---
title: "Shoptet mobilní aplikace 2026: objednávky a Balíky"
description: "Shoptet mobilní aplikace 2026: instalace iOS/Android, Free výjimka, push, kompletace EAN, tisk štítků Balíky a checklist spuštění. K 6. 11. 2026."
image: "https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/articles/api-api-a1-cover-biz-20261106-nbvWKgBc.png"
---

![Shoptet mobilní aplikace 2026: objednávky a Balíky](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/articles/api-api-a1-cover-biz-20261106-nbvWKgBc.png)

 ###   Obsah článku 

 ### Rychlé akce

  # Shoptet mobilní aplikace 2026: objednávky a Balíky

**Shoptet mobilní aplikace** je oficiální appka pro iOS a Android, ve které spravujete objednávky, kompletujete zboží skenem EAN, tisknete štítky Shoptet Balíky a dostáváte push notifikace. Podle nápovědy Shoptetu (ověřeno 6. 11. 2026) je zdarma ve všech placených tarifech a ve zkušební verzi; v tarifu Free není dostupná. Běží na Androidu 7+ a iOS 15.1+, plně optimalizovaná je pro mobily. Přihlašujete se stejným správcovským účtem jako do webové administrace, včetně 2FA.

> **Ve zkratce**
> 
> - Stáhnete z App Store nebo Google Play, přidáte doménu nebo ID obchodu a přihlásíte se e-mailem a heslem správce.
> - Umí push (nová objednávka, vyprodaný produkt, komentář, neověřené DIČ, novinky Shoptetu), kompletaci manuálně i skenem EAN a zásilky Balíky s tiskem štítku.
> - Caller ID hledá číslo v posledních 1 500 synchronizovaných objednávkách.
> - Originální prvek: srovnání web vs app a checklist spuštění ☐.

Tento text není právní poradenství. Oprávnění správců a 2FA nastavujte podle interních pravidel firmy.

## Pro koho aplikace dává smysl

Appka nehradí celou webovou administraci. Podle Shoptetu zobrazuje jen funkce, ke kterým má účet oprávnění. Typické scénáře:

1. **Majitel nebo manažer mimo kancelář** – potřebuje vědět o nové objednávce a změnit stav.
2. **Expedice bez stálého PC** – kompletace skenem EAN a tisk štítku z mobilu přes Shoptet Balíky.
3. **Více e-shopů** – v aplikaci jste přihlášení k více obchodům a přepínáte je.
4. **Telefonáty od zákazníků** – Caller ID ukáže jméno nebo firmu z objednávky.

Když potřebujete hromadný import, editaci šablony nebo složité nastavení dopravy, zůstaňte u webu. Přihlášení, správce a 2FA popisuje [Shoptet administrace 2026](https://biztools.cz/articles/shoptet-administrace-2026-prihlaseni-spravci-a-2fa). Expediční workflow Balíků rozebírá [Shoptet Balíky (2/10)](https://biztools.cz/articles/shoptet-baliky-denni-workflow-expedice-a-tisk-stitku-2-10).

![Webová administrace vs mobilní aplikace Shoptet: co kde řešíte](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/articles/api-api-a1-comparison-biz-20261106-cpSpLDwu.png)

## Webová administrace vs mobilní aplikace

ÚkolWebová administraceMobilní aplikace (k 6. 11. 2026)Přehled tržeb, marží, objednávekanoano (Přehled)Změna stavu objednávky + e-mailanoano, volba odeslat / neodeslat e-mailKompletace skenem EANpodle nastavení skladuano (fotoaparát telefonu)Zásilka Balíky + tisk štítkuanoano, včetně pozice na A4Úprava ceny, DPH, EAN, viditelnosti produktuanoano v detailu produktuÚprava popisu, fotek, kategoriíanone (jen informativní zobrazení)Šablony, DNS, API, importanonePush notifikacee-mail / jiné kanályanoCaller IDneano (posledních 1 500 objednávek)Tarif Freeweb anoaplikace není dostupnáCeny tarifů Shoptetu (bez DPH, katalog k 30. 9. 2026, ověřeno v profilu nástroje): Free 0 Kč, Basic 440 Kč, Business 1 490 Kč, Profi 2 490 Kč, Enterprise 4 690 Kč, Premium od 12 000 Kč měsíčně. Podrobnosti na [profilu Shoptetu](https://biztools.cz/tools/shoptet) a v článku [Shoptet Premium 2026](https://biztools.cz/articles/shoptet-premium-2026-cena-co-obsahuje-a-pro-koho).

## Instalace a první přihlášení

Podle [podpora.shoptet.cz/mobilni-aplikace](https://podpora.shoptet.cz/mobilni-aplikace/) (ověřeno 6. 11. 2026):

1. Stáhněte aplikaci z App Store (iOS 15.1+) nebo Google Play (Android 7+).
2. Přidejte e-shop: zadejte doménu (`domena-eshopu.cz`, včetně `www` nebo subdomény) nebo číselné ID obchodu.
3. Zadejte e-mail a heslo správcovského účtu. Při zapnutém 2FA doplňte kód z autentizační aplikace.
4. Po prvním přihlášení povolte push notifikace a případně biometrické přihlášení (Face ID, otisk).
5. Další e-shop přidáte v Další → Změnit e-shop → Přidat další e-shop.

Na tabletech se některé funkce mohou zobrazit neočekávaně; Shoptet uvádí plnou optimalizaci jen pro mobily. ID obchodu a tarif najdete i v sekci Další v aplikaci.

![Sedm kroků ke spuštění mobilní aplikace Shoptet](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/articles/api-api-a1-steps-biz-20261106-dM84VgdL.png)

## Push notifikace a oprávnění

V Další → Nastavení → Oznámení volíte typy událostí:

- nová objednávka,
- objednávka s neověřeným DIČ,
- komentář k objednávce,
- vyprodaný produkt,
- novinky od Shoptetu.

Aktivace push je společná pro všechny e-shopy v aplikaci; u každého obchodu pak zvolíte konkrétní typy. Aby notifikace a Caller ID fungovaly, potřebujete v nastavení správcovského účtu oprávnění Přijímat upozornění a v telefonu povolené kontakty / identifikaci volajícího.

Caller ID prohledává posledních **1 500** synchronizovaných objednávek. Na iOS volíte zobrazení jména nebo názvu firmy; na Androidu se zobrazí obojí. Funkci vypnete v Osobné → Rozpoznávání volajících.

## Objednávky, kompletace a Balíky

### Objednávky

Barvy v seznamu odpovídají stavům z webové administrace. V detailu jsou položky, adresy, poznámky, historie a u výdejního místa i adresa boxu. Při změně stavu zvolíte, jestli odejde automatický e-mail. Vlastní stavy a e-maily popisuje [Shoptet stavy objednávek 2026](https://biztools.cz/articles/shoptet-stavy-objednavek-2026-vlastni-stavy-emaily-a-doklady).

### Kompletace

Tlačítko Kompletace ukáže stav (např. Vše hotovo). Položky kompletujete:

1. **Manuálně** – zadáte počet kusů u položky.
2. **Skenem EAN** – fotoaparát načte kód a položku označí.
3. **Zkompletovat vše** – jedním klepnutím.

U položky vidíte průběh (např. 0 / 1 ks). Po kompletaci lze navázat automatizaci stavu ve webové administraci (např. přepnutí a e-mail zákazníkovi).

### Zásilky Shoptet Balíky

V detailu objednávky v sekci Zásilky:

- **Vytvořit zásilku** jedním klepnutím, nebo **Vytvořit specifickou zásilku** (doprava, adresa, účet, poznámka na štítek, dobírka, počet balíků, rozměry, hmotnost).
- V detailu zásilky: číslo, stav, dobírka, přepravce, Sledovat u přepravce.
- **Tisk štítku**: zvolíte pozici na A4 (vlevo/vpravo nahoře/dole), volitelně „Na tuto pozici tisknout automaticky“, pak tiskárnu v telefonu (Bluetooth nebo síťová).
- Zrušení: ikona koše → Zažádáno o zrušení → po schválení přepravcem Stornováno.

Když číslo zásilky nepřibude, Shoptet odkazuje na návod k chybě při vytvoření zásilky. Denní workflow a tisk z webu řeší článek o [Shoptet Balíky](https://biztools.cz/articles/shoptet-baliky-denni-workflow-expedice-a-tisk-stitku-2-10).

## Produkty v aplikaci

V přehledu filtrujete podle názvu, kódu, dostupnosti, značky nebo EAN (i skenem). V detailu zatím upravíte cenu, měnu, DPH, EAN a viditelnost. Ostatní údaje jsou jen ke čtení. Hromadné změny cen a importů nechte na webu, viz [Shoptet hromadné úpravy 2026](https://biztools.cz/articles/shoptet-hromadne-upravy-2026-import-export-a-zmena-cen).

## Bezpečnost a více správců

Biometrické přihlášení zapnete v Nastavení → Bezpečnost. 2FA zůstává u správcovského účtu na webu; v aplikaci jen zadáte kód. Každý člověk ve skladu by měl mít vlastní účet s právy jen na objednávky a produkty, ne na platby a šablony. Počet správců závisí na tarifu (katalog: Free 1, Basic 3, Business 5, Profi a Enterprise neomezeně – ověřte aktuální ceník). Přehled doplňků a tarifů: [Shoptet doplňky 2026](https://biztools.cz/articles/shoptet-doplnky-2026-ceny-tarify-a-jak-vybrat).

## Checklist spuštění aplikace ☐

☐ Ověřit, že e-shop není na tarifu Free (jinak appka nejde).  
☐ Nainstalovat z App Store / Google Play na podporovaném OS.  
☐ Přidat doménu nebo ID a přihlásit se správcovským účtem + 2FA.  
☐ Zapnout push a vybrat typy událostí pro každý e-shop.  
☐ Ověřit oprávnění Přijímat upozornění u účtu.  
☐ Vyzkoušet změnu stavu objednávky s/bez e-mailu.  
☐ Otestovat kompletaci skenem EAN na jedné testovací objednávce.  
☐ Pokud používáte Balíky: vytvořit testovací zásilku a vytisknout štítek na pozici A4.  
☐ Volitelně zapnout Caller ID a biometrii.  
☐ U více obchodů přidat druhý e-shop a vyzkoušet přepnutí.  
☐ Do interního návodu zapsat, co se v appce smí měnit a co jen na webu.

## Co aplikace neumí (a nemá nahradit)

- Nastavení dopravy, plateb, DNS, API a šablon.
- Hloubkovou editaci produktů (texty, galerie, kategorie).
- Plnohodnotnou práci na tabletu (Shoptet upozorňuje na neočekávané zobrazení).
- Provoz na Free tarifu.

Pro analytiku e-shopu dál počítejte s GA4 na webu, viz [Google Analytics 4 na Shoptetu](https://biztools.cz/articles/google-analytics-4-na-shoptetu-jak-nastavit-mereni-e-shopu-krok-za-krokem-2026). Propojování doplňků řeší katalog na [doplnky.shoptet.cz](https://doplnky.shoptet.cz/) a článek o doplňcích výše.

## Denní režim skladu s aplikací

Typický ranní běh pro jednoho expedienta:

1. Otevřít Přehled a zkontrolovat noční objednávky z push.
2. Filtrovat objednávky ve stavu připraveném k kompletaci.
3. U každé objednávky spustit kompletaci skenem; chybějící EAN řešit manuálně a zapsat do poznámky.
4. Vytvořit zásilku Balíky a vytisknout štítek na domluvenou pozici A4.
5. Teprve potom změnit stav na odesláno / předáno přepravci a nechat odejít e-mail.

Když Expedice běží ve dvou lidech, oddělte účty: jeden smí měnit stavy a tisknout, druhý jen prohlížet statistiky. Sdílený účet v mobilu zvyšuje riziko při ztrátě telefonu i při auditování změn.

Při peaku (Black Friday, Vánoce) držte na webu stejná pravidla cut-off jako u dopravců. Termíny a kapacity skladu souvisejí s článkem [Doručení do Vánoc 2026](https://biztools.cz/articles/doruceni-do-vanoc-2026-terminy-dopravcu-a-peak-7-10). Aplikace peak nevyřeší sama — jen zrychlí reakci mimo kancelář.

Pokud používáte Pohodu nebo jiné účetnictví, stavy z aplikace se propsají stejně jako ze webu. Napojení skladu a účetnictví shrnuje [Shoptet Pohoda 2026](https://biztools.cz/articles/shoptet-pohoda-2026-propojeni-ucetnictvi-a-skladu).

## Tipy pro oprávnění a noční směny

Správcovské účty v aplikaci dědí práva z webu. Účet, který umí mazat produkty nebo měnit platební metody, do telefonu expedienta nepatří. Vytvořte roli „expedice mobil“ jen s objednávkami, produkty (cena/EAN) a případně Balíky. Po ukončení brigády účet deaktivujte — nestačí odinstalovat aplikaci.

Noční směna nebo sobotní výdejní okénko: push na „nová objednávka“ nechte zapnuté, novinky od Shoptetu vypněte, ať neruší. Komentáře k objednávce zapněte jen lidem, kteří opravdu odpovídají zákazníkům. Vyprodaný produkt je užitečný u omezených edicí; u katalogu s tisíci SKU může být šum.

Když se aplikace chová divně, Shoptet doporučuje zkontrolovat připojení, [status page](https://status.shoptet.cz/), restart, aktualizaci aplikace i systému. Odinstalace maže přidané e-shopy — počítejte s novým přihlášením. Do hlášení uveďte značku telefonu, verzi OS, verzi aplikace, e-shop a popis kroků; snímek obrazovky zrychlí řešení.

Propojte mobilní provoz s měřením konverzí na webu: aplikace neřeší GA4 ani pixel. Měření zůstává v administraci, viz průvodce GA4. Doplňky třetích stran (chat, skladové WMS) v aplikaci neuvidíte, dokud je Shoptet nepřidá — ověřujte release notes.

## FAQ

### Funguje Shoptet aplikace v tarifu Free?

Ne. Podle nápovědy Shoptetu k 6. 11. 2026 je dostupná zdarma ve všech placených tarifech a ve zkušební verzi; Free ji nemá.

### Na jakém Androidu a iOS aplikace běží?

Android 7 a vyšší, iOS 15.1 a vyšší. Plná optimalizace je pro mobily; tablety Shoptet neuvádí jako plně podporované rozhraní.

### Umí aplikace tisknout štítky Shoptet Balíky?

Ano. V detailu zásilky zvolíte Tisknout štítek, pozici na archu A4 a tiskárnu připojenou k telefonu.

### Jak funguje kompletace přes EAN?

V kompletaci zapnete skenování fotoaparátem. Každé načtení EAN označí kus v objednávce; vidíte průběh kusů a můžete použít Zkompletovat vše.

### Potřebuji samostatné heslo do aplikace?

Ne. Používáte údaje správcovského účtu. Po prvním přihlášení lze zapnout biometrii. 2FA se zadává stejně jako na webu.

### Proč nefunguje rozpoznání volajícího?

Zkontrolujte oprávnění Přijímat upozornění, přístup ke kontaktům / identifikaci volajícího v telefonu a to, že číslo je v posledních 1 500 synchronizovaných objednávkách.

## Časté provozní situace

Zákazník volá a ptá se na stav zásilky: díky Caller ID víte, o koho jde, otevřete objednávku a přečtete číslo zásilky nebo stav u přepravce. Nemáte-li Balíky, aspoň změníte interní poznámku a domluvíte se na webu později.

Brigádník omylem změní stav bez e-mailu: v historii objednávky na webu ověříte, kdo změnu udělal (proto osobní účty). Aplikace práva neobchází — jen zpřístupňuje to, co účet smí.

Vyprodalo se zboží o víkendu: push „vyprodaný produkt“ umožní v detailu produktu vypnout viditelnost, dokud nedoplníte sklad. Úplný naskladňovací doklad ale řešte ve skladu nebo ERP, ne v telefonu.

Více e-shopů pod jednou firmou: přepínání v aplikaci šetří čas, ale pozor na záměnu — před tiskem štítku vždy zkontrolujte název obchodu v horní liště. Štítek z jiného e-shopu znamená špatného přepravce i špatnou fakturaci.

## Závěr

Shoptet mobilní aplikace 2026 pokrývá denní provoz objednávek a expedice z telefonu: push, stavy, EAN kompletaci a Balíky. Nenahrazuje webovou administraci. Spusťte ji checklistem výše, ověřte tarif mimo Free a limity oprávnění správců. Další nastavení přihlášení najdete v [administraci Shoptetu](https://biztools.cz/articles/shoptet-administrace-2026-prihlaseni-spravci-a-2fa) a u dopravy v článku o [Balíky](https://biztools.cz/articles/shoptet-baliky-denni-workflow-expedice-a-tisk-stitku-2-10).

## Zdroje

- [Mobilní aplikace Shoptet – nápověda](https://podpora.shoptet.cz/mobilni-aplikace/) (ověřeno 6. 11. 2026)
- [Shoptet Blog: novinky aplikace](https://blog.shoptet.cz/shoptet-novinky-cervenec-zari-2026/)
- [Profil Shoptet na biztools.cz](https://biztools.cz/tools/shoptet)

## Jak nástroje vypadají v praxi

 ![Shoptet](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/shoptet.jpg) [Shoptet](https://biztools.cz/tools/shoptet) [www.shoptet.cz ↗](https://biztools.cz/out/shoptet) 

 ![Screenshot Shoptet](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/screenshots/shoptet.webp) 

## Užitečné odkazy

 [ ![Shoptet](https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/logos/shoptet.jpg)Shoptet

Detailní profil na BizTools.cz →

 ](https://biztools.cz/tools/shoptet) [  

Shoptet — oficiální web

www.shoptet.cz ↗

 ](https://biztools.cz/out/shoptet) 

####  📥 Stáhněte si: Akční checklist PDF 

 Praktický PDF checklist s konkrétními kroky pro implementaci toho, co jste se naučili v článku.

- Tisknutelný checklist krok za krokem
- Bonusové tipy a zdroje
- Odkazy na doporučené nástroje

  PDF vám pošleme na email + týdenní novinky o AI. Odhlásit se můžete kdykoliv.

 ${downloadButton} 

 &#96;; // Track conversion if (window.dataLayer) { window.dataLayer.push({ 'event': 'content_upgrade_conversion', 'lead_magnet': leadMagnet, 'article_slug': articleSlug, 'has_download_url': !!data.pdf_url }); } if (typeof fbq !== 'undefined') { fbq('track', 'Lead', { content_name: 'Content Upgrade PDF', content_category: 'Article Lead Magnet' }); } } else { throw new Error(data.message &#124;&#124; 'Chyba při odesílání'); } } catch (error) { console.error('[Content Upgrade] Error:', error); submitBtn.disabled = false; submitBtn.textContent = originalText; alert(error.message &#124;&#124; 'Něco se pokazilo. Zkuste to prosím znovu.'); if (window.dataLayer) { window.dataLayer.push({ 'event': 'content_upgrade_error', 'error': error.message }); } } }); }); })();    

### Tým BizTools.cz

Specializujeme se na praktické recenze a srovnání business softwaru

  Publikováno 6. 11. 2026 

  Sdílejte článek: [  Twitter ](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fbiztools.cz%2Farticles%2Fshoptet-mobilni-aplikace-2026-objednavky-a-baliky&text=Shoptet+mobiln%C3%AD+aplikace+2026%3A+objedn%C3%A1vky+a+Bal%C3%ADky) [  Facebook ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fbiztools.cz%2Farticles%2Fshoptet-mobilni-aplikace-2026-objednavky-a-baliky)  

### Co dál po přečtení?

Rozšiřte si znalosti o business softwaru a praktických tipech pro podnikatele.

 [ 🔧 Související nástroje ](https://biztools.cz/tools?search=Shoptet+mobiln%C3%AD+aplikace+2026%3A+objedn%C3%A1vky+a+Bal%C3%ADky) [ 💡 Nástroje v kategorii ](https://biztools.cz/tools?category=tutorials) [ 📚 Další články ](https://biztools.cz/articles) 

### Chcete víc? Pokročilé AI tipy pro profesionály

Navštivte AIčko.cz pro AI tipy zaměřené na business, automatizaci a produktivitu.

 [ Přejít na AIčko.cz  ](https://aicko.cz)

```json
{
        "@context": "https://schema.org",
        "@type": "WebSite",
        "name": "BizTools.cz",
        "alternateName": "biztools.cz",
        "url": "https://biztools.cz",
        "description": "Přehled nejlepšího software pro české podnikatele — srovnáno, otestováno, doporučeno",
        "inLanguage": "cs",
        "potentialAction": {
            "@type": "SearchAction",
            "target": {
                "@type": "EntryPoint",
                "urlTemplate": "https://biztools.cz/search?q={search_term_string}"
            },
            "query-input": {
                "@type": "PropertyValueSpecification",
                "valueRequired": true,
                "valueName": "search_term_string"
            }
        },
        "publisher": {
            "@type": "Organization",
            "name": "BizTools.cz",
            "url": "https://biztools.cz",
            "logo": {
                "@type": "ImageObject",
                "url": "https://biztools.cz/images/biztools_logo.png"
            }
        }
    }
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "Article",
    "headline": "Shoptet mobilní aplikace 2026: objednávky a Balíky",
    "description": "Shoptet mobilní aplikace 2026: instalace iOS/Android, Free výjimka, push, kompletace EAN, tisk štítků Balíky a checklist spuštění. K 6. 11. 2026.",
    "author": {
        "@type": "Organization",
        "name": "BizTools.cz",
        "url": "https://biztools.cz"
    },
    "publisher": {
        "@type": "Organization",
        "name": "BizTools.cz",
        "url": "https://biztools.cz",
        "logo": {
            "@type": "ImageObject",
            "url": "https://biztools.cz/images/biztools_logo.png"
        }
    },
    "datePublished": "2026-11-06T00:00:00+01:00",
    "dateModified": "2026-11-06T09:00:03+01:00",
    "mainEntityOfPage": {
        "@type": "WebPage",
        "@id": "https://biztools.cz/articles/shoptet-mobilni-aplikace-2026-objednavky-a-baliky"
    },
    "image": {
        "@type": "ImageObject",
        "url": "https://beast.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/biztools_cz/articles/api-api-a1-cover-biz-20261106-nbvWKgBc.png",
        "width": 1200,
        "height": 630
    },
    "articleSection": "Návody",
    "wordCount": 2402,
    "timeRequired": "PT13M",
    "inLanguage": "cs"
}
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "BreadcrumbList",
    "itemListElement": [
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 1,
            "name": "Domů",
            "item": "https://biztools.cz"
        },
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 2,
            "name": "Články",
            "item": "https://biztools.cz/articles"
        },
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 3,
            "name": "Shoptet mobilní aplikace 2026: objednávky a Balíky",
            "item": "https://biztools.cz/articles/shoptet-mobilni-aplikace-2026-objednavky-a-baliky"
        }
    ]
}
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "FAQPage",
    "mainEntity": [
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Funguje Shoptet aplikace v tarifu Free?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Ne. Podle nápovědy Shoptetu k 6. 11. 2026 je dostupná zdarma ve všech placených tarifech a ve zkušební verzi; Free ji nemá."
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Na jakém Androidu a iOS aplikace běží?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Android 7 a vyšší, iOS 15.1 a vyšší. Plná optimalizace je pro mobily; tablety Shoptet neuvádí jako plně podporované rozhraní."
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Umí aplikace tisknout štítky Shoptet Balíky?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Ano. V detailu zásilky zvolíte Tisknout štítek, pozici na archu A4 a tiskárnu připojenou k telefonu."
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Jak funguje kompletace přes EAN?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "V kompletaci zapnete skenování fotoaparátem. Každé načtení EAN označí kus v objednávce; vidíte průběh kusů a můžete použít Zkompletovat vše."
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Potřebuji samostatné heslo do aplikace?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Ne. Používáte údaje správcovského účtu. Po prvním přihlášení lze zapnout biometrii. 2FA se zadává stejně jako na webu."
            }
        },
        {
            "@type": "Question",
            "name": "Proč nefunguje rozpoznání volajícího?",
            "acceptedAnswer": {
                "@type": "Answer",
                "text": "Zkontrolujte oprávnění Přijímat upozornění, přístup ke kontaktům / identifikaci volajícího v telefonu a to, že číslo je v posledních 1 500 synchronizovaných objednávkách."
            }
        }
    ]
}
```
