") ![Raynet CRM](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/raynet-crm.png)### [ Raynet CRM ](https://biztools.cz/tools/raynet-crm) CRM & Prodej ⭐ Doporučeno Český cloudový CRM pro evidenci kontaktů, obchodních příležitostí a e-mailů s napojením na tuzemské účetní programy. Evidence firem, kontaktů a historie komunikace na jednom místě nahrazuje tabulky a poznámky roztroušené po lidech. Přehled obchodních příležitostí podle fází prodeje ukazuje, co je rozjednané a kde se obchod zasekl. Propojení e-mailové schránky s CRM uchovává komunikaci u příslušného kontaktu. +6 Zdarma [ Více informací ](https://biztools.cz/tools/raynet-crm) [ Otevřít Raynet CRM a zjistit cenu ](https://biztools.cz/out/raynet-crm "Otevřít Raynet CRM: Oficiální web + checklist") ![Zoho CRM](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/zoho-crm.png)### [ Zoho CRM ](https://biztools.cz/tools/zoho-crm) CRM & Prodej Cloudové CRM od firmy Zoho pro správu kontaktů, obchodních příležitostí a automatizaci prodeje, s rozhraním i v češtině. Evidence kontaktů, firem a obchodních příležitostí na jednom místě, takže obchodní historie nezávisí na jednotlivých lidech. Více obchodních pipelines a přehled fází obchodu, díky nimž je vidět, kde se případy zdržují. Workflow automatizace a no-code funkce, které za obchodníky dělají opakované úkoly (např. upozornění, přiřazení leadů). +7 Zdarma [ Více informací ](https://biztools.cz/tools/zoho-crm) [ Otevřít Zoho CRM a zjistit cenu ](https://biztools.cz/out/zoho-crm "Otevřít Zoho CRM: Oficiální web + checklist") ![AutoCRM](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/autocrm.png)### [ AutoCRM ](https://biztools.cz/tools/autocrm) CRM & Prodej ⭐ Doporučeno Český cloudový CRM/ERP systém s paušální cenou bez poplatku za uživatele, nasazovaný na míru firmě. Správa kontaktů a firem s obchodní pipeline, úkoly a schůzkami drží celou obchodní historii na jednom místě. Segmentace kontaktů podle kritérií (např. lokace nebo fáze trychtýře) usnadňuje cílení kampaní. Automatické reporty (tržby, konverze, docházka) podle zadaného klíče šetří ruční sestavování tabulek. +6 Zdarma [ Více informací ](https://biztools.cz/tools/autocrm) [ Otevřít AutoCRM a zjistit cenu ](https://biztools.cz/out/autocrm "Otevřít AutoCRM: Oficiální web + checklist") ![Salesforce](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/salesforce.jpg)### [ Salesforce ](https://biztools.cz/tools/salesforce) CRM & Prodej ⭐ Doporučeno Cloudové CRM od Salesforce pro řízení prodeje, zákaznické podpory a marketingu, od malých týmů po velké firmy. Správa leadů, firem, kontaktů a obchodních příležitostí (Sales Cloud), takže obchodní tým má na jednom místě přehled o celém prodejním procesu. Předpřipravené prodejní postupy (sales flows) v tarifu Starter Suite usnadňují začátečníkům dodržovat jednotný postup. Synchronizace e-mailů s podporou AI ukládá komunikaci ke kontaktům bez ručního přepisování. +7 Zdarma [ Více informací ](https://biztools.cz/tools/salesforce) [ Otevřít Salesforce a zjistit cenu ](https://biztools.cz/out/salesforce "Otevřít Salesforce: Oficiální web + checklist") ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebSite", "name": "BizTools.cz", "alternateName": "biztools.cz", "url": "https://biztools.cz", "description": "Přehled nejlepšího software pro české podnikatele — srovnáno, otestováno, doporučeno", "inLanguage": "cs", "potentialAction": { "@type": "SearchAction", "target": { "@type": "EntryPoint", "urlTemplate": "https://biztools.cz/search?q={search_term_string}" }, "query-input": { "@type": "PropertyValueSpecification", "valueRequired": true, "valueName": "search_term_string" } }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "BizTools.cz", "url": "https://biztools.cz", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://biztools.cz/images/biztools_logo.png" } } } { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Domů", "item": "https://biztools.cz" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Nástroje", "item": "https://biztools.cz/tools" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "CRM & Prodej", "item": "https://biztools.cz/nastroje/kategorie/crm-prodej" } ] } { "@context": "https://schema.org", "@type": "CollectionPage", "name": "CRM & Prodej — software pro české firmy", "description": "Přehled nástrojů v kategorii CRM & Prodej. Srovnání cen, funkcí a doporučení pro malé a střední firmy v ČR.", "url": "https://biztools.cz/nastroje/kategorie/crm-prodej", "inLanguage": "cs", "isPartOf": { "@type": "WebSite", "name": "BizTools.cz", "url": "https://biztools.cz" }, "mainEntity": { "@type": "ItemList", "numberOfItems": 8, "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "url": "https://biztools.cz/tools/daktela", "name": "Daktela" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "url": "https://biztools.cz/tools/pipedrive", "name": "Pipedrive" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "url": "https://biztools.cz/tools/freshsales", "name": "Freshsales" }, { "@type": "ListItem", "position": 4, "url": "https://biztools.cz/tools/hubspot-crm", "name": "HubSpot CRM" }, { "@type": "ListItem", "position": 5, "url": "https://biztools.cz/tools/raynet-crm", "name": "Raynet CRM" }, { "@type": "ListItem", "position": 6, "url": "https://biztools.cz/tools/zoho-crm", "name": "Zoho CRM" }, { "@type": "ListItem", "position": 7, "url": "https://biztools.cz/tools/autocrm", "name": "AutoCRM" }, { "@type": "ListItem", "position": 8, "url": "https://biztools.cz/tools/salesforce", "name": "Salesforce" } ] } } ```