Bankovní odstávky o víkendu: Jak se připravit a neohrozit chod vaší firmy
Každý podnikatel ví, že výpadek platebního systému ve špatnou chvíli může způsobit vážné komplikace – od zpožděných dodávek až po narušené vztahy s obchodními partnery. Právě proto je důležité sledovat plánované technické odstávky bankovních systémů a včas se na ně připravit. Tento víkend se dotknou klientů dvou oblíbených bank – Raiffeisenbank a mBank.
Co se chystá a kdy?
Raiffeisenbank – noc z pátku na sobotu
Raiffeisenbank provede plánovanou technickou údržbu svých systémů v noci z pátku 17. července na sobotu 18. července 2026. Servisní okno začíná přesně ve 22:00 a trvá až do sobotního dopoledne.
Během tohoto období nebudou klientům dostupné:
- Mobilní aplikace Raiffeisenbank
- Internetové bankovnictví
- Bankovní identita RB (využívaná například pro přihlašování ke státním portálům)
- Investiční aplikace Raiffeisen Investice
Naopak bez omezení poběží:
- Platby kartou u fyzických obchodníků a na pokladnách
- Výběry z bankomatů
- Potvrzovací SMS kódy pro online platby (systém 3D Secure)
Důležité upozornění pro podnikatele: hotovost vložená přes vkladový bankomat v době odstávky bude připsána na účet nejpozději během prvního následujícího pracovního dne. Plný provoz bankovnictví bude obnovován postupně – v sobotu dopoledne nejprve v omezeném režimu umožňujícím prohlížení zůstatků, transakční historie a zadávání standardních plateb.
mBank – neděle brzy ráno
Přísnější omezení čekají klienty mBank, a to v neděli 19. července od 2:30 do 9:00 ráno.
Během tohoto okna budou zcela nedostupné:
- Internetové bankovnictví i mobilní aplikace
- Odesílání a přijímání jakýchkoliv plateb
- Zákaznická linka mLinka
- Autorizační SMS zprávy
- Systém pro podávání žádostí o nové produkty
- Platby kartou na internetu (online nakupování nebude možné)
Toto poslední omezení je klíčové zejména pro e-shopy a firmy provozující online prodej. Pokud váš zákazník nebo obchodní partner používá mBank a bude chtít v neděli brzy ráno provést online platbu, transakce neprojde.
Po deváté hodině ranní, pokud se klienti nemohou přihlásit, mBank doporučuje aktualizovat stránku prohlížeče pomocí klávesové zkratky Ctrl+F5.
Proč jsou bankovní odstávky pro firmy důležitější než pro běžné zákazníky?
Pro soukromou osobu je víkendová nedostupnost bankovnictví v nočních hodinách jen mírnou nepříjemností. Pro malou nebo střední firmu však může mít výpadek platebního systému závažnější dopady:
- Zpožděné úhrady faktur – pokud jste naplánovali automatické odeslání platby v noci, nemusí proběhnout včas.
- Problémy s cash flow – čekáte-li na příchozí platbu, která se v důsledku odstávky zpozdí, může to ovlivnit vaše výdaje.
- Narušení e-commerce provozu – zákazníci nakupující na vašem e-shopu mohou narazit na odmítnuté platby, pokud jejich banka prochází odstávkou.
- Nedostupnost účetních a ERP systémů napojených na banku – moderní byznys software se na bankovní API napojuje přímo. Pokud banka nefunguje, nemusí fungovat ani automatické párování plateb.
Jak se na bankovní odstávku připravit? Praktické tipy pro podnikatele
1. Naplánujte platby s předstihem
Pokud víte o plánované odstávce, odešlete všechny důležité platby ještě před jejím začátkem. Většina účetních a ERP systémů – například Money S3, Pohoda od Stormware, ABRA Flexi nebo cloudové řešení iDoklad – umožňuje naplánovat platební příkazy dopředu nebo je exportovat do bankovního systému s předstihem.
2. Zkontrolujte napojení vašeho softwaru na banku
Moderní účetní software využívá přímé napojení na bankovní API (tzv. open banking). Například systémy jako Pohoda, Money S5 nebo ABRA Gen umožňují automatické stahování výpisů a párování plateb. Pokud banka provádí odstávku, tato synchronizace přestane dočasně fungovat. Ujistěte se, že vaši účetní nebo finanční manažeři o tomto riziku vědí a mají připravený záložní postup.
3. Informujte klíčové obchodní partnery
Pokud čekáte na platbu od partnera, který je klientem postižené banky, dejte mu vědět o odstávce s předstihem. Předejdete tak zbytečným nedorozuměním a urgencím.
4. Mějte záložní platební metodu
Pro případ výpadku jedné banky je rozumné mít k dispozici alespoň dvě platební karty od různých bank. Mnozí podnikatelé využívají kombinaci například Raiffeisenbank a Fio banky, nebo ČSOB a mBank. Fio banka je přitom oblíbenou volbou pro firmy díky bezplatným firemním účtům a robustnímu API pro propojení se softwarem.
5. Sledujte komunikaci své banky
Obě banky informují o plánovaných odstávkách na svých webových stránkách i v mobilních aplikacích. Doporučujeme sledovat sekce jako:
- rb.cz/informacni-servis/udrzba (Raiffeisenbank)
- mbank.cz/blog (mBank)
Nastavte si také notifikace v mobilní aplikaci banky – většina bank posílá push notifikace s upozorněním na plánované výpadky.
Jak byznys software pomáhá minimalizovat dopady bankovních výpadků?
Dobře nastavený podnikový software dokáže dopady bankovních odstávek výrazně zmírnit. Zde jsou konkrétní příklady:
Účetní systémy s offline režimem
Nástroje jako Pohoda nebo Money S3 fungují primárně lokálně, takže i při výpadku bankovního API můžete pokračovat ve fakturaci, evidenci nákladů a přípravě platebních příkazů. Ty pak odešlete, jakmile banka obnoví provoz.
Cloudové fakturační nástroje
Aplikace jako iDoklad, Fakturoid nebo Billdu umožňují vystavovat faktury a sledovat pohledávky nezávisle na stavu banky. Párování plateb s výpisy provedete zpětně po obnovení bankovního přístupu.
ERP systémy s pokročilou správou cash flow
Komplexnější řešení jako ABRA Gen, Helios Orange nebo SAP Business One (pro větší SME firmy) nabízejí moduly pro řízení likvidity a cash flow, které vás upozorní na rizika spojená s načasováním plateb.
Platební brány pro e-shopy
Pokud provozujete e-shop, využívejte platební brány jako GoPay, Comgate nebo PayU, které agregují více platebních metod. I když jedna banka prochází odstávkou, zákazníci mohou platit přes jinou banku, kartou nebo alternativními metodami jako Apple Pay, Google Pay či PayPal.
Závěrečná doporučení pro české podnikatele
Bankovní odstávky jsou nevyhnutelnou součástí provozu finančních institucí – bez pravidelné údržby by systémy nebyly spolehlivé ani bezpečné. Jako podnikatel však máte nástroje, jak jejich dopad na váš byznys minimalizovat:
- ✅ Naplánujte platby s předstihem – zejména mzdy, dodavatelské faktury a pravidelné závazky.
- ✅ Propojte svůj účetní software s bankou a sledujte, kdy synchronizace přestane fungovat.
- ✅ Diverzifikujte bankovní účty – mějte firemní účty u více bank.
- ✅ Informujte tým – účetní a finanční manažeři musí vědět o plánovaných výpadcích.
- ✅ Sledujte komunikaci banky – přihlaste se k odběru notifikací a sledujte informační stránky bank.
- ✅ Testujte záložní platební metody – ověřte, že vaše záložní karta nebo účet skutečně funguje dříve, než ji budete urgentně potřebovat.
Bankovní výpadky jsou krátkodobé a plánované, ale jejich dopad na váš byznys závisí výhradně na tom, jak dobře jste připraveni. S moderním byznys softwarem a trochou předvídavosti lze tato rizika snadno zvládnout.